上海2023年7月21日 /美通社/ -- 7月21日，首旅如家酒店集團旗下會員俱樂部——"如LIFE俱樂部"年度會員日正式盛大啟動。
作為"如LIFE俱樂部"每年最為盛大的寵粉活動，今年的年度會員日特別為俱樂部會員爭取到了開心麻花奇幻喜劇電影《超能一家人》的合作資源。以多元化的內容、強互動的玩法加持"年度會員日"福利池和曝光量，充分調動用戶的參與感與認同感，為廣大會員生動打造一場"超能加持 美好如愿"的寵粉之旅，共同探索美好生活的更多可能。
多維傳播、福利觸達，持續(xù)引爆營銷熱度
在大數(shù)據(jù)時代，社交媒體向來是品牌營銷最重要的渠道之一。首旅如家聯(lián)合開心麻花、電影《超能一家人》在微博、小紅書、微信以及抖音四大社交平臺圍繞話題"超能加持 美好如愿"互動發(fā)聲，撬動聲量爆發(fā)，邀請用戶在共創(chuàng)中不斷強化對品牌的價值認知。
在媒體聯(lián)動上，首旅如家也整合了各大頭部新聞媒體進行深度報道，旨在提高多圈層人群的滲透力和影響力，助力流量從平臺的公域流向品牌的私域。
此次如LIFE俱樂部年度會員日的亮點之一，是攜手開心麻花奇幻喜劇電影《超能一家人》向用戶共同派發(fā)驚喜福利。
在電影首映及上映期間，抓住用戶觀影的熱情，打造"心愿不設限，多答多如愿"答題小程序和"超能福利，如你所愿"抽獎小程序，用戶完成答題或抽獎即有機會獲得最高50萬彩虹如愿豆、電影《超能一家人》兌換券、開心麻花話劇門票等驚喜大獎。
截至發(fā)稿日，已有近萬用戶參與進互動小程序中，總共派發(fā)出兩百余萬如愿豆、近百張電影《超能一家人》兌換券等福利。兩款互動小程序持續(xù)為營銷傳播賦能，不僅提升了用戶參與感，幫助用戶加深對如LIFE俱樂部美好生活理念的認知，更以完成分享增加中獎概率的設置，刺激用戶的分享欲望，助力品牌傳播發(fā)酵，深入實現(xiàn)裂變拉新。短周期內精準觸達興趣人群、增加整體人群覆蓋率，首旅如家如LIFE俱樂部美好會員季的營銷玩法或許可以為酒旅行業(yè)帶來一些新的思考點。
升級會員體系，聚焦新消費需求，致力成為美好生活方式引導者
在競爭激烈的酒店市場中，如何突破同質化，打造差異化競爭優(yōu)勢？首旅如家在實踐中提出了兩個答案。
在"源于酒店，而不止于酒店"的理念驅動下，如LIFE俱樂部于今年4月全新亮相。以成為會員美好生活方式的引導者為核心使命，創(chuàng)新性地煥新積分體系，以全新的"如愿豆"打通會員在酒店住宿+生態(tài)消費+互動社交等鏈路的全生命周期價值。
在如LIFE俱樂部4月的煥新升級中，原積分升級為彩虹如愿豆；酒店優(yōu)惠券和權益券升級為如愿豆。彩虹如愿豆擁有全場景流通的能力，可通過住酒店、在如咖啡和首免全球購商城消費獲得。而獲得的彩虹如愿豆，不僅能直接兌換免費房晚、抵扣酒店優(yōu)惠，還能抵扣如咖啡消費、首免全球購消費并在如愿商城兌換各種精選好物。如愿豆則可以通過活動和任務獲得。購買會員卡，或參與如LIFE俱樂部組織各種會員活動，以及完成會員簽到、關注公眾號、分享攻略等互動任務都可以獲得。如愿豆可以兌換酒店優(yōu)惠和延遲退房、升級房型等入住權益。
在本次"如LIFE俱樂部"年度會員日的活動中，用戶通過參與互動小程序即有機會獲取至高50萬彩虹如愿豆。會員積累的如愿豆，則可靈活兌換酒店優(yōu)惠和延遲退房、升級房型等入住權益。截至目前，如LIFE俱樂部已為超1.39億會員圍繞尊享酒店權益、精彩跨界權益、多元化本地生活、精準圈層運營四大版塊提供了除住宿以外的230 多項跨界生活服務權益及生活方式社群服務。
在此基礎上，還有不斷豐富的酒店權益和大牌餐飲、便利出行、影音娛樂、在線問診、購物優(yōu)惠等生活類權益可供會員靈活挑選，進一步提升會員權益的適配度及使用次數(shù)，為會員提供"酒店+"的新價值。而會員權益賦值的提高，也有利于提升用戶黏性和忠誠度，最終形成良性循環(huán)。
近年來，中國酒店消費市場發(fā)生巨大變化，隨著95后、00后逐漸成為職場的新生力量，同步也成為商旅消費的主流人群，出生于互聯(lián)網(wǎng)時代的他們擁有更多元化的商旅需求，在選擇住宿產(chǎn)品時，更重視價值化、差異化的生活方式體驗。
首旅如家酒店集團會員部負責人袁夢伊表示："此次著力打造美好會員季的初衷，旨在通過更高頻次的權益互動與會員建立更頻繁的鏈接，在提升活躍度的同時，增加會員粘性和忠誠度，全方位加深會員對如LIFE俱樂部【美好生活方式引導者】身份的感知與認同。"
首旅如家緊跟新一代消費者的步伐，如LIFE俱樂部自成立以來，從未停止創(chuàng)新升級的思考和步伐，不斷擴寬會員體系邊界，幫助會員突破"住"的場景限制，為會員提供了覆蓋食、住、行、游、娛、購六大場景高達 230 多項跨界生活權益，讓會員價值在深度和廣度上得以不斷提升。此次如LIFE俱樂部的美好會員季借助開心麻花電影《超能一家人》的加持為會員用戶進一步豐富了文娛場景，引入了更加繽紛多彩的生活體驗，讓"美好生活"的生活方式以更加立體化的方式呈現(xiàn)出來。
圍繞新時代消費者的價值需求，首旅如家酒店集團正以構建更深層次的美好生活生態(tài)圈為導向，不斷擴寬酒旅行業(yè)會員賽道的廣度和深度，有望為挑戰(zhàn)與機遇并重的酒旅市場提供進階新思路，打造借鑒新范本。
