鏈鏈相系，美好回響：讓美妝供應(yīng)鏈成為美好"共贏鏈"

北京2025年7月19日 /美通社/ -- 第三屆中國(guó)國(guó)際供應(yīng)鏈促進(jìn)博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱"鏈博會(huì)"）在北京盛大開(kāi)幕。作為美妝行業(yè)唯一參展的跨國(guó)企業(yè)，歐萊雅以"鏈鏈相系，美好回響"為主題首次參展，全面呈現(xiàn)美妝產(chǎn)業(yè)在供應(yīng)鏈的創(chuàng)新和發(fā)展。中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)任鴻斌，中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)顏江瑛，中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙大力，中國(guó)條碼技術(shù)與應(yīng)用協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)孔洪亮，歐萊雅北亞及中國(guó)公共事務(wù)總裁蘭珍珍共同出席了展臺(tái)開(kāi)幕儀式。

小口紅撬動(dòng)大影響：三大展區(qū)解碼美妝供應(yīng)鏈

"鏈接美好生活展區(qū)"聚焦歐萊雅以消費(fèi)者為核心的供應(yīng)鏈體系。歐萊雅旗下?lián)碛?2個(gè)美妝品牌，依托2家生產(chǎn)中心、1個(gè)智能運(yùn)營(yíng)中心、1個(gè)研發(fā)中心、1個(gè)包裝開(kāi)發(fā)中心，以及覆蓋全國(guó)20余個(gè)地區(qū)分銷中心的物流網(wǎng)絡(luò)，已服務(wù)超1億中國(guó)消費(fèi)者。通過(guò)智能預(yù)測(cè)與先進(jìn)技術(shù)，其供應(yīng)鏈兼具高度敏捷性與韌性，即便在雙11等促銷高峰期也能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫交付——99%的消費(fèi)者直達(dá)包裹平均2.4天內(nèi)即可送達(dá)。此外，MARS系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)一步提升線下服務(wù)效能，讓消費(fèi)者得以隨時(shí)、隨地、隨心享受美妝產(chǎn)品。

"鏈接美好生態(tài)展區(qū)"集中展現(xiàn)歐萊雅與合作伙伴協(xié)同發(fā)展的豐碩成果。據(jù)法國(guó)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)咨詢公司Asterès統(tǒng)計(jì)，歐萊雅中國(guó)每創(chuàng)造1個(gè)崗位，便能在原料采購(gòu)、物流、美容服務(wù)等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)帶動(dòng)20個(gè)新增崗位，有效促進(jìn)就業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同。歐萊雅的開(kāi)放式創(chuàng)新項(xiàng)目"BIG BANG美妝科技共創(chuàng)計(jì)劃"已吸引2240多家企業(yè)參與，為行業(yè)持續(xù)注入創(chuàng)新活力。在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，歐萊雅積極推動(dòng)95%以上的中國(guó)供應(yīng)商參與CDP（碳信息披露）和Ecovadis評(píng)級(jí)。

"鏈接美好世界展區(qū)"重點(diǎn)介紹歐萊雅如何攜手中國(guó)供應(yīng)鏈創(chuàng)新成果，實(shí)現(xiàn)本土研發(fā)與全球市場(chǎng)的共享。蘇州智能運(yùn)營(yíng)中心作為集團(tuán)2024年投資的首個(gè)此類項(xiàng)目，整合海柔創(chuàng)新、庫(kù)卡等本土與國(guó)際創(chuàng)新技術(shù)，打造出世界級(jí)智能倉(cāng)儲(chǔ)物料解決方案。與中國(guó)初創(chuàng)企業(yè)汝原科技聯(lián)合開(kāi)發(fā)的歐萊雅PRO光能吹風(fēng)機(jī)AirLight Pro，憑借紅外光技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能的革命性突破。此外，與中山聯(lián)昌、創(chuàng)元化妝品、秒針系統(tǒng)等本土伙伴的合作成果已成功推廣至國(guó)際市場(chǎng)，真正踐行"中國(guó)創(chuàng)新，全球共享"的理念。

多方協(xié)作奏出最美和弦：新合作推動(dòng)美妝供應(yīng)鏈數(shù)字化再升級(jí)

