蘇州2019年4月25日 /美通社/ -- 近日，由瑪氏公司旗下皇家寵物食品和中國獸醫(yī)協(xié)會聯(lián)合主辦，世界獸醫(yī)協(xié)會和世界小動物獸醫(yī)師協(xié)會鼎力支持的“2019皇家獸醫(yī)師峰會”在陽澄湖成功舉辦。延續(xù)去年首屆峰會“營養(yǎng)未來，奮斗新時代”的主題，此次峰會通過演講、尖峰對話、研討會等形式，聚焦全球以及中國寵物診療市場的發(fā)展前景，解析中國寵物行業(yè)新時代下“寵物診療數(shù)字化”、“健康營養(yǎng)科學化”、“獸醫(yī)行業(yè)人才化”三大發(fā)展議題，探討行業(yè)發(fā)展的全新商業(yè)模式，為中國獸醫(yī)師機遇與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展之路出謀劃策，向全球及中國的獸醫(yī)師致敬獻禮。
本次峰會期間達成了兩項具有里程碑意義的合作：中國獸醫(yī)協(xié)會正式宣布“微寵醫(yī)”成為“2019年中國獸醫(yī)協(xié)會唯一數(shù)字化合作伙伴”；中國獸醫(yī)協(xié)會、瑪氏皇家寵物食品、瑪氏醫(yī)療健康集團三方共同簽署中國小動物獸醫(yī)人才發(fā)展共建備忘錄。同時，在峰會上，瑪氏皇家寵物食品宣布全面升級寵物醫(yī)院產(chǎn)品系列，舉行了“皇家獸醫(yī)專用營養(yǎng)系列”全球同步首發(fā)儀式。
開啟寵物診療領(lǐng)域的全方位、高規(guī)格巔峰對話
中國寵物市場正在 “飛奔式” 快速發(fā)展，僅2018年全年，中國的寵物市場規(guī)模已突破1,708億元人民幣，比2012年擴張了近5倍。同時，有數(shù)據(jù)顯示，到2025年，中國的犬貓數(shù)量將達到1.39億只，是2018年的2倍；中國寵物醫(yī)療市場規(guī)模將達到102億美金，是2018年的3倍，中國的寵物診療市場蘊藏著無窮的機會。
迎接空前繁榮的寵物診療市場的是：資本快速進入擴充市場，寵物醫(yī)院的數(shù)量在短短一年間增加至近19,000家，而寵物主并未因為有更多的選擇而滿意。相反，有近半數(shù)寵物主對目前寵物醫(yī)療服務并不滿意；中國獸醫(yī)師高水平人才匱乏、職業(yè)缺口不斷增大，無法跟上市場對于高品質(zhì)寵物診療服務的迫切需求；與此同時，隨著從數(shù)字時代成長起來的90后越來越多的成為寵物消費主力，以創(chuàng)新科技及數(shù)字化為驅(qū)動的發(fā)展模式已經(jīng)成為“標配”。究竟應該如何鎖定機遇，如何把握正確發(fā)展路徑實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展？
在這充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代背景下，為了助中國寵物市場一臂之力，持續(xù)賦能寵物診療行業(yè)，也為了更好地踐行瑪氏公司“未來始于當下”的愿景，瑪氏皇家寵物食品特邀三大行業(yè)權(quán)威協(xié)會及跨界精英代表共同參與這場思想盛會。中國獸醫(yī)協(xié)會秘書長辛盛鵬、世界獸醫(yī)協(xié)會候任主席Patricia Tuner、世界小動物獸醫(yī)師協(xié)會主席Siraya Chunekamrai、中國農(nóng)業(yè)大學動物醫(yī)學院院長、中國工程院院士沈建忠、上海市寵物行業(yè)協(xié)會會長楊其清、東西部小動物臨床醫(yī)師大會秘書長賴曉云、瑪氏旗下美國Bluepearl集團獸醫(yī)醫(yī)療副總裁Cathy Meeks、以及貝恩總監(jiān)及合伙人James Root等多位行業(yè)跨界專家齊聚現(xiàn)場，從三大議題入手，就全球獸醫(yī)群體的發(fā)展現(xiàn)狀與行業(yè)未來趨勢、寵物醫(yī)院的管理和寵物診療體驗的優(yōu)化、數(shù)字化商業(yè)模式在寵物診療工作中的應用、未來行業(yè)人才的培養(yǎng)等熱點話題展開深入討論。
