北京2019年12月13日 /美通社/ -- 12月12日，由中國人口宣傳教育中心指導(dǎo)、醫(yī)學(xué)界傳媒主辦的2019中國價(jià)值醫(yī)療大會(huì)在北京召開。現(xiàn)場吸引近300名醫(yī)院管理者、衛(wèi)生健康領(lǐng)域?qū)W者、大健康產(chǎn)業(yè)從業(yè)者出席，共同探討如何“以價(jià)值為導(dǎo)向，落實(shí)健康中國戰(zhàn)略”。
在這一行業(yè)盛會(huì)上，醫(yī)學(xué)界2019中國價(jià)值醫(yī)療“泰山獎(jiǎng)”年度評選備受矚目。其中，北京和睦家醫(yī)院院長盤仲瑩榮獲個(gè)人“2019年度醫(yī)療管理獎(jiǎng)”，這是繼“醫(yī)院管理亞洲峰會(huì)2018”上榮獲“年度中國醫(yī)院院長金獎(jiǎng)”后，盤仲瑩再次在醫(yī)療管理領(lǐng)域獲得的高規(guī)格殊榮。
“堅(jiān)守24載 打造非公醫(yī)療的樣板間”
大會(huì)主辦方介紹，醫(yī)學(xué)界設(shè)計(jì)價(jià)值醫(yī)療“泰山獎(jiǎng)”，取“泰山石敢當(dāng)”之意，旨在表彰獲獎(jiǎng)?wù)邽橥苿?dòng)中國醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步所體現(xiàn)的“擔(dān)當(dāng)”、“勇毅”、“開拓”精神。2019年度獲獎(jiǎng)?wù)呔鶠樵诒灸甓全@得重大突破、做出標(biāo)志性成績的個(gè)人、團(tuán)體或組織。
對于本次盤仲瑩榮獲“2019年度醫(yī)療管理獎(jiǎng)”，會(huì)議主辦方給出了這樣的評價(jià)：
“原來醫(yī)院可以沒有消毒水的味道，原來有溫度的醫(yī)院是這樣 -- 這些啟迪人心語句的背后，是一位醫(yī)院管理者和一所外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)給中國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)探索。
1996年，盤仲瑩脫下戎裝，從軍校的老師和翻譯搖身一變成為了醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)理。24年過去，盤仲瑩也成為當(dāng)之無愧的在華外資醫(yī)院管理第一人：是她，讓國際化的標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)模式、管理模式在中國土地上生根發(fā)芽；是她，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了從婦兒專科醫(yī)院到綜合性醫(yī)院大跨步地飛躍；是她，實(shí)現(xiàn)了國際醫(yī)療管理理念和中國現(xiàn)實(shí)的激蕩融合；也是她，洞悉中國醫(yī)療健康市場的現(xiàn)狀與發(fā)展，開辟醫(yī)院管理試驗(yàn)田，打造非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的樣板間。向外輸出，向內(nèi)生長，北京和睦家醫(yī)院未來可期；作為和睦家工號“02”的她，功勛卓著。”
執(zhí)掌北京和睦家醫(yī)院11年 順勢而為不斷升級
盤仲瑩在曾在一次與美國霍普金斯醫(yī)院同行的分享會(huì)上聽到這樣一句話，讓她至今記憶猶新：作為醫(yī)院院長，你的責(zé)任方不僅僅關(guān)于股東、員工、病患，而是與整個(gè)社區(qū)內(nèi)的人群健康息息相關(guān)，醫(yī)院的定位要和人群健康做關(guān)聯(lián)。
如何與人群的健康做關(guān)聯(lián)？盤仲瑩給出的答案是：順時(shí)而變順勢而為。
“今年是我擔(dān)任北京和睦家醫(yī)院院長十一年即將邁入第十二個(gè)年頭，我們經(jīng)歷了非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)投資從冷淡到狂熱到冷靜的過程，也見證了這一過程中醫(yī)院管理者的角色和職責(zé)發(fā)生的變化。”盤仲瑩說，醫(yī)院管理者既不能不順天時(shí) -- 關(guān)注到內(nèi)外部環(huán)境的變化和醫(yī)療服務(wù)模式的變化，也不能不近地利 -- 重視社區(qū)醫(yī)療健康需求，更不能不應(yīng)人和，而當(dāng)下的一大“人和”矛盾，就在于老齡化社會(huì)帶來的巨大沖擊和挑戰(zhàn)。
