波蘭克拉科夫2025年12月9日 /美通社/ -- 全球IT解決方案與服務(wù)提供商Comarch今日宣布，公司在《Forrester Wave?：忠誠(chéng)度平臺(tái)，2025年第四季度》報(bào)告中獲評(píng)為“表現(xiàn)強(qiáng)勁者”（Strong Performer）。 該報(bào)告由John Pedini撰寫(xiě)，對(duì)行業(yè)中最具影響力的提供商進(jìn)行了評(píng)估，旨在幫助專業(yè)人士根據(jù)自身需求選擇合適的合作伙伴。

戰(zhàn)略愿景

Forrester報(bào)告指出，“Comarch最適合那些在全球范圍運(yùn)營(yíng)、擁有多品牌且跨地區(qū)布局，并需要航空、燃油零售及金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)能力的企業(yè)。”

報(bào)告同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“Comarch將忠誠(chéng)度技術(shù)視為客戶體驗(yàn)（CX）與營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的核心驅(qū)動(dòng)力，其產(chǎn)品路線圖聚焦自動(dòng)化、AI與模塊化能力。”

社區(qū)與用戶互動(dòng)

在此次評(píng)估中，Comarch在“社區(qū)建設(shè)”標(biāo)準(zhǔn)下獲得了最高評(píng)分。 報(bào)告提到，“Comarch擁有極為活躍的線下活動(dòng)安排與規(guī)模龐大的線上用戶社區(qū)，持續(xù)推動(dòng)用戶學(xué)習(xí)交流與最佳實(shí)踐分享。”

Comarch咨詢總監(jiān)Sami Nachawati表示：“我們相信，此次入選Forrester Wave評(píng)估報(bào)告，體現(xiàn)了我們?cè)诩夹g(shù)卓越性上的堅(jiān)定投入，以及我們與全球企業(yè)不斷演進(jìn)的需求保持戰(zhàn)略同步的決心。 我們專注于運(yùn)用AI，并打造模塊化、高度可配置的平臺(tái)，賦能客戶具備提供卓越客戶體驗(yàn)所需的敏捷性。”

獲取完整報(bào)告

如需查閱完整評(píng)估報(bào)告，并進(jìn)一步了解Comarch在本次調(diào)研中的具體表現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)《Forrester Wave?：忠誠(chéng)度平臺(tái)，2025年第四季度》報(bào)告全文鏈接：https://www.comarch.com/trade-and-services/loyalty-marketing/resources/forrester-wave-loyalty-platforms-q4-2025/

Forrester并不為其研究出版物中包含的任何公司、產(chǎn)品、品牌或服務(wù)背書(shū)，也不建議任何人根據(jù)此類出版物中包含的評(píng)級(jí)來(lái)選擇任何公司或品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。 信息基于最佳可用資源。 觀點(diǎn)反映當(dāng)時(shí)的判斷，可能會(huì)發(fā)生變化。 如需了解更多信息，請(qǐng)?jiān)?a target="_blank" rel="nofollow" style="color: #0000FF">此處閱讀有關(guān)Forrester客觀性的介紹。

關(guān)于Comarch

Comarch于1993年在波蘭克拉科夫成立。 該公司是歐洲規(guī)模最大的IT公司之一，在最關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)行業(yè)中為波蘭及全球領(lǐng)先品牌提供項(xiàng)目服務(wù)。 全球六大洲超過(guò)100個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)萬(wàn)家知名品牌信賴Comarch的服務(wù)，其中包括：Allianz、Auchan、BNP Paribas Fortis、BP、Carrefour、Heathrow Airport、Heineken、ING and LG U+、Orange、Telefónica、T-Mobile、Vodafone。

聯(lián)系方式：michal.ostasz@comarch.com