北京2011年7月29日電 /美通社亞洲/ -- 7月29日，國內知名在線旅游預訂平臺 -- 途牛旅游網正式入駐溫州，成為途牛旅游網在華東區域的第8家分公司。從現在開始，溫州市民既可在網上直接預訂旅游產品，又可到門市進行交易。途牛旅游網進駐溫州后，將會更加側重游客在旅游體驗上的提升，憑借自身豐富的旅游線路資源，進一步結合溫州市民旅游特點和本地及周邊旅游資源，給溫州市民帶來更好的旅游服務，也將充分發揮其網絡資源，將更多的游客引入溫州旅游，感受溫州豐富的旅游及人文資源。

途牛旅游網度假產品部總監魏斌表示，溫州有著豐富的旅游資源，山奇水秀，氣候溫和，冬無嚴寒，夏無酷暑，是旅游度假的熱門方向之一。“東甌山水甲江南”，溫州有被譽為“海上名山、寰中絕勝”的雁蕩山和號稱“天下第一江”的楠溪江兩個名勝風景區，有以“東方夏威夷”著稱的南麂山列島和有“動植物王國”之稱的烏巖嶺自然保護區。同時，溫州是浙江省的經濟強市之一，有著發達的經濟實力做后盾，造就了溫州市民較強的購買力和濃厚的出游熱情，這也是途牛選擇將溫州作為華東又一出發地覆蓋布局城市的重要原因。此外，溫州旅游市場的潛力還來自于溫州機場的發展空間：近期，國務院批復同意溫州機場升級為一類口岸，允許對外國籍飛機開放；剛結束的海協會、海基會兩岸會商同意將溫州機場列入兩岸直航的新航點。溫州機場將成為浙江省第三個國際機場，升級國際空港可以提升溫州的競爭力，對溫州出入境旅游將產生巨大推動作用。

就目前普遍所說的在線旅游市場，其實是寬泛概念的“旅游”。業內習慣區分定義為兩類，一類是以“機票+酒店”預訂為主要產品的“在線旅行”市場，以攜程為代表；一類則是以途牛為代表的旅游線路預訂為主的“在線旅游”，從“行”到“游”是兩者較大的差別。據統計，在歐美國家，平均60%的休閑旅游和40%的商業旅游都是通過線上預訂，在我國這個比例只有5%到10%，還有很大的提升空間。艾瑞數據顯示，2010年中國在線旅行預訂市場結構中，訂房營收比重為46.3%，機票營收為42.2%，而代表在線旅游概念的度假產品及其他旅游營收比重則僅為11.5%。在線旅游大有可為。途牛旅游網是目前國內規模較大的在線旅游預訂服務商之一，自成立以來一直把服務質量和游客的滿意度作為企業的核心競爭力，通過整合旅游行業資源，同時基于先進的網站平臺和 Call Center（呼叫中心），為旅游者提供從產品預訂到過程消費、售后保障的一體化服務。

與商品交易有很大不同，旅游產品的價格和信息瞬息萬變，并且服務時間跨度較長，是較復雜的服務產品，需要強大的技術能力和即時服務能力才能處理，途牛旅游網是目前少數擁有如此服務水平的企業之一。隨著互聯網的發展，在線旅游預訂以其方便、快捷的優點越來越受到旅游愛好者的青睞，途牛旅游網作為率先開創此模式的企業，在業內一直保持著領先地位。除溫州外，途牛旅游網目前已經在北京、上海、南京、杭州、蘇州、天津、深圳、成都、武漢、重慶、寧波、西安、無錫、常州、長沙、大連、廈門、青島、沈陽、太原等20個城市成立了分公司。作為國內較早專注于提供線上旅游度假產品預訂服務的企業，途牛旅游網以“讓旅游更簡單”為使命，為游客提供優質、便捷的在線旅游預訂服務，客戶滿意度一直保持在97%左右。

市民不僅可以通過途牛旅游網在線預訂旅游度假產品，還可以前往設在溫州市車站大道2號華盟商務廣場2805室預訂線路，享受一站式預訂服務。途牛旅游網同時提供全年24小時4007-999-999電話咨詢及預訂服務，目前可以提供跟團游、團隊游、自助游、巴士游、自駕游、郵輪、簽證等全系列旅游度假產品和服務。此外，基于途牛全球較大的中文景點目錄和中文旅游社區，途牛旅游網還將為游客提供目的地信息服務，制定出游計劃，并提供旅游過程中的服務預訂。