除了集中展示與原料供應(yīng)、研發(fā)創(chuàng)新、物流配送、服務(wù)體驗(yàn)等全價(jià)值鏈合作伙伴的共創(chuàng)案例外，本次鏈博會(huì)期間，歐萊雅還與中國(guó)條碼技術(shù)與應(yīng)用協(xié)會(huì)舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。

中國(guó)條碼技術(shù)與應(yīng)用協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)孔洪亮表示："本次合作將重點(diǎn)推進(jìn)化妝品二維碼標(biāo)準(zhǔn)體系的完善與全球推廣，共建覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化系統(tǒng)以提升供應(yīng)鏈運(yùn)行效率，同時(shí)加速產(chǎn)業(yè)可視化進(jìn)程構(gòu)建‘一碼溯源'信任體系。"這是繼2023年雙方簽署《化妝品商品二維碼應(yīng)用指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)共建協(xié)議的再次升級(jí)合作。作為美妝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，歐萊雅將以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)為行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入動(dòng)力，引領(lǐng)美妝產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

歐萊雅北亞及中國(guó)公共事務(wù)總裁蘭珍珍在歐萊雅展臺(tái)開(kāi)幕式上發(fā)言表示"高質(zhì)量的供應(yīng)鏈，就像一場(chǎng)大型的交響樂(lè)，需要大家一起上臺(tái)、多方協(xié)作才能奏出最美的和弦。我們堅(jiān)信，只有和伙伴們‘鏈鏈相系'，才能‘美好回響'。"她強(qiáng)調(diào)，供應(yīng)鏈?zhǔn)枪睬殒?、賦能鏈、共贏鏈，歐萊雅與超1600家中國(guó)供應(yīng)商的合作便是生動(dòng)實(shí)踐——通過(guò)攜手共進(jìn)帶動(dòng)就業(yè)，積極推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，更讓中國(guó)創(chuàng)新反哺全球，奏響供應(yīng)鏈生態(tài)圈共榮的動(dòng)人樂(lè)章。

此外，蘭珍珍將于18日出席鏈博會(huì)參展商聯(lián)盟成立大會(huì)，歐萊雅北亞及中國(guó)運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁柏邁昂（Marc-Antoine POULLE）將在"暢想智慧健康生活"主題活動(dòng)中發(fā)表主旨演講。

讓供應(yīng)鏈成為所有人共贏的"美之道"：圓桌論壇激蕩生態(tài)圈智慧

歐萊雅還特別呈現(xiàn)了一場(chǎng)圓桌論壇，邀請(qǐng)多位來(lái)自供應(yīng)鏈不同生態(tài)位的專家探討美妝供應(yīng)鏈的共贏智慧，為供應(yīng)鏈真正成為與消費(fèi)者的"共情鏈"，支持中國(guó)伙伴發(fā)展的"賦能鏈"，以及促進(jìn)中國(guó)和世界雙向奔赴的"共贏鏈"激蕩智慧，為美妝供應(yīng)鏈探索出一條所有人都能美美與共的"美之道"。

每天在一線直面消費(fèi)者的抖音頭部主播馬帥結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)指出："供應(yīng)鏈能否‘聽(tīng)見(jiàn)前線聲音'、‘以天為單位調(diào)整包裝、打樣、交付'，關(guān)乎品牌直播間的成敗。"他認(rèn)為，直播、供應(yīng)鏈、品牌需形成"共創(chuàng)型實(shí)驗(yàn)室"，以前線雷達(dá)、后方大腦、橋梁的角色協(xié)同，才能響應(yīng)消費(fèi)者進(jìn)階需求，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)與效率統(tǒng)一。

