北京2024年11月29日 /美通社/ -- 11月18日，"明亞保險經紀20周年盛典"在北京雁棲湖國際會展中心舉辦。北京大學中國保險與社會保障研究中心專家委員會委員、教授朱俊生作為重要嘉賓帶來《專業中介價值與市場前景》的演講。以下為演講內容：

專業中介具有巨大價值創造能力

對客戶、保司、行業來講，專業中介都有巨大的價值創造能力，具體體現在6個方面：

1、秉持客觀、公正、獨立立場，以客戶需求為導向。專業中介因為秉持客觀、公正、獨立的立場，能夠以客戶需求為導向。前段時間我跟隨今日保去明亞調研，非常受觸動。明亞一直致力于推動從產品營銷、咨詢分析到綜合顧問服務，根據客戶需求，定制整體保障方案，匹配保險產品。

我們都知道，明亞一直在堅守"經紀人"的定位，不舉辦產品說明會、不設置主打商品、不差異傭金點位、不承諾銷量占比。從生意角度來講，有時候因為這些堅守可能會失去大家心目當中的一些所謂的機會，但恰恰因為這樣的堅守，才真正可以做到以客戶需求為導向。

2、集合更多優勢、特色產品，滿足多元化需求。我國保險市場產品日益豐富，以人身保險為例，2024年產品數量近8000款。中介通過合作與創新定制，可以集合更多的優勢產品和特色產品，滿足客戶的多元化的需求。剛剛大屏幕介紹的來賓讓我非常震撼，明亞合作伙伴非常多。梳理明亞供應商的結構，大家可以看到結構集中度不是太高，最大的供應商保費份額占13%，前十位占68%，相對比較分散。原因在于明亞從客戶需求角度集合產品，從而能更好地滿足客戶多元化的需求。

3、維持高繼續率，以高品質業務為保司創造價值。中介維持相對比較高的保單繼續率，以高品質的業務為保司創造價值。我嘗試把明亞的數據和一些頭部險企做了對比，明亞的保單繼續率非常高，2023年，13個月繼續率高達98.44%、25個月繼續率高達96.05%，業務品質很高。我相信這樣的高品質業務，會給保司持續創造價值。

4、節省成本，支持行業探索差異化銷售模式。因為整個中介管理架構相對簡單，成本相對更低。我們過去調研中小保險公司，中介相對自建渠道來講成本要低20-30%。另外，中介基本法更扁平，更有利于吸引人才。大家知道中國壽險市場和美國有很大的差異，中國最大壽險公司市場份額為23.2%，美國為9.4%，中國最大的十家公司市場份額為80.48%，美國為49.7%，可見中國市場集中度遠遠高于美國。在此背景下，大量中小險企其實面臨巨大的市場競爭壓力。通過與中介合作，節省成本、探索差異化的銷售模式，其實是中介對行業非常大的貢獻。

5、打造專業化隊伍，推動營銷體制改革。中介因為打造專業化的團隊，可以推動行業營銷體制改革。在明亞調研時我感受非常深：明亞建立了高素質、專業化、年輕化的隊伍，人均產能很高。我梳理今年MDRT的數據，明亞MDRT數量全球排名第四、中國內地排名第二，COT數量全球排名第三、中國內地排名第二，TOT數量全球排名第三、中國內地排名第一。明亞打造專業化團隊，很大程度上推動了行業營銷體制改革。

6、專業化優勢推動中介渠道崛起。因專業中介專業化優勢發揮，推動了中介渠道發展，今年來在各個渠道當中專業中介成長最快。相對于過去這幾年個險轉型來講，不管是新單保費，還是期繳保費，中介的成長和個險形成了非常大的反差。

總之，中介對客戶、保司、行業都有非常大的價值創造能力，其專業化優勢發揮推動過去中介行業快速發展。

報行合一推動專業中介高質量轉型發展

1、短期帶來巨大陣痛，未來可優化監管政策。報行合一之后，短期確實帶來巨大陣痛。部分由于去年保費基數比較高，部分由于實施報行合一，今年二季度中介市場標準保費和去年同期相比大幅度下滑。但我仍然覺得陣痛是短期的，未來可優化監管政策，特別是在個險渠道實施報行合一，為渠道之間的競爭創造公平的環境。

2、促進中介經營模式轉型。從積極的角度來看，報行合一也會促進專業中介經營模式轉型。在利率進入下行通道，保險公司投資收益下降背景下，行業出現利差損與費差損風險。因此，監管一方面持續降低預定利率，化解利差損風險；另一方面，實施報行合一，化解費差損風險。在這種背景下，壽險公司價值和成本在重構，也帶動中介成本模型重構。

在報行合一政策環境下，中介要提高銷售能力，在細分市場探索差異化、特色化的發展，以更強的專業性實現"率降量升"。同時，報行合一將重新塑造中介市場格局。在2576家專業機構中，不創造價值（激進產品、費用、飛單）的中介將逐步退出市場，市場集中度會顯著提高，頭部中介在這個過程中一定會做強做優。

