上海2022年8月16日 /美通社/ -- 生活質(zhì)量服務的全球領(lǐng)軍企業(yè)索迪斯出席由團餐謀主辦、華食展支持的2022中國團餐行業(yè)創(chuàng)新力云峰會，并榮獲2022年度中國團餐企業(yè)TOP100榮譽，同時入選《2022中國團餐行業(yè)發(fā)展報告》數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，彰顯了其在推動餐飲創(chuàng)新，加速數(shù)字化團餐生態(tài)布局的實踐與貢獻。
本次2022中國團餐行業(yè)創(chuàng)新力云峰會以"團餐創(chuàng)新力"為主題，深入探討團餐最新動向和未來發(fā)展趨勢，尋求行業(yè)創(chuàng)新與破局之道，并發(fā)布解讀《2022中國團餐行業(yè)發(fā)展報告》，同時在全國工商聯(lián)餐飲業(yè)委員會指導下，綜合多個評審維度挖掘，評選出行業(yè)內(nèi)最具代表性的能夠推動行業(yè)健康發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)軍企業(yè)與品牌。
創(chuàng)新是團餐企業(yè)成長的生命力。進入2021年，餐飲業(yè)迎來了諸多的變革，受疫情影響，餐飲的食材標準、安全標準、采購標準、生產(chǎn)標準、銷售標準、消費標準都有了巨大的變化。當下的餐飲市場，尤其是團餐市場，正在走向一條標準化、數(shù)字化、多元化的發(fā)展之路。
索迪斯從傳統(tǒng)職場團餐到數(shù)字化餐飲轉(zhuǎn)型，從線下到線上，不斷聚焦行業(yè)前沿洞察，憑借自身國際化視野與多年的團餐服務經(jīng)驗，為消費者提供更加定制化、多元化的服務。在過去一年里，索迪斯加速餐飲轉(zhuǎn)型步伐，全面布局團餐新餐飲模式，重視數(shù)字化應用與服務能力的創(chuàng)新，建立餐飲創(chuàng)新實驗室研發(fā)新菜品，引入多品牌商戶豐富就餐選擇，從而帶來就餐體驗的新升級。
立足于客戶和消費者的需求，索迪斯餐飲轉(zhuǎn)型將打造多場景下的無縫就餐體驗，從餐飲服務提供商轉(zhuǎn)型為餐飲體驗管理者，其發(fā)力舉措將集中于以下幾個方面：
其中，索迪斯為餐飲服務全流程標準化，提高團餐供應能力，打造團餐新餐飲模式，建立了一整條標準化、數(shù)字化餐飲服務鏈：
標準化供應鏈采購系統(tǒng)
做好團餐，首先要做好團餐供應鏈的管理，而如何打造具有競爭力的供應鏈系統(tǒng)，其關(guān)鍵點在于嚴格把控質(zhì)量與標準化，推動數(shù)字化、可視化管控。在對原材料進行收貨時，索迪斯嚴格按照標準操作程序?qū)Ξa(chǎn)品溫度、單證、農(nóng)藥殘留、包裝、標簽以及感官指標進行檢驗。恒溫庫、冷藏庫、冷凍庫、干貨庫以及全程冷鏈配送能夠滿足索迪斯不同物品的儲藏溫度和濕度需求，并通過OMS/WMS/TMS系統(tǒng)，實現(xiàn)原材料先進先出追溯性管理及有效期的控制，打造從農(nóng)場到餐桌需求與供給的無縫連接。
餐品全方位標準化
數(shù)字化是索迪斯餐飲轉(zhuǎn)型的核心，數(shù)字化的應用有效地減少餐品出品的不穩(wěn)定性在索迪斯的專業(yè)廚房里，烹飪也可以采用數(shù)字化的方式來處理 -- 索迪斯的DRIVE平臺可以通過固定核心訂單以及終端到終端的程序，將企業(yè)前端采購與后端服務連成一體，使得各個營運點的廚師團隊只需進行標準化操作就能保證菜品口味的統(tǒng)一性。
