為了揭示媒體行業的最新趨勢以及面臨的最大挑戰，Cision(NYSE: CISN)今天發布了《2019年全球媒體調查報告》(2019 State of the Media Report)，這是該公司的第十份年度媒體調查報告。

今年發布的報告是Cision有史以來規模最大的一次，采訪了全球10個國家的近2000名記者，以便了解2019年全球媒體行業面臨的主要挑戰，以及公關和傳播專業人士如何更好地與記者合作。

Cision《2019年全球媒體調查報告》：觀點和參與度等受眾指標的可用性已經改變了記者們衡量故事的方式

Cision《2019年全球媒體調查報告》：最具影響力的技術從2018年到2019年的變化：人工智能和社交媒體

盡管記者們面臨著越來越多的挑戰，如假新聞和虛假信息宣傳，預算和新聞編輯室縮減，以及社交媒體算法的改變，這份報告也指出了一些樂觀的調查結果。受訪者連續第二年稱，公眾對媒體的不信任有所下降；63%的受訪者稱今年公眾失去了對媒體的信任，低于2018年的71%和2017年的91%。

Cision首席執行官凱文-阿克羅伊德(Kevin Akeroyd)表示：“盡管假新聞仍是一大問題，但卻不是新聞行業今年面對的最大挑戰。社交媒體和資源成為記者們最擔心的問題，尤其是在美國、加拿大和英國。但報告也不全是壞消息；我們欣喜地看到，公眾對媒體的不信任感繼續降低。信任是今年調查結果的一大主題；事實上，信任似乎與媒體行業的未來發展密切相關。講述一個可靠、信息量大、相關的故事比以往都重要，記者們正利用受眾數據，更好地了解自己需要什么樣的故事才能產生流量和收入，從而在當今的媒體環境下發展壯大。”

調查結果還表明，記者們不僅越來越關注社交媒體作用的變化，也愈發依賴以數據驅動為導向的故事。調查結果還揭示了媒體與傳播專業人士之間的關系。

報告的其它主要結論包括：

• 記者們依然愈發依賴數據來決定他們關注的新聞。全球65%的記者認為，觀點和參與度等具體的受眾指標已經改變了他們發布的內容類型。43%的受訪者主要關注讀者人數或觀點，20%的受訪者看重參與度，而15%的受訪者關注對收入的影響。
• 公關和傳播專業人士是記者心中非常重要的合作伙伴，尤其是在不穩定的媒體環境中。但75%的記者稱，他們收到的提案中僅有不到25%是相關的內容。記者們表示，如果想改善他們與媒體的關系，公關專業人士能做到的最有效的方式就是，更好地了解終端客戶，為受眾提供更相關、更個性化的信息。
• 社交媒體比以往同時不重要，但也更重要。由于2018年社交媒體的不穩定性，記者們對社交媒體重要性的感知越來越復雜。38%的受訪者認為，最新的社交媒體算法 -- 如Facebook News Feed（消息流）的調整 -- 將是2019年影響他們工作的最重要技術，這一比例在過去一年里有所上升。這種影響并非總是積極的，因為記者們對依賴社交媒體來發布內容還是心存顧慮。

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