3、吸引優秀保司參與中介市場。新"國十條"非常重要的政策導向是要優化行業生態環境，讓一些合規、經營穩健的公司在未來市場環境當中有更多發展機會。

中介業務因著報行合一價值率提升，會吸引更多保險公司增加資源投入，參與專業中介市場。一般而言，專業化程度高的保險公司會更加重視客戶經營，支持中介實現"率降量升"，一方面，與中介合作，提高銷售能力，深度經營存量客戶，持續拓展增量客戶，以能力驅動產能提升；另一方面，與中介合作，降低銷售難度。我想這對于中介市場來講是一個非常好的良性循環。

4、踐行長期主義，重塑中介與保司合作模式。過去保險機構與專業中介合作中，是存在短期機會主義做法的。比如，一些公司以相對激進的產品、費用政策快速獲取保費收入，但很快會遇到資本金約束與瓶頸，難以持續。在實踐中我們也發現，中介業務占比高的公司往往也是各領風騷三五年。報行合一則有利于保司和中介共同踐行長期主義，重塑中介與保司深入合作的模式。

專業中介高質量發展前景廣闊

中介未來的高質量發展前景非常廣闊，有幾方面的原因：第一，如果我們看境外市場的經驗，會發現專業中介是非常重要的銷售渠道；第二，從中國當下現狀，以及從"國十條"最新要求來講，特別希望壽險更多發揮養老、健康、財富管理功能，這為專業中介的發展奠定良好基礎；第三，中介發展助力挖掘壽險業巨大發展潛力。

首先我們看美國專業中介占比遠遠超過專屬代理人。在美國有720多家壽險公司，較活躍、有一定規模新業務保費的有200多家。其中，20多家規模較大的公司有專屬代理人隊伍，原因在于有利于實施市場策略，其培訓、職場支持等更有優勢。其他更多的公司則選擇與專業中介合作，經代公司市場份額占50%以上。美國個人壽險領域專業中介占比超過半壁江山，復雜產品銷售中占比更高。即便在銷售渠道更加多元化的美國年金市場，最大的銷售渠道也是中介。同樣，在北美加拿大市場中，中介也是個人壽險最大渠道。

在亞太市場中，新加坡專業中介占比快速提升，超過了四分之一。看發達市場的經驗，保險市場越是發展，分工越是細化，專業中介可拓展的空間就會越大。

另一方面在新"國十條"之下，監管特別希望中介拓展養老金、健康、財富管理市場。

首先，壽險將成為養老金融重要的提供者。面對人口越來越老齡化的現象，這給我們中介提供非常多的機會，因為從國際經驗來講，當我們說發展養老金融，最重要的是發展私人養老金。在美國42.3萬億的養老資產當中，39.4萬億都是私人養老金，而且它的重心已經轉向個人養老金（13.9萬億），占比超過三分之一。

我梳理了美國過去二十幾年的數據，其個人養老金覆蓋了美國超過三分之一的家庭，75%臨近退休家庭擁有私人養老金計劃，其中中高收入群體擁有私人養老金計劃的比例均高達95%。美國擁有退休賬戶的家庭超過50%，通過退休賬戶配置的金融資產占家庭金融資產比例超過三分之一。

在上述背景下，養老保險成為國外壽險公司最重要業務。比如，美國人口老齡化推動年金成為壽險公司最大業務。德國人口老齡化推動養老保險成為壽險公司最重要業務之一。

我相信未來中介在整個養老金市場，會借著中國養老金融的發展，拓展更大的市場。我們國家的政策持續地支持養老金融發展，這也為養老保險的發展拓展新的空間。未來壽險將發揮第三支柱主力軍作用，即發揮跨期支付、保值增值、年金化領取作用，提供長期穩健財富積累和持續穩定養老金收入，增強養老財務規劃科學性、有效性和穩定性，有效滿足老齡階段財務收支匹配的保障需求。

我國商業健康險發展空間仍然在，因為商業健康保險一年的賠付只有3600億，只占中國直接醫療支出5.1萬億的7%；如果我們只看醫療險，這個比例更低（只占4%）；如果我們把大病保險剔除，只看面向個人的商業醫療險，這個比例只有2%。在國家政策支持下，商業健康保險未來可發揮的空間非常大。我曾經在研究中做過測算，如果主要依靠商業健康保險在未來五年左右將個人支付比例降低5個百分點，商業醫療險的保費收入要達到近2萬億元。我們的行業一直在擴大健康險人群，拓展老年人與帶病體健康險。

新"國十條"第一次提壽險財富管理功能，所以接下來壽險在財富管理當中也會發揮非常大的作用。中國的個人金融資產目前超過240萬億，未來也將保持比較快的成長，預計到2032 年左右會達到570萬億。我們有一個強大的財富管理市場，需要保險業發揮財富安全獨特守護者的角色。

這兩年影響高凈值人群財富的主要風險因素發生了非常大的變化，安全性逐漸成為財富管理的首要目標。不管是資產配置、財富保全還是財富傳承，未來可充分發揮保險對于財富管理相對優勢。

在壽險實現新國十條賦予的新定位過程中，中介會助力挖掘中國壽險市場階段發展潛力。

明亞是中國保險專業中介市場重要引領者。祝愿明亞未來在壽險市場，深深向下扎根，向上結出累累碩果！