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在首都機場啟用全新貴賓旅客休息室及專屬乘機登記區
北京2012年10月11日電 /美通社/ -- 今天，中國國際航空股份有限公司（以下簡稱“國航”）在北京首都國際機場3號航站樓舉辦了以“尊享家 尊域非凡”為主題的全新貴賓旅客休息室及專屬乘機登記區啟用儀式，宣布面積達670平方米的新增貴賓旅客休息室及面積約970平方米的國航貴賓旅客專屬乘機登記區將正式開門迎賓。此舉是國航對硬件設施進行改造升級，提升旅客服務品質，進一步推進北京航空樞紐建設的又一重要步驟。北京首都國際機場股份有限公司常務副總經理高利佳和副總經理張偉、中國國際航空股份有限公司副總裁王明遠和總經濟師許建強等領導蒞臨活動現場。
“中西合璧”，打造全新的視覺享受
據國航相關負責人介紹，新增的貴賓旅客休息室及專屬乘機登記區是由世界領先的航空運輸內飾設計商擔當規劃和設計，集合多年在航運業內飾設計方面豐富的經驗，其為國航帶來了很多新穎、現代的元素。除了聘請國際知名內飾設計商擔當設計之外，國航同時還為設計增添了祥云和陶土等中國傳統文化元素。全新貴賓旅客休息室及專屬乘機登記區將現代設計風格與中國的傳統文化元素進行了完美地融合，呈現出“中西合璧”大氣典雅的和諧之美，將為旅客打造全新的視覺享受。
改善硬件設施，全面提升地面服務品質
國航全新貴賓旅客休息室是在原有2200平方米旅客休息室的基礎上所進行的擴充升級，擁有109個座位。隨著新增貴賓休息室的開門迎賓，國航在首都國際機場中所自有貴賓休息室面積達到2870平方米，位列各航空公司首位。新增的貴賓休息室中設有酒吧臺、按摩椅、媒體中心、電視等娛樂資源，以及獨立的衛生間、淋浴間等服務設施，功能設施更加齊全，力求滿足旅客的多樣化需求。國航全新貴賓休息室將以更高的標準為旅客服務，例如酒吧區的酒品配備標準比以往更加高規格，可提供多達20余種酒品及多款特調雞尾酒，完全對標國航歐美航線頭等艙服務標準；獨立衛生間、淋浴間的水準可與五星級酒店相媲美；娛樂設施的選配將帶給旅客更佳的樂享體驗。此外，國航在家具產品的選擇方面也力求達到國際一流水平，最終所選用的近40種家具采用綠色環保材料，風格簡潔、大氣、現代、美觀，以給旅客營造溫馨雅致的休息環境。
國航貴賓旅客專屬乘機登記區的使用面積達970平方米，擁有獨立售票柜臺和22個值機柜臺。在國航貴賓旅客專屬乘機登記區，旅客將可享受到“坐式”值機服務。在未來，國航還將配備移動值機設備，為旅客打造更加從容的值機體驗。國航希望能夠將機艙內的貼心服務延伸至地面，使旅客在旅行全程都能夠享受到360度的全方位服務。
瞄準服務升級，推進航空樞紐建設
國航致力于全力推動航空樞紐網絡的建設，2012年國航在北京和成都兩個重要的樞紐進行了一系列設施與服務的升級工作。為打造北京航空樞紐、提升中轉服務品質，國航在北京首都國際機場推出了歐洲法蘭克福、米蘭和斯德哥爾摩三城市經北京中轉國內其他城市通程登機行李直掛服務，這對于加強北京樞紐建設具有里程碑式的意義。同時，國航對國內精品航線進行了重新劃分，著力打造圍繞北京樞紐的京滬、京廣、京深、京蓉、京渝和京杭共6條精品航線，提升航線服務品質。為打造成都航空樞紐，國航經過數月的精心籌備，成功實現了由成都雙流機場1號航站樓至2號航站樓的大規模轉場，啟用國航“大型專屬服務區”，國航可利用的專屬資源有了大幅提升，專屬值機柜臺由23個增長至60個，在二號航站樓所設置的28條安檢通道中有16條是面向國航旅客的專屬通道，為旅客提供更加方便、快捷、優質的進出港服務，這也使國航成都區域樞紐的綜合服務和保障能力步入了一個新的臺階。通過以上舉措，國航不斷提升服務品質并持續加強航空樞紐建設，國航希望諸多力舉能夠推動中國航空業旅客服務的進一步升級，與國際知名航空公司接軌。
關于國航：
中國國際航空公司是中國唯一的載國旗航空公司，承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務，星空聯盟成員。截止2011年12月31日，國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機432架（含控股公司），航線282條，覆蓋30個國家和地區，通過國航強大的航線網絡，旅客可順暢到達193個國家的1356個目的地。國航深受商務旅客的青睞，“國航知音”會員數量現已突破1800萬人。了解更多信息，請登錄國航網站www.airchina.com。