馬帥的分享指向了以消費(fèi)者為核心的價(jià)值邏輯，歐萊雅北亞供應(yīng)鏈總監(jiān)李浩林分享的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)恰好印證了這一點(diǎn)。他介紹："歐萊雅通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)‘練內(nèi)功'，開(kāi)發(fā)了多個(gè)智能工具，提高市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、布貨以及訂單跟蹤信息的準(zhǔn)確性；以‘多倉(cāng)多網(wǎng)'物流‘練肌肉'，實(shí)現(xiàn)貨品‘近快'觸達(dá)；借自有客服與CRM系統(tǒng)‘練聽(tīng)力'，優(yōu)化服務(wù)提粘性。"這一系列舉措的核心，正是力求真正讀懂消費(fèi)者對(duì)美的追求與期待，讓供應(yīng)鏈創(chuàng)新始終圍繞用戶需求展開(kāi)。

消費(fèi)者的期待也推動(dòng)供應(yīng)鏈生態(tài)良性共生。財(cái)經(jīng)作家沈帥波指出："行業(yè)需避免‘內(nèi)卷'：大企業(yè)能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)科技創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)制定，中小企業(yè)可深耕細(xì)分場(chǎng)景，避免互相碾壓，實(shí)現(xiàn)分工共贏。中國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)鏈雖起步晚，但憑消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)、國(guó)際品牌布局及中國(guó)企業(yè)差異優(yōu)勢(shì)，多種要素形成合力，推動(dòng)美妝產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。今天，中國(guó)的美妝柔性供應(yīng)鏈能有效幫助品牌縮短上市周期，而中國(guó)原料與美學(xué)體系也越來(lái)越多地獲得了世界認(rèn)可。"

與歐萊雅合作了20年的中國(guó)企業(yè)創(chuàng)元化妝品的CEO崔曉華回顧道：從化妝品展發(fā)現(xiàn)"嫁接纖維植發(fā)技術(shù)"，將其"定向附著"原理遷移至睫毛膏，創(chuàng)元依托數(shù)字研發(fā)生態(tài)與AI質(zhì)檢等技術(shù)，從"跨界移植"邁向了"尖端創(chuàng)新"。這些成就也得益于同歐萊雅這樣的跨國(guó)企業(yè)的深度合作，讓創(chuàng)元開(kāi)拓出了"中國(guó)研發(fā)創(chuàng)新、全球落地"的獨(dú)特模式，實(shí)現(xiàn)了全球本地化的穩(wěn)健發(fā)展。

讓消費(fèi)者更好感受到供應(yīng)鏈價(jià)值，講好故事也是供應(yīng)鏈高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)，論壇主持人斐朋傳播管理合伙人曹越，結(jié)合25年品牌建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出："通過(guò)生動(dòng)敘事的故事技巧和具象數(shù)據(jù)的巧妙使用，能讓消費(fèi)者直觀感知供應(yīng)鏈價(jià)值，這也是傳播人助力供應(yīng)鏈故事走向世界的使命。從包裝細(xì)節(jié)到全鏈路追溯的安心感，從多元服務(wù)到標(biāo)準(zhǔn)輸出，中國(guó)美妝供應(yīng)鏈正以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心，向世界傳遞獨(dú)特的‘消費(fèi)美學(xué)'與創(chuàng)新啟示。"

歐萊雅始終堅(jiān)信，供應(yīng)鏈?zhǔn)沁B接美好、傳遞價(jià)值的紐帶。此次亮相第三屆鏈博會(huì)，既是對(duì)歐萊雅深耕中國(guó)市場(chǎng)、構(gòu)建端到端價(jià)值鏈成果的一次全面呈現(xiàn)，更是與行業(yè)伙伴深化協(xié)作、共探美妝產(chǎn)業(yè)未來(lái)的嶄新起點(diǎn)。未來(lái)，歐萊雅將持續(xù)以消費(fèi)者為中心，依托在中國(guó)的全鏈路運(yùn)營(yíng)布局，用更敏捷的供應(yīng)鏈響應(yīng)多元需求，用更創(chuàng)新的技術(shù)提升消費(fèi)體驗(yàn)，讓億萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、隨心感受美妝帶來(lái)的美好生活。同時(shí)，我們將繼續(xù)攜手本土伙伴，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展的道路上并肩前行，推動(dòng)更多"中國(guó)創(chuàng)新"走向世界舞臺(tái)，讓供應(yīng)鏈的每一環(huán)都奏響"美好回響"，為美妝產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力，讓美與機(jī)遇在全球范圍內(nèi)綻放。