連續(xù)第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)非GAAP營(yíng)業(yè)收入，其中超過(guò)70%的新訂單和追加銷售訂單是由人工智能自動(dòng)化解決方案所推動(dòng)

加利福尼亞州圣何塞2024年9月12日 /美通社/ -- 人工智能自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Automation Anywhere公布了驕人的第二季度業(yè)績(jī)，這標(biāo)志著該公司連續(xù)第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)非GAAP營(yíng)業(yè)收入，并且利潤(rùn)率有所提高。 該公司還經(jīng)歷了客戶對(duì)自主人工智能代理需求的空前激增，各行業(yè)領(lǐng)袖正以加快的步伐擁抱他們的潛力，并推動(dòng)了越來(lái)越多的商機(jī)。

“不斷演變的商業(yè)環(huán)境正帶來(lái)對(duì)人工智能自動(dòng)化和自主人工智能代理的空前需求，這有助于提升生產(chǎn)力、優(yōu)化客戶體驗(yàn)，并創(chuàng)造顯著的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。”Automation Anywhere首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mihir Shukla表示。 “這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變清楚地反映在我們的第二季度業(yè)績(jī)中。 我們新系統(tǒng)的快速普及表明，企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到自主人工智能代理的價(jià)值，這些代理能夠幫助員工，并迅速?gòu)乃麄兊娜斯ぶ悄芡顿Y中獲得回報(bào)。”

6月，該公司推出全新人工智能 + 自動(dòng)化企業(yè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)使人工智能與自動(dòng)化相結(jié)合，以推動(dòng)指數(shù)級(jí)的成果。 該公司在Imagine 2024期間推出的這一產(chǎn)品，融入了第二代GenAI流程模型，可加速人工智能流程自動(dòng)化的發(fā)現(xiàn)、開(kāi)發(fā)和部署。 包括新的自主人工智能代理，用于管理和協(xié)助復(fù)雜的認(rèn)知任務(wù)，并在企業(yè)的每個(gè)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)前所未有的自動(dòng)化。 新平臺(tái)將幫助企業(yè)顯著提高效率，將以前需要數(shù)小時(shí)的流程任務(wù)縮短至幾分鐘，并在包括客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、IT和人力資源在內(nèi)的業(yè)務(wù)工作流程中，實(shí)現(xiàn)3倍更快的價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí)間和高達(dá)10倍的業(yè)務(wù)影響力。 現(xiàn)在，公司能夠更快且更負(fù)責(zé)任地自動(dòng)化更多關(guān)鍵任務(wù)流程，并且這些流程都內(nèi)嵌了安全性、合規(guī)性和治理功能。

主要業(yè)務(wù)亮點(diǎn)

• 超過(guò)20萬(wàn)美元的大型交易同比增長(zhǎng)70%
• 超過(guò)70%的新增和追加銷售訂單是由人工智能自動(dòng)化客戶所推動(dòng)
• 持續(xù)見(jiàn)證百萬(wàn)美元級(jí)客戶的增長(zhǎng)，以及在關(guān)鍵地區(qū)的卓越表現(xiàn)
• 自6月份產(chǎn)品推出以來(lái)，人工智能代理客戶交易的連續(xù)成功為公司帶來(lái)了增長(zhǎng)勢(shì)頭，并刷新了新產(chǎn)品發(fā)布的記錄
• 現(xiàn)金余額持續(xù)增長(zhǎng)且保持健康狀態(tài)

本季度其他亮點(diǎn)

• 新的GenAI功能使文檔自動(dòng)化成為該公司增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品線之一。
• 客戶凈推薦值（NPS）增長(zhǎng)了12%，達(dá)到了SaaS公司中較高的NPS水平，這突顯了客戶忠誠(chéng)度的顯著提升，并將Automation Anywhere定位為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，幫助客戶規(guī)劃自動(dòng)化策略、衡量和實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)目標(biāo)，以及持續(xù)提升自動(dòng)化對(duì)他們財(cái)務(wù)底線的價(jià)值。 在過(guò)去18個(gè)月里，該公司因其卓越的客戶服務(wù)、支持和運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，贏得了第14個(gè)客戶支持獎(jiǎng)項(xiàng)，其中包括兩個(gè)備受推崇的技術(shù)與服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)（Technology & Services Industry Association，TSIA）獎(jiǎng)項(xiàng)。
• 持續(xù)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)75%的許可證利用率，這一指標(biāo)對(duì)于大型企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)，表明他們從產(chǎn)品中獲得了顯著價(jià)值，同時(shí)也將公司定位于SaaS行業(yè)績(jī)效的頂尖水平。 該公司相信，這一許可證利用率遠(yuǎn)高于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

第二季度公告摘要

• Automation Anywhere在2024年Magic Quadrant報(bào)告中被Gartner評(píng)為“自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者”，這是其連續(xù)第六年獲此殊榮。 Automation Anywhere因其愿景的完整性和執(zhí)行能力而被評(píng)為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
• Automation Anywhere推出其全新人工智能 + 自動(dòng)化企業(yè)系統(tǒng)，其中包括第二代GenAI流程模型和用于復(fù)雜認(rèn)知任務(wù)的人工智能代理。 這包括了新推出的產(chǎn)品，例如用于構(gòu)建定制自主人工智能代理的AI Agent Studio、配備有生成式記錄器和增強(qiáng)型Autopilot功能的Automator AI、改進(jìn)的文檔自動(dòng)化功能，以及與Amazon Lex集成的會(huì)話式自動(dòng)化Co-Pilot。
• 該公司擴(kuò)展了與Microsoft的合作伙伴關(guān)系，將Azure OpenAI服務(wù)集成到人工智能 + 自動(dòng)化企業(yè)系統(tǒng)中，以構(gòu)建用于復(fù)雜自動(dòng)化用例的企業(yè)人工智能代理，并提高文檔處理能力。
• 經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)銷售高管Jeff Tworek加入Automation Anywhere，擔(dān)任首席銷售官一職，致力于在人工智能自動(dòng)化浪潮中推動(dòng)公司的持續(xù)增長(zhǎng)。 這是繼4月份任命Tim McDonough為首席營(yíng)銷官之后，今年加入公司的第二位C級(jí)高管，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司的領(lǐng)導(dǎo)力量。

Automation Anywhere的第二季度截至2024年7月31日。 作為一家私營(yíng)公司， Automation Anywhere不會(huì)披露詳細(xì)的財(cái)務(wù)信息。