亞馬遜米蘭首家藥妝店引入了配備iPad的智能測膚鏡，利用玩美移動的AI皮膚診斷技術，為顧客提供免費的皮膚檢測和個性化產品推薦。這種創新的購物體驗將先進技術與貼心的客戶服務相結合，旨在為消費者帶來更加便捷和個性化的購物感受。

上海2025年3月5日 /美通社/ -- 全球領先的增強現實（AR）和人工智能（AI）美妝科技領導者——玩美移動（紐交所代碼：PERF） 與Inovshop集團達成合作，將其AI皮膚分析工具Skincare Pro引入亞馬遜在意大利米蘭的首家藥妝店。該藥妝店于2月12日在市中心開業，通過將玩美移動的先進"Beautiful AI"技術融入藥妝場景，為顧客提供獨特且沉浸式的個性化護膚體驗。同時，該技術也協助亞馬遜員工以無縫且高效的方式，通過分析結果為顧客推薦個性化護膚產品。

用AI重塑藥妝店的客戶互動體驗

在藥妝店的專屬區域，顧客可以通過Inovshop集團設計的iPad互動鏡子，使用Skincare Pro應用進行個性化皮膚咨詢。該應用通過分析15種獨特的皮膚問題，生成定制化的皮膚檔案。借助AI驅動的實時皮膚分析，顧客可以深入了解自身護膚需求，店內的工作人員也能據此提供個性化的產品推薦。

玩美移動創始人兼首席執行官張華禎女士表示："我們與Inovshop的合作證明了技術如何重塑客戶體驗，亞馬遜作為數字化前沿科技企業也將量身定制的護膚解決方案帶入首家線下藥妝店中。"

AI與線下購物的融合：藥妝零售的未來

Inovshop致力于連接數字與實體零售，此次與亞馬遜的合作將玩美移動的AI和AR護膚技術與Inovshop的其他獨特數字化零售系統相結合，為亞馬遜的首家線下藥妝店打造了一個充滿活力且引人入勝的購物環境。顧客可以無縫探索產品，而"Place & Learn"功能則讓顧客只需將產品放置在傳感器上，即可立即獲取相關產品詳情，助力購物決策。

Inovshop集團國際副總裁兼數字業務總經理Remi Rouane表示："我們的使命是彌合數字與實體零售之間的差距。借助這些先進技術，我們正在重新定義顧客與產品和品牌之間的互動方式，并為現場銷售團隊提供更有效的客戶引導解決方案。"

零售的未來愿景

玩美移動與Inovshop攜手創新店內體驗，其在亞馬遜米蘭藥妝店的技術整合標志著傳統購物向沉浸式、技術增強型購物旅程轉變的重要一步。通過將AI驅動的皮膚分析與直觀的產品互動功能相結合，這家藥妝店旨在樹立零售行業的新標桿。這不僅是一家藥妝店，更是一次完整、務實且連貫的購物體驗。

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