寵物診療數(shù)字化：“微寵醫(yī)”成為“2019年中國獸醫(yī)協(xié)會唯一數(shù)字化合作伙伴”
自去年在皇家獸醫(yī)師峰會上正式發(fā)布以來，“微寵醫(yī)”作為中國第一個寵物診療數(shù)字化平臺，以數(shù)字化的手段打通了寵物主與寵物醫(yī)院渠道的全新模式，及時填補了市場空缺。平臺從處方糧切入，面向B端醫(yī)院和C端用戶打造兩個服務“閉環(huán)”，為醫(yī)院開發(fā)四大功能，包括服務預約系統(tǒng)、維護客群、處方糧管理系統(tǒng)、線上分潤系統(tǒng)、以及為寵物主提供快速問診、預約醫(yī)院、訂購處方糧到追蹤的一系列服務。如今，“微寵醫(yī)”已成為用戶和醫(yī)院之間的橋梁，在為醫(yī)院增加客流、提升營收，與其共同打造一流的數(shù)字化寵物醫(yī)院的同時，也讓寵物主建立起“寵物生病就找微寵醫(yī)，微寵醫(yī)是您愛寵的健康向?qū)А钡男判模滦偷膶櫸锝】倒芾淼纳鷳B(tài)圈已初見成效。
短短一年間，“微寵醫(yī)”端寵物醫(yī)院注冊數(shù)量從0發(fā)展至接近2,000家，覆蓋區(qū)域從0發(fā)展至覆蓋全國43個城市，寵物主人的注冊數(shù)已高達26,000名，提供線上健康咨詢39,000次，上傳處方單超過15,000張。作為瑪氏皇家寵物食品的戰(zhàn)略合作伙伴，“微寵醫(yī)”已真正為國內(nèi)寵物行業(yè)的數(shù)字化問診起到跨時代的推動作用。
在本屆峰會上，瑪氏皇家與“微寵醫(yī)”再度深化中國寵物診療行業(yè)數(shù)字化變革，進一步為寵物主和寵物醫(yī)院提供一系列創(chuàng)新特色服務。基于上線一年來“微寵醫(yī)”為中國寵物診療行業(yè)所帶來的種種創(chuàng)新化商業(yè)模式以及斐然成果，中國獸醫(yī)協(xié)會在會上宣布，“微寵醫(yī)”成為“2019中國獸醫(yī)協(xié)會數(shù)字化合作唯一伙伴”，并表示將全力支持“微寵醫(yī)”寵物診療行業(yè)的數(shù)字化服務推進，共同推動科學養(yǎng)寵理念的普及和公眾教育。
瑪氏皇家寵物食品作為“微寵醫(yī)”的戰(zhàn)略合作伙伴，希望通過該平臺，更好地優(yōu)化數(shù)字化技術(shù)在寵物診療行業(yè)的應用，緊密連接獸醫(yī)師與愛寵、寵物主，以數(shù)字化科技撬動寵物診療發(fā)展新機遇，從而進一步實現(xiàn)瑪氏寵物護理事業(yè)部“為寵物創(chuàng)造一個更美好的世界”的愿景。
專注健康營養(yǎng)是寵物醫(yī)院致勝的根本
作為本屆峰會重要嘉賓，世界小動物獸醫(yī)協(xié)會副主席Siraya Chunekamrai與瑪氏旗下美國BluePearl寵物連鎖醫(yī)院合伙人Lauren Boyd根據(jù)多年的從業(yè)心得，共同分享在當代“科學養(yǎng)寵”觀念，以及在診所健康營養(yǎng)科學化升級引領(lǐng)下，如何更高效地提升寵物診療企業(yè)的核心競爭力。
同時，作為本次峰會的主辦方之一，瑪氏皇家寵物食品貫徹其一貫的精準營養(yǎng)方針，全面升級寵物醫(yī)院產(chǎn)品系列 -- “獸醫(yī)專用營養(yǎng)系列”迎來了全球同步首發(fā)。作為皇家近20年來對醫(yī)院渠道產(chǎn)品做的最大一次全方位革新，“獸醫(yī)專用營養(yǎng)系列”以更優(yōu)質(zhì)臨床營養(yǎng)方案、更簡單的產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)、更新穎的全新包裝設計，為患病犬貓?zhí)峁俚募膊I養(yǎng)支持，同時提升獸醫(yī)的專業(yè)度，協(xié)助獸醫(yī)師更好地向?qū)櫸镏魈峁┤轿粚櫸镒o理的專業(yè)建議。
