深圳2025年12月22日 /美通社/ -- 在日益數(shù)字化的時(shí)代，現(xiàn)代生活與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都高度依賴于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性直接關(guān)系到公眾的"數(shù)字幸福感"和"社會(huì)參與感"。核心網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)的大腦，一旦業(yè)務(wù)中斷會(huì)影響到數(shù)千萬用戶，給社會(huì)帶來難以估量的影響，核心網(wǎng)穩(wěn)定性至關(guān)重要。華為ICNMaster MDAF解決方案基于MoM (Mixture of Models混合模型架構(gòu))、多智能體協(xié)同和網(wǎng)絡(luò)孿生技術(shù)構(gòu)建智能高穩(wěn)體系，實(shí)現(xiàn)隱患提前預(yù)防，快速故障修復(fù)，分鐘級業(yè)務(wù)恢復(fù)，助力全球運(yùn)營商加速邁向高穩(wěn)L4，保障用戶業(yè)務(wù)連續(xù)性體驗(yàn)。

5G和云化技術(shù)的演進(jìn)帶來豐富業(yè)務(wù)的同時(shí)，軟硬件解耦、多代際共存、代際間接口復(fù)雜、信令浪涌沖擊、傳輸網(wǎng)絡(luò)故障、數(shù)據(jù)中心故障等都對核心網(wǎng)電信級可靠性帶來了巨大挑戰(zhàn)。據(jù)GlobalData統(tǒng)計(jì)，42%的運(yùn)營商在過去三年內(nèi)都發(fā)生過核心網(wǎng)業(yè)務(wù)中斷，且中斷次數(shù)逐年增加，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。為了牽引全球運(yùn)營商逐步提升核心網(wǎng)的可靠性，TM Forum發(fā)布了核心網(wǎng)高穩(wěn)測評標(biāo)準(zhǔn)，目前已經(jīng)有數(shù)十家運(yùn)營商參與測評，核心網(wǎng)可靠性提升已然成為產(chǎn)業(yè)共識(shí)。為了滿足全球運(yùn)營商對核心網(wǎng)高穩(wěn)的需求，華為發(fā)布了ICNMaster MDAF智能高穩(wěn)體系，在前期發(fā)布的"故障管理智能體"、"投訴處置智能體"等單智能體基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，突破性引入MoM混合模型架構(gòu)，多智能體協(xié)同技術(shù)，智能體與網(wǎng)絡(luò)孿生協(xié)同技術(shù)，實(shí)現(xiàn)問題自動(dòng)化閉環(huán)，降低事故發(fā)生概率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分鐘級恢復(fù)，使能核心網(wǎng)高穩(wěn)L4。

從"單模型架構(gòu)"到"多模型架構(gòu)"：MoM混合模型架構(gòu)相對于傳統(tǒng)的單模型架構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)場景突破，充分整合了專業(yè)大模型快思考和DeepSeek等推理類大模型的慢思考優(yōu)勢，通過智能模型分流路由框架動(dòng)態(tài)分配任務(wù)：常規(guī)、高頻事件由快速、精準(zhǔn)的模型即時(shí)處理，而需要深度推理的復(fù)雜異常情況則分配給推理模型。這確保了既能對常見問題做出閃電般的響應(yīng)，又能對復(fù)雜故障進(jìn)行深入推理，實(shí)現(xiàn)效率和精度優(yōu)化。

從"單智能體自動(dòng)化"到"多智能體協(xié)同自閉環(huán)"：傳統(tǒng)單智能體僅能實(shí)現(xiàn)單個(gè)場景的自動(dòng)化，場景之間是割裂的，多智能體協(xié)同技術(shù)可以將多個(gè)單智能體有序的聯(lián)合起來，并進(jìn)行智能體編排，沖突決策等，智能體的恢復(fù)動(dòng)作還會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)孿生系統(tǒng)進(jìn)行校驗(yàn)，確保修復(fù)措施在作用于現(xiàn)網(wǎng)之間是準(zhǔn)確有效的，最終實(shí)現(xiàn)"感知-分析-決策-執(zhí)行"自閉環(huán)。

華為ICNMaster MDAF基于MoM的多智能體協(xié)同高穩(wěn)方案不僅僅是一次升級，更是邁向完全自治網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵一步。它使運(yùn)營商能夠提供的不僅僅是連接，更是面向未來的、具備韌性、智能的數(shù)字化基石，不僅成功破解了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與運(yùn)營效率的長期矛盾，更標(biāo)志著電信行業(yè)的運(yùn)營模式開始從以網(wǎng)絡(luò)為中心向以用戶為中心進(jìn)行根本性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，該系統(tǒng)所驗(yàn)證的"智能體+數(shù)字孿生"協(xié)同范式，為未來全自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)與實(shí)踐基礎(chǔ)。