上海2010年8月3日電 /美通社亞洲/ -- 近日，交通銀行世博旅游套餐迎來了第5000位客戶，來自江西南昌的白金卡客戶胡先生成為“幸運游客”，獲得了由交通銀行信用卡中心以及世博旅游套餐承辦單位 -- 上海嘉匯華美達酒店和上海中國國際旅行社分別贈送的具有特別紀念意義的世博大禮。胡先生表示，他在2004年就成為了交通銀行信用卡的金卡用戶，這次非常驚喜，居然能夠成為世博旅游套餐第5000人，而且交通銀行信用卡貼心周到的服務，也讓他感受了一次較佳的世博體驗。
自交通銀行信用卡中心2009年10月推出“五星標準四天三晚世博游”以來，該套餐以高接待標準、周到的客戶服務和優惠的價格廣受歡迎。目前套餐已銷售11500套，除10月外的發團已基本全部售罄，且每天還以平均30套左右的速度在繼續銷售。不少客戶反映，“現在上海酒店資源如此緊俏，還能住在市中心的五星標準酒店，享受世博一日游的周到安排和信用卡中心世博志愿服務隊的優質服務，真的是一次物超所值的難忘之旅。”
為了提供更高品質的服務，交通銀行太平洋信用卡中心在今年3月4日組建世博志愿服務隊。除了對交通銀行信用卡“世博旅游套餐”用戶提供全程貼心服務外，他們還在世博園區及交通銀行網點內為信用卡客戶提供面對面的無憂服務，并及時為游客們解決問題。每天都有來自世界各地的參觀者享受到他們的服務和幫助。前不久，一位來自阜陽的小朋友在交通銀行世博網點內和他的親人走丟了。在世博服務隊隊員的耐心詢問下，小朋友放下了防備之心，原來他是跟著姑姑來上海看世博的，姑姑在交通銀行網點辦完業務后，可能還有其他事情，就把小侄兒暫時留在了銀行。在服務隊隊員的幫助下，小朋友終于順利回到親人的身邊。“看著小朋友的背影，我們都非常高興，既為我們盡到了職責，也為了那一聲誠摯的‘謝謝你’。”世博志愿者服務隊隊員季凱在回憶當天的情形時，感到非常欣慰。
事實上，世博開園以來，交通銀行信用卡始終把握住世博機遇，從世博主題信用卡的發行，到世博旅游套餐的推出，到志愿者服務隊的成立，再到世博園區愛心折凳的派發活動，可以說圍繞世博做足文章，不僅帶給持卡人更多更優質體驗，也為其自身贏得了巨大的市場。其中，世博主題信用卡累計發卡量已經突破200萬張，成為交通銀行信用卡中心以最短時間突破百萬發卡量的卡片，這一成績與交通銀行信用卡一直以來不斷完善的世博服務是分不開的。而交通銀行信用卡中心相關負責人也表示，他們希望通過高標準的金融產品和更貼心的金融服務，力求帶給每一位持卡人較佳的世博體驗。