不同于西餐模式的程序化，中餐由于制作過程較為復雜，口味標準化難度偏大，通過索迪斯智能化炒菜機器人可以根據(jù)烹飪多樣化且標準化的美食 -- 工作人員只需要按照菜單配比在炒菜機器人的識別區(qū)放入原材料，一鍵按下菜品名稱，一臺炒菜機器人就可以在2分鐘內(nèi)制作30份菜品，總共可烹飪600多種地道中華美食。
數(shù)字化消費體驗
索迪斯于2019年開啟對數(shù)字化團餐平臺美餐的戰(zhàn)略投資，并在2021年底加大對美餐的投資與合作。通過搭建智慧食堂線上點餐系統(tǒng)，用戶可以通過手機微信、APP等方式在線上點餐系統(tǒng)中自助下單訂餐，餐品在線上下單后，將自動在線上排隊，用戶無需在檔口等待。同時檔口則可以布置豎屏點餐機，用戶可以在豎屏點餐機上自助點餐、支付，全程無需人工服務。
結(jié)算時采用智能快速結(jié)算系統(tǒng)與營養(yǎng)健康分析程序，通過智能識別技術(shù)對菜品圖像進行識別并快速結(jié)算，毫秒級識別菜品信息，讓售出餐品有據(jù)可查。同時配合美餐支付系統(tǒng)，進一步提高收銀結(jié)算速度，在進行菜品掃描之后，可顯示菜品的卡路里營養(yǎng)信息與運動建議，消費者在享受快捷餐飲體驗的同時，也能實時掌握享用美食的營養(yǎng)信息。
為了有效解決分餐現(xiàn)場混亂問題和用戶由于會議等安排錯過就餐時間等問題，消費者們可以選擇智能餐柜取餐服務，通過在線上設定好的時間取餐，取餐柜貼心設有風熱保溫功能，可以確保用戶即便錯過就餐時間，仍然可以享用到冒著熱氣的膳食，大大提升用戶就餐體驗。
目前索迪斯已與數(shù)字化團餐平臺美餐在全國48個營運點（數(shù)據(jù)截至2022年8月15日）合作部署了數(shù)字化餐飲運營系統(tǒng)，為消費者們帶來不斷提升的餐飲體驗。
數(shù)據(jù)分析優(yōu)化餐飲結(jié)構(gòu)
索迪斯數(shù)字化智能后臺可以分析各項餐飲數(shù)據(jù)，通過餐廳的智能化數(shù)據(jù)平臺，可以根據(jù)餐廳每日用餐人數(shù)、用餐量和用餐時間，精準、智能地反算出次日所需食材量，幫助餐廳工作人員精準采購、避免誤差。
索迪斯目前正在其運營的多家餐廳部署"WasteWatch"食物浪費監(jiān)測系統(tǒng)。通過抓取消費者們就餐前后的食物浪費數(shù)據(jù)并進行智能分析，根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整新的餐飲活動，不僅能夠有效減少餐食制作過程中的食物浪費，也能將食物浪費信息有效反饋至供應端，不斷優(yōu)化采購結(jié)構(gòu)。
自2021年6月在大中華區(qū)啟動WasteWatch以來，索迪斯已在165個營運點部署WasteWatch系統(tǒng)，總共統(tǒng)計了3027噸浪費的食物，已避免了219噸的食物浪費（數(shù)據(jù)截至2022年8月15日）
索迪斯大中華區(qū)餐飲平臺及轉(zhuǎn)型總監(jiān)王俊穎表示："我相信在未來團餐行業(yè)的發(fā)展中，產(chǎn)品標準化、服務效益化、經(jīng)營數(shù)據(jù)化將成為國內(nèi)團餐企業(yè)三大核心競爭力。索迪斯深知餐飲體驗是企業(yè)雇主品牌和價值主張的重要組成部分，因此我們將不斷通過服務能力創(chuàng)新和數(shù)字化技術(shù)應用，不斷挖掘新的市場需求，與我們的客戶和消費者們共享‘美食之愛'。"
