以人民為中心，普惠金融惠萬戶

北京2024年4月12日 /美通社/ -- 伴隨普惠金融國家戰略發展走過十年，同方全球人壽北京分公司始終堅持"以人民為中心"的發展思想，持續推進普惠金融保險高質量發展，為增強北京市民對普惠金融的認知度和獲得感貢獻力量。

煥新服務，暖心陪伴傳遞關愛

同方全球人壽北京分公司始終堅持"以客戶為中心"的服務理念，不斷優化提升服務質量和效率，通過優化服務流程、創新服務方式，為客戶提供了更加便捷、暖心的服務，也將普惠金融的內涵通過服務進行源源不斷的傳遞。同方全球人壽始終關注客戶需求，為更好地幫助老年人解決運用智能設備上的困難，使老年人更好的享受智能技術帶來的便捷，推出老年人專屬線上線下相結合的服務模式。

同時，借助數字化力量，科技賦能不斷提升理賠服務質效，通過"同易賠"理賠服務的不斷優化讓普惠的保險保障服務更好地滿足客戶需求，傳遞關愛，為客戶的美好生活保駕護航。

消保為民，厚植金融共筑防線

同方全球人壽北京分公司始終高度重視規范和加強公司消費者權益保護工作質效主體責任，積極踐行"以客為先，消保同行"的消保文化理念，將消費者權益保護全面融入到業務發展流程。

同時，在"普惠金融推進月"期間，同方全球人壽北京分公司積極開展消保宣傳"五進入"活動，通過線上線下相結合的方式，廣泛走進培訓機構、社區等，面向小學生群體、老年人群體、新市民群體進行針對性的消費者權益保護教育宣傳活動，宣傳消費者權益保護知識，積極履行公眾金融教育社會責任，唱響金融正能量。

合作聚力，構建"保險+養老服務"生態圈

為科學、系統地了解中國居民的退休準備情況，同方全球人壽聯合清華大學經濟管理學院中國保險與風險管理研究中心自2013年開始啟動中國居民退休準備指數調研項目，已連續十一年發布《中國居民退休準備指數調研報告》。《報告》針對中國居民在退休準備方面的現狀和存在的問題，提出切實可行的建議，為政府制定和完善相應的養老保險制度和政策提供專業參考，為企業制定和完善員工福利計劃提供依據，也為消費者個人科學合理進行養老規劃提供了巨大幫助。

紅色引領綠色，助力鄉村振興發展

普惠金融進鄉村、打通金融服務"最后一公里"，是普惠金融的重要一環，也是助力鄉村振興的重要力量。為積極響應國家鄉村振興號召，扎實推進監管有關工作部署，深入探索黨建共建與支持鄉村振興的有效融合，同方全球人壽在北京市密云區溪翁莊鎮金叵羅村設立了"同方全球人壽黨支部鄉村振興黨建共建實踐基地"，積極加入金叵羅村第十一生產隊，以"黨建共建"為聯結點，以"金融保險"為依托，多措并舉全力助推金叵羅村鄉村振興工作，為描繪鄉村振興的美麗畫卷貢獻一份力量。

公益筑夢，創造社會價值

同方全球人壽作為公益事業的筑夢者，常年堅持開展在扶貧教育和助農等領域的公益活動，始終把社會責任放在重要位置。多年來，同方全球人壽北京分公司發揮保險大愛精神，積極組織員工參與公司各種公益項目，如"1份早餐"捐款活動、與江西省內臍橙基地品牌合作暖心助農活動，為持續創造社會價值而不斷努力。

多層次產品，提升普惠金融覆蓋面

同方全球人壽豐富多層次產品服務供給，提升普惠金融的覆蓋面與可得性。近年來，不斷創新普惠金融產品，例如疫苗接種醫療意外保險、多場景意外傷害保險等，在定期壽險、區域惠民保險、疫苗險、長護險、意外險等方面進行積極探索和創新研究，發揮企業社會經濟責任，貢獻保險力量。

在"普惠金融推進月"期間，同方全球人壽北京分公司線上線下融合，以網點及自媒體矩陣為宣傳陣地，積極開展多種形式的活動，主動對接市場主體和人民群眾的保險保障需求，廣泛宣傳普惠金融政策及產品，積極拓展普惠金融服務的深度、廣度及力度，厚植民生福祉，為廣大北京市民提供更加優質、便捷的金融服務，助力行業為人民群眾帶來更有獲得感、幸福感的美好生活。