上海2021年3月22日 /美通社/ -- 3月16日和3月19日，上海和浦東人力資源和社會保障局先后兩次針對央視3·15晚會點名曝光的數據安全問題約談了前程無憂，要求前程無憂嚴格落實《網絡招聘服務管理規定》等法律法規，阻斷不法分子倒賣求職者簡歷信息“利益鏈”，切實保護求職者合法權益。接到整改要求后，前程無憂積極配合并主動開展企業內部的自糾自查，在上海市、區兩級人力資源和社會保障部門的約談和指導要求下，已暫停為新企業用戶提供線上購買簡歷服務，并關停了招聘管理系統接口服務。
前程無憂已經成立了由公司首席運營官、安全總監負責人、開發經理業務負責人等組成的信息安全管理委員會，進一步升級各項信息安全及數據安全管理制度、嚴格企業黑名單制度、升級相關監測與干預機制、強化個人用戶授權流程，現已推出多項加碼整改舉措如下：
強化實名認證：對企業用戶的有效的營業執照等資質證明進行人工審核，法人以及賬號使用者實行個人實名認證，需身份證、手機驗證碼等全部符合方能通過審核。只有通過審核者才能發布招聘信息。
上線“虛擬中間號碼”和“簡歷水印”功能。啟用“虛擬中間號碼”后，企業主動聯系求職者時將通過虛擬中間號碼的方式溝通，HR獲得的求職者的簡歷僅顯示中間號，且有效期為7天 。HR獲得的求職者簡歷上會生成不可修改的企業名稱和時間，顯示簡歷流向的路徑，一旦求職者簡歷被泄露或非法倒賣，可以進行及時、明確的追訴。
再次并將多次提醒個人用戶對簡歷瀏覽的授權，求職者必須設置和授權簡歷的“公開狀態”，比如不公開，僅對平臺公開，以及對所有雇主公開，只有得到求職者的授權用人企業才能瀏覽。同時，個人用戶可以通過“誰看過我的簡歷”功能查看簡歷被企業瀏覽的情況，當有新的企業查看求職者簡歷時，會通過手機系統通知并在消息頻道“誰看過我”中，提醒求職者前往查看。
前程無憂堅決關閉招聘管理系統接口服務。近年來，一種以“精準服務，智能匹配”的管理招聘系統被一些雇主所采用，但是這種第三方軟件在幫助雇主解析和過濾求職者簡歷時常常會私自截留，甚至在社交平臺上爬取個人信息，極易造成非法的數據交易。前程無憂呼吁打擊和叫停這些隱匿、非法的招聘管理系統接口。
前程無憂將繼續嚴格落實《網絡招聘服務管理規定》等法律法規，對企業賬戶的信息瀏覽加強日志管理和痕跡追蹤，嚴格履行求職者信息保護主體責任，響應政府監管部門的要求、媒體和用戶的監督，營造更安全的求職招聘環境。同時，與獵聘、智聯招聘等人力資源服務行業同仁達成進一步共識，聯合抵制一切侵犯求職者權益的不法行為，聯動分享失信企業名單、建立日常溝通交流機制、共同分享安全保障技術經驗等方式，并聯合向有關部門提出打擊互聯網黑產倒賣簡歷的具體建議。共同努力建設安全、健康的招聘求職環境，為廣大用戶提供滿意、放心、值得信賴的服務。
