92%的員工認(rèn)為雇主在幫助他們應(yīng)對(duì)職場壓力方面的關(guān)懷措施做得不夠

上海2023年10月31日 /美通社/ -- 為了解職場人士對(duì)職場壓力的真實(shí)看法，Robert Walters華德士中國于近期針對(duì)職場人的壓力來源展開了調(diào)查，結(jié)果顯示：

• 絕大部分（90%）接受調(diào)查的職場人士承受著與工作相關(guān)的壓力，且57%的人感到壓力的頻率較為頻繁
• 對(duì)36%的職場人來說，構(gòu)成職場壓力的主要原因是超負(fù)荷的工作量和工作類型，其次有32%的人表示壓力是來自與管理層的關(guān)系
• 92%的受訪員工認(rèn)為，雇主沒有采取足夠的措施來幫助他們緩解職場壓力
• 37%的職場人表示，管理職場壓力的主要責(zé)任在部門直線經(jīng)理，其次是人力資源部門和高層領(lǐng)導(dǎo)（33%）
• 34%的專業(yè)人士認(rèn)為其所在公司的產(chǎn)出較高，工作節(jié)奏快，有22%的人認(rèn)為工作節(jié)奏快之余，工作質(zhì)量要求也很高

調(diào)查結(jié)果及分析

近3/5的員工表示自己受到了與工作有關(guān)的壓力的影響。其中17%的人表示自己長期處于高壓狀態(tài)，40%表示較頻繁地感到有壓力。

盡管越來越多的中國企業(yè)認(rèn)同對(duì)員工的關(guān)懷和福利在人才戰(zhàn)略中的起到重要的作用，但擁有明確的員工福利計(jì)劃的企業(yè)卻不多。而我們此次調(diào)查亦發(fā)現(xiàn)，高達(dá)92%的員工認(rèn)為雇主在幫助他們應(yīng)對(duì)職場壓力方面的關(guān)懷措施做得不夠。

當(dāng)受訪的員工被問及造成他們的職場壓力的主要原因時(shí)，超出負(fù)荷的工作量和工作類型是被提及最多（36.18%）的誘因。其次是與管理層的關(guān)系（32.16%），工作穩(wěn)定性（17.59%）和薪酬過低（14.07%）。

我們也發(fā)現(xiàn)，過半（56%）的職場人處于快節(jié)奏的工作模式中，而其中22%更被要求高質(zhì)量的工作產(chǎn)出。只有15%的受訪者認(rèn)為工作節(jié)奏合理，因?yàn)槠渌谄髽I(yè)有明確的工作產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)劃。

至于企業(yè)中應(yīng)由什么角色來管理工作中產(chǎn)生的壓力，37%的受訪員工表示自己的直線經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任，其次是人力資源部門和高層領(lǐng)導(dǎo)（33%）。而員工自己（24%）和同事和工作伙伴（6%）也負(fù)有少部分的責(zé)任。

針對(duì)此次調(diào)查，華德士中國區(qū)總經(jīng)理李維表示：“企業(yè)必須積極主動(dòng)地緩解員工的工作壓力，并傾聽員工的需求。假如發(fā)現(xiàn)問題但不加以解決，職場壓力會(huì)像雪球一樣越滾越大，導(dǎo)致員工離職率升高、職業(yè)倦怠和效率低下。”

一些簡單的干預(yù)措施，例如將工作量控制在合理范圍，設(shè)定切實(shí)可行的交期，對(duì)工作成果給予認(rèn)可，以及確保員工能夠獲得支持及資源、安全和靈活的工作空間，都有助于緩解員工在工作與生活中的壓力。

職場壓力不是某一部分人造成的，企業(yè)中的每一個(gè)人都對(duì)其負(fù)有責(zé)任，然而如何處理這些壓力取決于高層領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門的引導(dǎo)。