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北京2023年11月10日 /美通社/ -- 作為2023年世界互聯網大會烏鎮峰會的重要分論壇之一，人工智能賦能產業發展論壇于11月9日下午在烏鎮舉行。IBM咨詢大中華區總裁陳科典出席論壇并在主題為"人工智能助力產業發展"的圓桌討論環節就相關問題發表了觀點。
陳科典在發言中表示，以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術前景令人期待，不光在于其有望大大提升生產效率，更在于其賦能發現、創新和創造等方面的潛能，例如利用人工智能來加速一些新材料的發現等，從而推動某些行業快速發展。他強調，善于利用人工智能技術的企業，必將獲得巨大的競爭優勢。
在談到企業應該如何考量人工智能成本與收益時，他指出企業應根據自身情況用最切實可行的方式進行人工智能領域的投資。分享中他表示，據目前觀察，在全球及中國企業大致有三種方式來應用人工智能：
第一種是將人工智能嵌入到軟件中，獲得一些普適性的人工智能能力以提升生產力，這樣做的優勢是成本較低，但這一程度的人工智能應用尚不足以讓企業脫穎而出；
第二種模式是API調用（API call）的方式，企業可以創建應用程序并調用另一個公司的人工智能服務，從而使用服務提供者的模型、流程和結果。這同樣也是應用人工智能比較便捷經濟的途徑，如果運用恰當，能為企業業務帶來質的提升。但就像嵌入軟件一樣，此類人工智能服務對所有企業都是開放的，其挑戰在于數據的治理，例如會有人工智能的幻覺問題，如果出現錯誤，企業聲譽將會受到損害；
第三種就是企業內部平臺模式。這一模式的前期投資相對略大，但其優勢也更突出，企業可以掌控自身數據，通過自主流程來量身定制人工智能解決方案，最重要的是，企業能在此過程中積累獨一無二的業務價值和內部人工智能能力。IBM認為，人工智能對任何企業來說都是一項長期的投資，其巨大價值和回報將在未來顯現出來。因此我們非常關注第三種模式，IBM的企業級人工智能與數據平臺watsonx，可以幫助包括中國企業在內的客戶以更經濟高效的方式建立可擴展和強大的人工智能能力，而IBM的咨詢專長也能端到端地協助企業構建平臺解決方案，讓企業通過利用自身數據和打造自主人工智能能力獲得最大化的價值。
總結而言，對企業來說，應該合理地將以上三種方法相結合，通過人工智能創造企業價值，并與競爭對手區分開來。
在展望信息技術前景時陳科典指出， "量子計算、人工智能及混合云的融合" 將會是計算的未來。他分析說，過去的10-15年是云計算的大繁榮時期，積累了海量的數據，未來10年我們將看到人工智能應用的大規模部署，而此時量子計算正在后臺聚力發展。一旦量子計算也做好了商業化的準備，這三種技術的融合將為我們的業務乃至整個世界創造巨大的價值。
本次論壇以"人工智能賦能產業發展"為主題，邀請了全球知名企業高管、國際組織代表、頂尖專家學者以及工作組成員、公益講述人等嘉賓，共同探討如何更好地發揮人工智能創新引領與賦能作用，促進人工智能與經濟社會的深度融合，協調發展與治理，促進科技向善。遵循這一宗旨，論壇還發布了《發展負責任的生成式人工智能研究報告及共識文件》。IBM大中華區CTO謝東博士以世界互聯網大會人工智能特設工作組副組長的身份，與來自企業、研究機構、國際組織等各方代表，共同發布了該研究報告及共識文件。該文件是此次世界互聯網大會發布的標志性成果之一，標志著各方朝著以負責任方式推進構建生成式人工智能模式的方向邁出了堅實一步。文件中涉及發展負責任的生成式人工智能行業應用探索部分特別提到，"IBM打造全棧企業級人工智能解決方案，為企業數字化與智能化轉型提供了端到端的技術與服務支撐。"作為大會人工智能工作組成員，IBM專家孟繁晶、程海旭也參與了該文件的起草過程。
