上海2021年12月9日 /美通社/ -- 11月10日，第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海圓滿落幕。受團(tuán)市委委托，上海外服第三次協(xié)助團(tuán)市委共同承接進(jìn)博會(huì)志愿者“小葉子”運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目，組建志愿者服務(wù)保障組，為上海市11家委辦及進(jìn)口博覽局的98名長(zhǎng)期管理崗位志愿者和4746名會(huì)期高校志愿者提供了高質(zhì)量的招募、實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理服務(wù)和后勤保障服務(wù)。

積極備戰(zhàn) 精益求精

前期籌備階段，上海外服先后參加了數(shù)十次培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)和用人需求等對(duì)接會(huì)議，與各用人單位協(xié)商確定志愿者崗位職責(zé)、人員需求和點(diǎn)位分布等細(xì)節(jié)。在此過(guò)程中，上海外服帶領(lǐng)所有高校志愿者在落實(shí)防疫要求的前提下，開展“啄木鳥行動(dòng)”巡館等崗位實(shí)訓(xùn)，人均每日兩萬(wàn)步以上。

追光逐影 青春洋溢

10月下旬起，“小葉子”體驗(yàn)官活動(dòng)正式啟動(dòng)，在高校志愿者中建立起由千名“小葉子”組成的體驗(yàn)官隊(duì)伍，圍繞志愿者日常、進(jìn)博會(huì)展臺(tái)介紹、進(jìn)博心得體會(huì)、防疫宣傳、志愿者風(fēng)采、高校特色展示和多語(yǔ)種分享等主題，以志愿者視角拍攝短視頻逾500條，用鏡頭展示年輕人眼中的進(jìn)博會(huì)。

保駕護(hù)航 情暖人心

為保障進(jìn)博會(huì)志愿者工作的順利開展，志愿者服務(wù)保障組每日對(duì)高校志愿者進(jìn)行健康管理和組織上崗，協(xié)同高校與用人單位對(duì)志愿者崗位進(jìn)行合理的動(dòng)態(tài)調(diào)配，日均調(diào)派車輛逾百輛，日均備餐數(shù)量近5000份。

11月7日，上海迎來(lái)“斷崖式”降溫，下午風(fēng)力增大，氣溫驟降并開始下雨。志愿者服務(wù)保障組為“小葉子”們準(zhǔn)備了雨具、手套、暖寶寶、羽絨服等御寒物資和姜茶、板藍(lán)根等應(yīng)急藥品，為志愿者工作保駕護(hù)航。

精彩紛呈 勞逸結(jié)合

有103名“小葉子”志愿者的生日在11月5日至11月10日，為此，團(tuán)市委和上海外服特別舉辦了熱鬧非凡的集體生日會(huì)送上真摯的祝福，進(jìn)博會(huì)定制版生日蛋糕深受“小葉子”的喜愛(ài)。

今年，上海外服進(jìn)博會(huì)志愿者服務(wù)保障組特別成立進(jìn)博會(huì)臨時(shí)黨支部和臨時(shí)團(tuán)支部。在團(tuán)市委和上海外服黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)和支持下，支部組織主題黨日和團(tuán)日活動(dòng)，召開座談會(huì)分享服務(wù)進(jìn)博的心得體會(huì)，協(xié)助高校開展團(tuán)日活動(dòng)。同時(shí)，志愿者服務(wù)保障組為“小葉子”組織了形式多樣的活動(dòng)，豐富業(yè)余生活。志愿者踴躍報(bào)名書籍閱讀、黨史點(diǎn)讀和紅色經(jīng)典朗讀活動(dòng)，積極參與黨史知識(shí)線上答題和線下擂臺(tái)賽，通過(guò)“我和我的祖國(guó)、我和我的進(jìn)博”青春三行詩(shī)和“我有話對(duì)黨說(shuō)”黨史留言主題征集活動(dòng)，用文字記錄進(jìn)博會(huì)中美好的人和事。進(jìn)博會(huì)徽章盲盒發(fā)放活動(dòng)也受到了志愿者們的大力追捧。

11月10日，進(jìn)博會(huì)最后一天，為了感謝“小葉子”們的辛勤付出，在團(tuán)市委的帶領(lǐng)下，上海外服以及志愿者服務(wù)保障組全體工作人員于東登陸大廳8米層外長(zhǎng)廊步道兩側(cè)，手舉熒光牌，在音樂(lè)的陪伴下，為“小葉子”舉辦了感人的離園儀式，送志愿者們離開場(chǎng)館。

今年，上海外服還搭建了“上海外服凌佳佳”展臺(tái)，為“小葉子”帶來(lái)專屬求職福利禮包。外服凌佳佳視頻號(hào)與企業(yè)微信社群強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為“小葉子”提供一站式的求職輔導(dǎo)和實(shí)習(xí)就業(yè)加油站服務(wù)。會(huì)期6天時(shí)間內(nèi)，共有621名小葉子加入求職社群，有40名同學(xué)成為上海外服首批“校園先鋒”（Campus Pioneer）。

作為本土人力資源服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，上海外服將依托專業(yè)的人力資源服務(wù)和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升進(jìn)博會(huì)品牌知名度，擴(kuò)大進(jìn)博會(huì)溢出效應(yīng)，將志愿者的熱情與服務(wù)打造成上海的城市名片，展示城市軟實(shí)力。