北京2015年4月9日電 /美通社/ -- 據權威研究機構 iResearch 艾瑞今日發布的《2015年 IM 云服務行業發展白皮書》顯示，截止2015年4月， IM 云服務廠商融云在同時服務用戶數這一行業關鍵指標上，其市場份額排名位列第一，并超出其它廠商數據的總和。
報告指出，服務客戶的日活用戶數量和進而帶來的同時連接用戶數量是反應 IM 云服務商實力的關鍵指標。根據艾瑞 mUserTracker 對專業 IM 云服務廠商客戶日活用戶數的監測，艾瑞得出了 IM 云服務廠商的排名。
目前 IM 云服務廠商服務的實現方法，主要是將即時通訊技術封裝成 SDK 供 App 開發者下載使用，并向開發者提供平臺環境、技術支持以及后期運維等服務，使開發者的 App 能夠快速獲得即時通訊的能力，能夠實現單聊、群聊等功能，滿足社交，客服等場景需求。
根據報告中的 IM 云服務市場格局劃分，其競爭地位表現為日活用戶量級規模，分為千萬級、百萬級、十萬級。排名第一的融云，同時服務日活用戶級規模已達到千萬級。資料顯示，融云源自飛信團隊，有8年飛信研發、運營維護經驗，在 IM 領域具有深厚的技術積累。融云擁有基于自主研發的滿足移動互聯網網絡需求的私有通信協議，以保證消息質量以及對用戶最小資源的網絡流量的消耗。
據悉，融云自上線以來受到廣大開發者的持續關注，憑借“不丟消息”、“穩定”等技術和服務優勢，獲得了百姓網、秀美甲、秘密等諸多知名客戶的廣泛青睞，在開發者群體中形成了良好的口碑。目前，融云客戶已覆蓋社交、電商、O2O、旅游、金融、教育、醫療健康、智能硬件、新聞媒體、娛樂及企業級應用等眾多行業，成為 IM 云服務行業名副其實的領導者。
