深圳2019年12月14日 /美通社/ -- 山姆會(huì)員商店近日開(kāi)啟新一輪全國(guó)范圍內(nèi)價(jià)格調(diào)整。繼10月宣布價(jià)格投資計(jì)劃以來(lái)，山姆已下調(diào)百余種商品價(jià)格，包括多個(gè)暢銷(xiāo)多年的明星商品和知名品牌商品，凸顯會(huì)籍價(jià)值。
山姆會(huì)員商店中國(guó)業(yè)務(wù)總裁文安德（Andrew Miles）表示：“秉承‘會(huì)員第一’的經(jīng)營(yíng)理念，山姆深耕中國(guó)20多年，為會(huì)員提供高品質(zhì)的差異化商品、獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)和獨(dú)家會(huì)籍權(quán)益。憑借強(qiáng)大的全球采購(gòu)資源和供應(yīng)鏈，山姆能夠以極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格為會(huì)員提供高品質(zhì)商品。隨著我們近年發(fā)展規(guī)模不斷壯大，山姆更能通過(guò)單品驅(qū)動(dòng)策略，提升長(zhǎng)期的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，突顯山姆會(huì)員價(jià)值。如在過(guò)去兩年，有上千款商品的價(jià)格平均每年下調(diào)約10%，這次又有百余種商品將實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)格下調(diào)。我們今后還會(huì)不斷提升商品差異化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和會(huì)籍權(quán)益，能做到與眾不同，持續(xù)引領(lǐng)會(huì)員制零售在中國(guó)的發(fā)展。讓會(huì)員感受到‘更好的生活盡在山姆！’”
此次價(jià)格調(diào)整涵蓋了多個(gè)類(lèi)別的知名品牌商品，如李施德林漱口水1L*3(價(jià)格降幅高達(dá)23%)、60"夏普 4K 電視（價(jià)格降幅高達(dá)22%）、象印微電腦電飯煲（價(jià)格降幅高達(dá)25%）。
山姆于1996年進(jìn)入中國(guó)，至今服務(wù)超過(guò)280萬(wàn)名中國(guó)會(huì)員，提供個(gè)人會(huì)籍與商業(yè)會(huì)籍兩種。為了迎合零售精細(xì)化、個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)，山姆于2018年推出了針對(duì)高收入家庭的“卓越會(huì)籍”：在普通會(huì)籍基礎(chǔ)上增加了更多權(quán)益 -- 2%消費(fèi)積分返利、全年12張app免郵券。
品牌定位決定高標(biāo)準(zhǔn)選品
山姆一直有著精準(zhǔn)的會(huì)員畫(huà)像 -- 追求高品質(zhì)生活的中高端收入家庭，尤其是“80/90后”媽媽人群。相對(duì)降價(jià)促銷(xiāo)，山姆會(huì)員更關(guān)注商品品質(zhì)，以及如何提高生活的品質(zhì)。經(jīng)過(guò)20多年的沉淀，山姆像是會(huì)員的專(zhuān)屬買(mǎi)手，精選超過(guò)4000種高品質(zhì)商品，以獨(dú)家銷(xiāo)售的都樂(lè)超甜蕉為例，在一扇優(yōu)質(zhì)香蕉中，該品種只取外觀(guān)和甜度最佳的中段幾根，優(yōu)中選優(yōu)，即便是在菲律賓核心產(chǎn)區(qū)，也僅有千分之四的香蕉能入選。都樂(lè)超甜蕉是山姆常年滲透率和復(fù)購(gòu)率最高的單品之一，平均每三次店面交易就有兩次購(gòu)買(mǎi)。
采購(gòu)團(tuán)隊(duì)不只單純引入商品，更需要圍繞會(huì)員的生活方式進(jìn)行創(chuàng)新思考。例如，為了迎合中國(guó)家庭的烹飪習(xí)慣，山姆引進(jìn)價(jià)值上百萬(wàn)元的切割機(jī)，在門(mén)店對(duì)進(jìn)口冷鮮牛肉進(jìn)行細(xì)分切割，方便會(huì)員烹飪。目前，全國(guó)約80%澳洲進(jìn)口100天谷飼冷鮮牛肉都供給了山姆。
山姆對(duì)商品的嚴(yán)苛要求不止于品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)，還延伸至外觀(guān)和品相，例如來(lái)自阿拉斯加的黑鱈魚(yú)，山姆堅(jiān)持采用鉤釣而非捕撈的方式，因?yàn)檫@樣才能避免捕撈時(shí)魚(yú)身之間碰撞產(chǎn)生的傷痕，盡可能保證品相完好。
除了品質(zhì)監(jiān)控，山姆對(duì)商品的考量還滲透進(jìn)會(huì)員的日常生活場(chǎng)景。如南美白對(duì)蝦，山姆要求每個(gè)蝦單獨(dú)冷凍，這樣方便會(huì)員可以按需做到“吃多少，拿多少”。此外，山姆將蝦的尺寸做了細(xì)致的劃分，分為兩種商品銷(xiāo)售，平均每1公斤含有31-40只規(guī)格的南美白對(duì)蝦，更適合煎炒、白灼、水煮，而更大規(guī)格即每1公斤有21-25只的則適合焗、蒜蓉。會(huì)員不僅可以根據(jù)平日的飲食喜好購(gòu)買(mǎi)商品，也能確保“所購(gòu)即所得”，不會(huì)有大小不一的蝦在同一款商品中。
高端的生活方式類(lèi)會(huì)籍
代表先進(jìn)生活方式的卓越會(huì)籍上線(xiàn)一年來(lái)，受到會(huì)員的大力追捧，近85%卓越會(huì)員來(lái)自普通會(huì)籍升級(jí)，會(huì)籍權(quán)益實(shí)現(xiàn)了近100%兌換率，反映出精準(zhǔn)的會(huì)員權(quán)益滿(mǎn)足了高端會(huì)員家庭需求。山姆在深圳、上海還試點(diǎn)推出了“卓越會(huì)員周”，在活動(dòng)期間提供部分商品專(zhuān)享價(jià)格。
*以上信息以實(shí)際情況為準(zhǔn)，詳情請(qǐng)咨詢(xún)山姆會(huì)員商店。
