「編者按」疫情之下，家居產業鏈上的關鍵環節，都在遭受變革中的陣痛。作為渠道環節，在后疫情下，設計師渠道正在接手傳統家居賣場的位置，成為引領家居渠道進化的重要力量。而設計師對家居產業鏈的重構作用，也進一步凸顯。

■ 家居新范式研究員/ 路凡

2022年12月底，紅星美凱龍武漢五大商場關停一事，引發了關于紅星美凱龍債務危機的各種猜想，成為2022年年末家居行業最受矚目的一件事。

2023年1月初，廈門國企建發股份發布公告擬以現金收購紅星美凱龍不超過30%股份，意味著這家國內最大家居賣場巨頭有可能“改嫁”國企。

從2022年年末，紅星美凱龍武漢事件一出，關于紅星美凱龍破產倒閉分析報道鋪天蓋地，甚至有的第三方已經為傳統家居賣場寫“悼詞”了，也讓整個家居產業連帶著受了沖擊，尤其是在疫情之下，任何負面消息都可能引發行業不小的地震。

作為家居行業研究型自媒體，家居新范式研究團隊分析認為，紅星美凱龍近期一系列變動，主要產生三大影響——

行業層面：從整個家居賣場來看，仍會保持旺盛的生命力，這主要源于家居產品的獨特性，用戶依托體驗感、場景化、多業態的融合，感知家居產品。當下，家居從業者通過重新定義家居賣場的價值，打開家居賣場發展的想象力。

企業層面：以紅星美凱龍、居然之家為代表的全國性賣場，以富森美、寶能第一空間為代表的地方性賣場，將分別走向截然不同發展道路，全國性賣場將更加聚焦重點區域，提升大店盈利能力，以精細化運營驅動；優質地方性賣場把握后疫情下的新市場機會，以規?；\營驅動，提升在區域的品牌影響力。

渠道層面：紅星美凱龍為代表的傳統家居賣場渠道遭遇嚴峻挑戰下，迫使加快數字化建設步伐；更為重要的，家居行業其他渠道，比如社區門店、工程、設計師渠道獲得更多發展機會。紅星美凱龍“改嫁”事件從時間、產業維度上來看，帶來的更深遠影響，引導家居渠道變革優化走向縱深。

面臨后疫情時代，從新制造、新科技、新理念、新消費、新品牌到新人群讓家居產業走到十字路口，作為左右家居產業發展命運之一的渠道，在傳統核心賣場渠道受到沖擊下，到底該以什么渠道為家居產業注入新活力？為家居產業打開新的增長賽道？

家居新范式的答案：設計師渠道！

產業鏈端：以設計師驅動加速家居產業鏈整合

近幾年，家居產業從全屋定制、整裝定制、高定到智能家居等各種模式、各種概念的涌現，讓家居設計師的作用日漸凸顯，然而家居設計師價值并沒有得到相應的認可。此次紅星美凱龍的事件對家居渠道帶來巨大的震動，讓人們重新審視整個家居渠道商，應該會有所發現，他們忽略設計師的渠道價值。

除作為銷售渠道外，家居設計師的渠道價值在于通過家居渠道通向家居產業的主要端口，在用戶心里通過設計師將他們心中美好家居生活落地。正因為如此，家居設計師的價值從設計者、渠道商向產業鏈整合者的邁進，當然這關鍵離不開家居產業最核心的角色品牌商的推波助瀾，設計師+品牌商的強強聯合，從根本驅動家居產業鏈升級整合。

家居設計師幾乎貫穿了家居產業鏈關鍵的價值環節，從前端生產、設計；到中端品牌；后端裝修、服務等?？梢哉f家居設計師是讓家居產業走向閉環最為關鍵的角色，左手牽著用戶，了解到用戶最為真實的需求；右手牽著品牌商、制造商、服務商，為他們提供最有參考價值的建議。

