全球購物旺季在即，適逢電商消費放緩，電商App營銷人員亟需關注效率問題

北京2022年10月27日 /美通社/ -- 全球營銷衡量與體驗管理平臺 AppsFlyer 今日發布《2022 電商 App 營銷現狀報告》。報告通過描繪全球移動電商行業的關鍵趨勢，助力電商 App 營銷人員在年底購物狂歡節來臨之際，提升用戶活躍度，促進業務增長。

受新冠疫情影響，電商產業在經歷了過去幾年的大幅增長后，出現了自然放緩之勢，這在電商 App 營銷活動上表現得尤為明顯。2022 年，電商渠道不會再吸引到那么多新客了，而物價上漲又開始嚴重影響營銷預算和規劃。眼下即將迎來假日購物季，但在經濟低迷、供應中斷、隱私新政層出不窮、可用數據受到限制的大環境下，效率應該是營銷人員首要考慮的問題。

"雖然電商 App 可能出現業績下滑的趨勢，但營銷人員仍能有所作為，畢竟，對大多數市場來說，因為有黑色星期五和雙十一，每年的11 月才是激活量和銷量最好的月份，"AppsFlyer 營銷洞察總監 Shani Rosenfelder 表示："特別是今年，有了大型國際賽事的加持，人們在購物季的消費熱情可能依然不滅。因此，各電商 App 應專注開展再營銷活動，以留住過去幾年積累起來的用戶，而發行商也需要盤活各自的自有媒體渠道。"

全球關鍵洞察：

• 盡管電商 App 營銷人員的獲客花費達到 61 億美元，但由于 iOS 端媒體成本上升，新冠疫情后社會生活相對恢復正常，以及受其他各種宏觀經濟狀況影響，全球廣告花費同比暴跌五成以上。 在全球范圍內，由于每激活成本 (CPI) 抬高且波動明顯，電商 App 激活廣告花費大幅縮減。今年1 月，Android 端的廣告花費同比暴跌 55%，而 iOS 端同樣大跌 53%。
• 2022 年上半年，除流量暴漲的印度外，Android 端電商 App 的全球激活量較 2021 年上半年下降 5%。iOS 端在經歷了新冠疫情期間下載量激增后，同期激活量也略跌 4%。
• 各平臺自有媒體轉化量激增，2021 年 7 月至 2022 年 7 月同比躍升 360%。這表明營銷人員目前正在盡其所能從緊巴巴的預算中榨取更多價值。
• 2022 年上半年，iOS 端 CPI 較 2021 年上半年躍升 60% 至 4.2 美元。與之形成鮮明對比的是，Android 端的 CPI 在同期下挫 15%，而 4 到 6 月卻上揚 30%。
• 由于移動用戶不斷探索嘗試新的 App 和服務，Android 端 30 日留存率下滑 13%。 而 iOS 端的 30 日留存率下降 5%，用戶總體留存率也高于 Android 端用戶，與歷史趨勢一致。

方法論：

AppsFlyer 本次發布的《2022 電商 App 營銷現狀報告》基于全球專利數據，所有數據均為匿名匯總數據。本報告數據樣本涵蓋 700 個 App，共計 51 億安裝與 260 億再營銷轉化。

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