深圳2024年1月19日 /美通社/ -- 1月18日，由"A智慧保"主辦的2023年度"中國保險鼎峰榜"評選正式揭曉結果。招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱"招商信諾人壽"）憑借20年的誠信經營、差異化的大健康戰略，榮獲"品牌建設卓越企業"獎項。

"中國保險鼎峰榜"旨在總結并表彰保險業過去一年為推進行業健康發展、探索模式創新、構建優質生態等領域作出杰出貢獻的機構，培育保險的根與魂，點亮行業的精氣神。招商信諾人壽榮獲"品牌建設卓越企業"稱號，標志著行業及市場對其的認可。

20年誠信經營，構筑品牌堅實根基

品牌并非空中樓閣，而是建立在持續誠信經營之上。過去20年來，招商信諾人壽始終堅守誠信經營之道，以客戶為中心，不斷推進產品和服務創新，持續夯實品牌根基。

在產品創新方面，招商信諾人壽聚焦客戶多樣化需求，打造出了一套多元化的產品體系，其中既包括針對老年群體、兒童等特殊群體的健康保險產品，也包括針對新市民從業人員的專屬保險產品，還在高端醫療、財富管理和傳承等領域形成了自身特色和良好口碑。

在服務創新方面，招商信諾人壽與時俱進，充分運用人工智能、云計算、大數據等技術，構建起數字化營銷服務和運營管理體系，落地使用智能培訓、智能質檢、實時坐席輔助、企業級知識庫等多個數字化應用，不僅提高了內部工作效率、服務效率，也為客戶帶來了便捷的服務體驗。

正是基于誠信經營下的產品與服務創新，截至2023年，招商信諾人壽20年來保費收入以平均30%以上的年增長率持續增長。目前，其業務已覆蓋全國主要省市，總資產超千億規模，累計服務超1200萬客戶。

差異化大健康戰略，構筑品牌核心競爭壁壘

在誠信經營之外，招商信諾差異化的"大健康"戰略，則讓其樹立起較高的競爭壁壘。

作為"優質醫療資源整合者和全周期健康管理者"，招商信諾"大健康"戰略主要有兩層內涵，一是"陪伴"，二是"急時雨"。所謂"陪伴"，即借鑒并引入外方股東信諾集團覆蓋診前、診中、診后的全生命周期管理技術和產品理念，為客戶提供全程健康管家式服務，將關懷貫穿每個環節；所謂"急時雨"，即通過打造"百城千家萬店"，鏈接國際醫療網絡，編織一張 "國內國際醫療網"，高效滿足客戶的緊急就醫需求，實現"醫療無國界"。

目前，依托全球220萬+醫療資源、國際化的服務品質，招商信諾已打造出"'諾寰宇'高客就醫解決方案、'諾企康'企業健康管理解決方案、'諾醫生'健康管家、'諾無憂'疾病管理、'諾相守'居家康養"的特色產品與服務體系，持續踐行"讓客戶更健康，生活更美好"的使命。

用實力成就口碑，以口碑成就品牌。未來，招商信諾人壽將繼續以誠信文化為引領，用更優的保險保障及健康管理服務，守護更多人的健康和美好生活，也讓招商信諾成為更多人的信賴之選。