幾年前，盤仲瑩院長在一次去日本醫(yī)院做評審咨詢時(shí)，曾親眼看到一位90多歲的老媽媽需要手術(shù)，由術(shù)前70多歲的女兒來簽手術(shù)同意書。盤仲瑩感嘆，“怎么評估女兒的認(rèn)知能力能做出更有利于媽媽的決定呢？想想都是比較迷惑的問題。”
生育率下降、老齡化加速，慢病時(shí)代的醫(yī)療服務(wù)挑戰(zhàn)日趨嚴(yán)峻，在盤仲瑩看來，這些都是倒逼醫(yī)療升級的迫切信號，對醫(yī)院診治綜合疾病的能力，如早期干預(yù)、中期治療及后期康復(fù)等提出了更高要求。如何感知時(shí)勢變化，順時(shí)而變順勢而為，在醫(yī)學(xué)、技術(shù)和倫理的關(guān)系中完善學(xué)科建設(shè)、謀求發(fā)展，是對每一位醫(yī)院管理者的大考。
進(jìn)無止境 讓人人享有和睦家式的醫(yī)療服務(wù)
執(zhí)掌北京和睦家醫(yī)院11年，盤仲瑩帶領(lǐng)著和睦家一路蛻變，秉承著“以患者為中心”、“國際標(biāo)準(zhǔn)，中國實(shí)踐”的核心理念不斷前行，對于學(xué)科建設(shè)的開展了具有前瞻性的戰(zhàn)略布局，帶領(lǐng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)積極拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，最終得以完成由“婦產(chǎn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型綜合醫(yī)院”的華麗轉(zhuǎn)身。如今，北京和睦家醫(yī)院已成功轉(zhuǎn)型成為擁有三十多個(gè)臨床科室的綜合性醫(yī)院，提供從預(yù)防、診斷、治療到康復(fù)的持續(xù)性醫(yī)療服務(wù)，以及提供從搖籃到搖椅的全生命周期服務(wù)。
從2005年首次通過國際醫(yī)院聯(lián)合委員會(huì)(JCI)認(rèn)證，到連續(xù)六次高分通過重新認(rèn)證；從2007年獲得國內(nèi)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)美國病理學(xué)家學(xué)會(huì)(CAP)認(rèn)證，到2017年通過號稱中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的信息化中具有“里程碑意義的”HIMSS EMARAM 六級認(rèn)證；從2015年引入國內(nèi)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首臺達(dá)芬奇機(jī)器人手術(shù)系統(tǒng)，到2019年引入北方首臺MAKO骨科手術(shù)機(jī)器人，盤仲瑩的不斷探索，見證著國際醫(yī)療管理理念在中國落地過程中的碰撞和實(shí)踐，最終實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”的醫(yī)療治療質(zhì)量服務(wù)不斷升級。
在日前北京和睦家醫(yī)院舉辦的“聚焦老齡·全科升級”高峰論壇上，面對人口老齡化及全科醫(yī)生的窘境，盤仲瑩直言不諱，“如今，英國、加拿大都有其獨(dú)特的全科醫(yī)療體系以應(yīng)對人口老齡化問題，但是我們中國一定要知道，1.4億人口的養(yǎng)老問題可能只能靠中國自己的途徑，或者是自己有特色的方式來解決。”基于未來發(fā)展，盤仲瑩認(rèn)為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者與患者的家屬對醫(yī)院的多重訴求，從婦兒到綜合全面發(fā)展，面向未來應(yīng)對人口下降、老齡化現(xiàn)象，進(jìn)行前瞻性布局和升級，這是盤仲瑩的初心，也是盤仲瑩的目標(biāo)。
