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北京2012年1月17日電 /美通社亞洲/ -- 近日，國(guó)航在西安咸陽國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式推出機(jī)場(chǎng)自助辦理乘機(jī)手續(xù)服務(wù)。此次國(guó)航在西安咸陽國(guó)際機(jī)場(chǎng)共投入12臺(tái)設(shè)備，為旅客帶來便捷的服務(wù)體驗(yàn)。與此同時(shí)西安咸陽機(jī)場(chǎng)成為國(guó)內(nèi)繼北京后第二家大規(guī)模可為旅客提供國(guó)航自助辦理乘機(jī)登記服務(wù)的機(jī)場(chǎng)。此次啟用的自助辦理乘機(jī)手續(xù)設(shè)備配置先進(jìn)，操作頁面美觀，功能完善，辦理流程簡(jiǎn)便、快捷，并支持中、英雙語言版本。旅客可以進(jìn)行自助選擇座位，累積常客卡里程、辦理多人及國(guó)內(nèi)聯(lián)程航班、獲取登機(jī)口信息以及查詢目的地天氣等操作。隨后可直接打印登機(jī)牌，通過安檢后登機(jī)，從而大大減少了人工柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)的排隊(duì)等候時(shí)間。
國(guó)航將秉承著“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的四心服務(wù)理念，使旅客在體驗(yàn)便捷的同時(shí)，感受國(guó)航的貼心關(guān)懷。
關(guān)于國(guó)航：
中國(guó)國(guó)際航空公司是中國(guó)唯一的載旗航空公司，承擔(dān)著中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出國(guó)訪問的專機(jī)任務(wù)，是世界較大航空聯(lián)盟 -- 星空聯(lián)盟成員。
截止到2011年10月，國(guó)航系機(jī)隊(duì)規(guī)模已近400架，運(yùn)營(yíng)覆蓋31個(gè)國(guó)家和地區(qū)的280多條航線，境內(nèi)外營(yíng)業(yè)和保障機(jī)構(gòu)近300個(gè)，通過星空聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，旅客可以方便快捷地到達(dá)181個(gè)國(guó)家的1,160個(gè)目的地。目前國(guó)航常旅客已超過1700萬。
“國(guó)航知音”，英文名稱PhoenixMiles，是中國(guó)國(guó)際航空公司為經(jīng)常乘機(jī)出行的商旅客人精心設(shè)計(jì)的，一項(xiàng)遍及世界的里程獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
國(guó)航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動(dòng)心的“四心”服務(wù)，經(jīng)過多年的不斷努力，品牌價(jià)值逐年提升。2011年，國(guó)航以478.56億元的品牌價(jià)值連續(xù)五年榮列“世界品牌500強(qiáng)”排行榜，成為中國(guó)民航唯一進(jìn)入“世界品牌500強(qiáng)”的航空公司。
了解更多信息，請(qǐng)登陸國(guó)航網(wǎng)站http://www.airchina.com 或撥打國(guó)航熱線95583。