政企協(xié)作優(yōu)勢互補 集全球智慧推進獸醫(yī)人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
在當下市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn)的洪流中，“人才”這一戰(zhàn)略資源是各行業(yè)爭相發(fā)展的要務。在瑪氏公司“五大原則”的指引下，本次峰會延續(xù)去年皇家及業(yè)界代表對中國獸醫(yī)師人才培養(yǎng)發(fā)展的高度重視，進一步助力培養(yǎng)中國的獸醫(yī)人才，為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造互惠價值。針對中國獸醫(yī)師行業(yè)當前面臨的 “專業(yè)人才匱乏”、“行業(yè)專科化細分趨勢漸強”等課題，緊抓消費者群體對獸醫(yī)師的專業(yè)技能及服務水平的高標準需求等市場重點，瑪氏皇家寵物食品聯(lián)合中國獸醫(yī)協(xié)會、寵物診療機構(gòu)領(lǐng)導及高校代表，以“中國小動物診療人才現(xiàn)狀和發(fā)展”為主題，舉行系列講座，同時特邀業(yè)界巔峰領(lǐng)袖共赴“中美人才發(fā)展高峰論壇”，一道探討如何快速優(yōu)化中國獸醫(yī)師的專業(yè)人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育，加深與國際寵物診療教育資源接軌等重點議題。
針對這項將為未來行業(yè)發(fā)展速度與質(zhì)量引領(lǐng)戰(zhàn)略性方向的重點課題，中國獸醫(yī)協(xié)會、瑪氏皇家寵物食品、瑪氏醫(yī)療健康集團三方共同簽署了《中國小動物獸醫(yī)人才發(fā)展共建備忘錄》，響應時代呼聲，積極響應市場需求，在未來將優(yōu)勢資源結(jié)合，打造人才發(fā)展的系統(tǒng)化路徑，制定等級能力評定標準，攜手推動獸醫(yī)人才教育體系的專業(yè)化、標準化、國際化發(fā)展。
回首2018年皇家獸醫(yī)師峰會為中國獸醫(yī)師群體帶來的多項利好性戰(zhàn)略性舉措：瑪氏皇家寵物食品在去年峰會上啟動了總額為300萬元的“中國獸醫(yī)師繼續(xù)教育基金”，為超過3,000名獸醫(yī)師提供線下學習機會；旗下專屬寵物診療專業(yè)人士的在線數(shù)字化學習平臺“皇家獸醫(yī)精英薈”，上線以來吸引24,000人次觀看，完成臨床營養(yǎng)認證超過1,400人次。
“如今的中國寵物市場機遇與挑戰(zhàn)并存，寵物總量不斷增長、寵物主改善犬貓健康幸福的意識逐漸增強。獸醫(yī)師在寵物主與寵物關(guān)系中扮演者重要的守護者的角色，獸醫(yī)師群體迎來了自己的時代。”瑪氏皇家寵物食品中國區(qū)總經(jīng)理蔡曉東表示：“我們堅信下一個50年，寵物行業(yè)的大時代在中國！我們誠摯地希望，可以通過本次峰會為中國的寵物行業(yè)搭建一個國際化、多元化、數(shù)字化的行業(yè)溝通交流平臺，和全球的寵物診療行業(yè)的領(lǐng)袖、機構(gòu)一起攜手，積極打造人才發(fā)展路徑，等級能力評定標準。不斷引入新的行業(yè)洞察、挖掘新的商業(yè)先機，聯(lián)合整個寵物產(chǎn)業(yè)鏈上各方同仁的力量，一同構(gòu)建起一個更美好的行業(yè)環(huán)境，為犬貓創(chuàng)造一個更美好的世界。”