需要注意，從家居產業垂直性、專業性來看，家居設計師在產業鏈價值重新定義，離不開專業平臺方的支撐，比如廣州設計周、設計深圳、設計上海等專業展會方。專業設計周集聚國內外優秀的設計師，盡最大可能展現出設計師整個群體巨大的價值，同時設計周鏈接各類資源方，包括品牌商、高校智庫、政府、公關傳播媒體等，有助于設計師的品牌形象、社會價值、市場地位樹立。

設計師+設計周的強強聯合，將設計師在家居產業鏈上的專業性、影響力給予最為廣泛的展示，創造更多可能性的合作機會。為設計師彼此之間相互學習，形成合力，重新詮釋作為家居渠道商的新價值，提升在家居產業鏈上的話語權。如果，我們以家居設計師為軸，再次梳理家居產業鏈，激活家居產業被忽視的發展因子，為整個家居產業發展打開新空間。

品牌端：以設計師打贏高端品牌之戰

可以說，打造高端品牌是家居行業最難攻克的一關。家居品牌商圍繞高端品牌，打造新品牌，建立超級體驗店，跨界新品類，挖掘高價值客戶等。從國內外整個大消費、高端奢侈品行業發展來看，依托頂級設計師成為建立高端品牌不二法門。

作為頂級設計師，本人就是超級IP，代表行業的品牌形象，以較低成本建立對家居產品質量、產品設計、家居品牌地位的高門檻。從顧家、歐派到我樂等國內頭部家居品牌商，通過自己培養設計師，與國內外設計師合作，實現在高端品牌商的突破，彰顯產品的高端質感，品牌的高端形象。

從創辦之初就將原創設計的思維融入到公司基因我樂家居為例，2021年11月，我樂家居ODC國際家居設計中心正式亮相。資料顯示，我樂家居ODC有嶄新的5大優勢：研發投入行業第一、中國最大研發基地、國內100+設計精英、10+國際設計師合作、全線原創專利產品。

▲我樂家居ODC國際家居設計中心標識

2022，被譽為國際設計界“奧斯卡”的紅點設計大獎和德國iF設計獎揭曉獲獎名單，我樂家居ODC開發的兩款極簡主義把手作品“Ladybower”和“Arch”分別斬獲紅點設計獎、德國iF入圍獎。以我樂家居為代表頭部家居品牌商，致力于以設計在高端突圍，也是為了擺脫長期困擾家居產業的同質化競爭，為家居設計師提供軟硬件支持，從產品理念、產品原料、產品工藝、產品體驗等瞄準高端，打造不同于、不輸于國際品牌的高端產品。

▲我樂家居ODC原創Arch門把手

中國家居產業走向高端市場，一流家居設計師是關鍵力量，他們有著對藝術空間、生活空間的獨特理解；將產品功能，藝術功能打通；平衡個人審美特質與消費者的高品質生活需求；將全球流行時尚與中國本土歷史文化整合創新，創造獨屬于中國家居產業的高端氣質，讓中國家居品牌走出中國，走向世界。

營銷端：讓設計師成為新的流量入口

由于家居產業的大而散，區域性強，需求的差異化，家居產業鏈鏈條多，再加上一站式家裝，整體家裝解決方案，讓家居設計師數量呈現井噴，家居設計師的觸角伸向家居產業鏈上各個環節，成為家居品牌商、家裝公司的眼中的流量入口。

隨著全屋定制、智能家居的興起，家居產業鏈的邊界被打破，家居品牌商的頻頻跨界，生產、設計、定制、裝修的邊界越來越模糊下，家居設計師反而成為定義家居邊界的主導者。這關鍵源于家居設計師直接與用戶面對面對話，有最多機會與用戶高頻互動，更輕易贏得用戶的信賴。

