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MAS 選用 Duck Creek 的方案,支持其企業(yè)級(jí)技術(shù)轉(zhuǎn)型,旨在提升會(huì)員體驗(yàn)、擴(kuò)充產(chǎn)品服務(wù)並提高營(yíng)運(yùn)效率
悉尼2026年2月25日 /美通社/ -- 紐西蘭 Medical Assurance Society (MAS) 宣佈,選定 Duck Creek Technologies 為其一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核心保險(xiǎn)交付技術(shù)供應(yīng)商。Duck Creek 作為全球領(lǐng)先的智能解決方案供應(yīng)商,正塑造一般保險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)與意外保險(xiǎn)的未來(lái)格局。
MAS 是一間會(huì)員制互助機(jī)構(gòu),致力協(xié)助專業(yè)人士守護(hù)其最重要的資產(chǎn),並規(guī)劃其財(cái)務(wù)未來(lái)。 機(jī)構(gòu)在提供諮詢、保險(xiǎn)及投資方案方面,深受紐西蘭各地醫(yī)療專業(yè)人士的信賴。
採(cǎi)用 Duck Creek 的軟件即服務(wù) (SaaS) 平臺(tái),是 MAS 整體業(yè)務(wù)中以科技和數(shù)碼為主導(dǎo)的策略舉措之一。此舉旨在提升會(huì)員體驗(yàn)、改善產(chǎn)品和服務(wù)以滿足會(huì)員的多變需求,並提高營(yíng)運(yùn)效率。
Duck Creek 的一系列核心保險(xiǎn)技術(shù)解決方案,包括 Policy Administration、Rating、Claims Management、Billing 及 Clarity(數(shù)據(jù)、分析及人工智能 (AI)),將透過(guò) Duck Creek 的雲(yún)端原生 SaaS 平臺(tái)以 OnDemand 模式交付。這些方案將幫助 MAS 為會(huì)員帶來(lái)更趨數(shù)碼化、回應(yīng)更迅速的體驗(yàn)。
MAS 一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總監(jiān) Chris Sutherland 表示:「我們的會(huì)員都是忙碌的專業(yè)人士,他們對(duì)數(shù)碼化便利的需求越來(lái)越高。 他們希望在不同渠道都能享有更多自助服務(wù)選項(xiàng),以便能更快地完成所需,從而騰出時(shí)間專注本業(yè)。 Duck Creek 的方案具備開(kāi)放應(yīng)用程式介面 (API) 及低代碼/無(wú)代碼配置功能,讓我們能夠靈活地設(shè)計(jì)和提供會(huì)員期望的數(shù)碼體驗(yàn)。 方案簡(jiǎn)單易用,也將讓我方團(tuán)隊(duì)能更輕鬆地為會(huì)員提供更佳服務(wù)和更高價(jià)值。」
Duck Creek 的開(kāi)放式架構(gòu)也將讓 MAS 能夠存取並運(yùn)用第三方數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)更細(xì)緻、更精準(zhǔn)的定價(jià),從而進(jìn)一步提升會(huì)員價(jià)值。
Sutherland 先生說(shuō)道:「在多重因素影響之下,紐西蘭的風(fēng)險(xiǎn)格局正急劇轉(zhuǎn)變。 為了繼續(xù)為會(huì)員提供最具價(jià)值的保障,我們正提升自身能力,利用更豐富、更及時(shí)的數(shù)據(jù),提供更具針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。 透過(guò) Duck Creek 的方案,我們能夠無(wú)縫整合這些數(shù)據(jù)源,並將洞察分析實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),有效管理風(fēng)險(xiǎn),也為會(huì)員創(chuàng)造更豐厚的價(jià)值。」
Duck Creek Technologies 亞太區(qū)董事總經(jīng)理 Christian Erickson 說(shuō):「我們熱切期待 MAS 加入 Duck Creek 的行列。 得知 MAS 選用 Duck Creek 技術(shù),為其一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的策略現(xiàn)代化藍(lán)圖奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們感到無(wú)比振奮。 整個(gè)合作過(guò)程中,MAS 對(duì)我們方案的穩(wěn)健基礎(chǔ)進(jìn)行了嚴(yán)格考驗(yàn),最終確認(rèn)其不僅能滿足會(huì)員對(duì)卓越體驗(yàn)及價(jià)值的追求,更能透過(guò)改善程序、工作流程及智能發(fā)展,提升員工的工作體驗(yàn)。」
MAS 加入 Duck Creek 旗下不斷壯大的互助及會(huì)員制保險(xiǎn)公司社群,該社群專注服務(wù)醫(yī)療專業(yè)人士,其他成員還包括 Avant 和 MDA National。
關(guān)於 MAS
MAS 是紐西蘭互助機(jī)構(gòu),致力協(xié)助專業(yè)人士守護(hù)其最重要的資產(chǎn),並規(guī)劃其財(cái)務(wù)未來(lái)。 機(jī)構(gòu)提供專業(yè)意見(jiàn)、可靠的保險(xiǎn)及投資方案,憑著其 100% 會(huì)員擁有的獨(dú)特模式,助人守護(hù)財(cái)富並滿懷信心地規(guī)劃未來(lái),具體服務(wù)包括:
Medical Funds Management Limited 是 MAS KiwiSaver 計(jì)劃及 MAS 投資基金的發(fā)行商及管理人。 各項(xiàng)計(jì)劃的產(chǎn)品披露聲明 (PDS) 可於 mas.co.nz 查閱。
MAS 為持牌的金融意見(jiàn)諮詢機(jī)構(gòu)。 MAS 顧問(wèn)僅就 MAS 產(chǎn)品提供建議。?若想查閱我們的金融建議披露聲明,歡迎瀏覽官方網(wǎng)站 mas.co.nz 或致電 0800 800 627 索取。
如欲了解更多資訊,請(qǐng)瀏覽 mas.co.nz。
關(guān)於 Duck Creek Technologies
Duck Creek 作為全球領(lǐng)先的智能解決方案供應(yīng)商,正塑造財(cái)產(chǎn)與意外保險(xiǎn)及一般保險(xiǎn)的未來(lái)格局。 我們是建構(gòu)現(xiàn)代保險(xiǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái),以助行業(yè)善用雲(yún)端技術(shù),實(shí)現(xiàn)靈活智能、持續(xù)進(jìn)化的營(yíng)運(yùn)模式。 真誠(chéng)務(wù)本、使命驅(qū)動(dòng)、透明開(kāi)放,是 Duck Creek 的核心價(jià)值。我們深信,保險(xiǎn)應(yīng)能在個(gè)人和企業(yè)最需要的時(shí)刻、地點(diǎn)及方式提供貼心保障。 我們領(lǐng)先市場(chǎng)的方案既可單獨(dú)採(cǎi)用,亦可作為完整套件部署,所有方案均可通過(guò) Duck Creek OnDemand 獲取。 如欲了解更多資訊,請(qǐng)瀏覽 www.duckcreek.com。 在 LinkedIn 及 X 關(guān)注 Duck Creek。
媒體聯(lián)絡(luò)人
Marianne Dempsey/Tara Stred
duckcreek@threeringsinc.com

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