科技賦能保險，從"規模擴張"到"質量與效能"的華麗轉身

上海2025年12月3日 /美通社/ -- 在全球保險行業競爭加劇與數字化轉型加速的背景下，精益化運營、降本增效已成為險企提升核心競爭力的關鍵。企業對項目管理的敏捷性、數據協同能力及資源利用效率提出更高要求，推動保險業從"規模擴張"向"質量與效能并重"轉型。

背景：保險"巨艦"的數字進化論

泰康保險集團成立于1996年，如今已發展成為涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大健康產業頭部企業。面對業務多元化和組織規模化帶來的管理挑戰，泰康始終保持著對技術的敏銳嗅覺。

早在2000年初，泰康就在業內率先實現系統和數據大集中，為數字化轉型奠定堅實基礎。2014年，泰康提出 "左手抱右手"戰略，用互聯網精神和技術加快企業向專業化轉型。

作為連續7年入選《財富》世界500強的"巨艦"，泰康的多業態管理復雜度呈幾何級數增長——分支機構眾多、業態多樣化、員工多元化。

為更好地駕馭多系統（如EAM、MTS）協同，集團決定對項目組合管理（PPM）系統進行智能化升級，以構建面向未來的核心競爭力，這也成為了我們與泰康合作的契機。

解決方案：三步走構建精益化管理新范式

圍繞泰康的特有需求，微創軟件提出了 "流程重構、數據融合、智能賦能" 三大核心戰略，量身打造了分階段實施的解決方案。

流程重構：奠定精益化管理基石

項目首先從全面梳理與診斷泰康現有項目管理流程入手，識別冗余環節，優化關鍵節點。通過建立標準化的立項、審批、執行與評估流程，實現了項目管理過程的全面透明化與規范化。

數據融合：打破系統壁壘，構建一體化視圖

針對泰康內部多系統并存、數據割裂的挑戰，我們依托統一技術棧與集成架構，打通了各系統間的數據鏈路，實現了項目信息的自動同步與架構映射。這有效解決了數據重復錄入與不一致問題，構建起跨系統的數據全景視圖，為管理決策提供了實時、準確的數據支撐。

智能賦能：從自動化到智能化躍遷

在完成流程標準化與系統數據融合的堅實基礎上，微創軟件自主研發立項報告自動生成系統，并引入智能分析工具。該系統可自動抓取、整合多源數據，一鍵生成標準化立項報告，將單項目立項時間縮短約2.5小時，人員投入減少80%，功能上線效率提升8%。

成效：數智化賦能保險"巨艦"新航程

本次合作為泰康構建的智能化項目管理體系，已在其內部三大核心業務部門、覆蓋114個項目立項的工作中得到驗證。該體系的成功實踐，為泰康在更大范圍的復雜業務場景中推廣應用提供了堅實依據。

在數字經濟與實體經濟深度融合的時代背景下，保險業的數字化變革已不再是選擇題，而是必答題。微創軟件與泰康保險的合作，正是對這一趨勢的深入實踐。

在數字化浪潮中，我們不僅是見證者，更是積極的構建者。我們將以此為契機，將沉淀的技術能力與行業經驗賦能更廣泛的金融領域，繼續助力更多企業實現智能運營的跨越式發展，共同推動行業向高質量階段演進。

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