家居設計師的意見，往往深刻影響一個家庭的產品布局、設計風格等，從品牌商到裝修商，與設計師保持好關系，就有機會進入到消費者購買視野中。另外，家居設計師本人的IP打造，從公眾號、短視頻、微博到小紅書等，以專業影響力聚集大批粉絲，他們推薦的家居品牌、家居產品，在短時間在市場上產生影響力。

家居設計師既是設計師又是銷售者，平衡好兩者關系，為用戶創造價值，為品牌商提供低成本信任度流量入口。定位于全球高端家居品牌聚集體的寶能第一空間，充分挖掘設計師的流量價值，為區域家居品牌商破局提供了方向。寶能第一空間圍繞設計師打造展覽峰會、賽事傳播、視頻欄目、個人IP等，全面、綜合、系統、立體展現設計師的作品、創作、生活、娛樂等。

▲寶能·第一空間聯合騰訊家居錄制《家居進化論》節目

寶能第一空間，猶如一座橋梁，為家居設計師搭建走向更為廣闊的舞臺，有助于其尋找創作靈感；猶如一個平臺，建立家居設計師與家居產業鏈上各方互動機制，有助于其獲得市場機遇。家居設計師的個人IP、用戶資源，流量效應，為寶能第一空間里每一個家居品牌商帶來穩定的高端目標用戶。

▲灣區青年設計師委員會啟動大會在寶能·第一空間圓滿舉行

由于家居設計師的水平參差不齊，家居產業鏈上復雜性，讓家居設計師的流量價值隱藏了不小的風險。對于家居品牌商來說，要注意從一開始打造專屬的設計師IP，有耐心投入建立完整流量入口矩陣，或者與頭部設計師深度綁定合作，有助于掌控高價值、越來越稀缺的流量入口。

用戶端：讓設計師成為年輕用戶的好朋友

從今天來看還是未來更長一段時間，年輕消費者成為家居產業中主要、貢獻占比最大的目標用戶。家居設計師從個人特性、設計風格、定制思維，與年輕消費者需求更易形成共鳴。年輕消費者追求個性化、定制化、新潮流，也往往符合家居設計師的口味。

從家居產業鏈上來看，家居設計師是最為年輕、鮮活的力量。家居產業作為上千年的傳統產業，主要得益于家居設計師的創新、探索，不斷為家居產業輸入新鮮血液。我們常常忽略，家居設計師在家居產業一個獨一無二的價值，讓家居產業保持年輕的活力，為消費者的家居生活制造驚喜感、潮流感。

▲尚品宅配聯合色彩大師為年輕人打造“春夏”系列

家居產業的從業者要理解年輕的用戶，拿出更多的時間與家居設計師交流，通過家居設計師理解代表未來的家居生活潮流，家居裝修的未來風格；了解年輕人對家居生活的認識，引導年輕人接受新銳的家居生活。年輕用戶從品牌意識到消費理念不同于過往，打破一些固有家居產品的認識，期待體驗設計感、科技感、場景感家居生活，這些通過家居設計師精準描述，向制造商、品牌商、平臺商等各方專業傳達。

當家居產業從業者對年輕用戶需求困惑不解時，與年輕用戶產生矛盾時，建議多聽聽家居設計師的建議。家居品牌商口口聲聲說要拿下年輕用戶，為年輕用戶打造新產品時，你們是否與家居設計師詳細溝通過。我們期待，在未來家居市場，家居設計師成為年輕用戶值得信賴的朋友。年輕用戶信賴一個品牌，因為相信品牌背后一個又一個付出努力的設計師。

結語：家居渠道的進化

瑞·達利歐在《原則》書中寫道：進化是宇宙中最大的力量，是唯一永恒的東西，是一切的驅動力。此次紅星美凱龍“改嫁”事件會引發一系列的連鎖反應，家居新范式認為最深遠的影響，原本各類新型渠道崛起已經在改寫家居渠道的格局下，傳統家居賣場渠道將被顛覆，設計師渠道價值被重新定義，為家居全產業鏈注入新基因，加速迎來家居渠道進化新時代！