應用亞馬遜云科技生成式AI技術 打造一站式智能辦公平臺

北京2024年6月18日  /美通社/ -- 亞馬遜云科技宣布，金山辦公海外版應用亞馬遜云科技Amazon Bedrock等生成式AI技術與服務，在海外正式推出人工智能應用WPS AI，錨定AIGC（內容創作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識洞察）三方面，為全球數億用戶打造一站式的智能辦公平臺。其中，在內容創作方面，基于Amazon Bedrock支持的Anthropic Claude 3系列模型，WPS AI可為用戶提供包括語義檢查、內容改寫、文檔潤色和一鍵生成PPT等功能。自WPS AI海外版開啟測試以來，以AI驅動的海外產品月活設備數已超兩億，AI功能也深受海外用戶喜愛。據測算，在多個辦公場景下，WPS AI可大幅提高用戶工作效率，提升用戶智慧辦公體驗，為用戶帶來更智能、高效、個性化的辦公解決方案。

金山辦公是國內領先的辦公軟件和服務提供商，旗下的WPS是全球知名辦公軟件產品之一，用戶覆蓋全球220多個國家和地區。隨著生成式AI技術的迅猛發展，辦公領域正面臨著新的變革，越來越多的用戶對內容生成的需求與日俱增，期望在辦公軟件中獲得智能化的輔助。金山辦公早在2023年初就提出了"All in AI"戰略，并率先探索生成式AI在辦公領域的應用潛力，旨在從AIGC（內容創作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識洞察）能力三方面，推動辦公領域的AI技術發展，為用戶提供更加高效的數字化辦公體驗。

金山辦公能快速構建生成式 AI 應用 WPS AI 的關鍵在于方便快捷地接入并管理先進的基礎模型。當下，各類基礎模型層出不窮，企業需要花費大量時間與精力去選擇適合自己業務場景的基礎模型并進行申請和接入。基于全托管的生成式AI服務Amazon Bedrock，企業可以通過API訪問從文本到圖像的一系列強大的基礎模型，如來自AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI、Mistral AI等的基礎模型以及Amazon Titan基礎模型。WPS可根據實際應用場景需求，快速選擇和切換合適的基礎模型，并直接調用，從選擇到部署調用僅需要2步即可完成。這極大加快了WPS AI功能推出的進程，上線時間縮短至2個月，并有效為WPS節約35%的成本。

具體到語義檢查和文檔潤色應用場景中，在應用生成式AI技術之前，WPS只能針對單個單詞進行拼寫檢查，無法根據上下文語境進行語句修改與潤色。WPS應用Amazon Bedrock接入Anthropic Claude 3系列模型進行語義檢查與文檔潤色。Claude基礎模型擁有平均1.3秒到1.5秒的快速響應能力，可有效提升文章修改速度，減少用戶等待時間。同時，Claude模型擁有二次過濾功能，可顯著提升WPS AI在單詞修改中的準確率，且能聯系上下文修改整篇文章的語法錯誤，幫助用戶輸出更專業的內容。

在AI生成PPT辦公場景方面，以往用戶只能將簡單的單段文字套用進PPT模板，后續制作PPT需要消耗大量人工時間進行摘要撰寫與模板美化。WPS應用Amazon Bedrock調用Claude 3模型進行PPT一鍵生成，可基于一句話擴寫PPT大綱，或將整篇文檔轉換為大綱與摘要，再根據主題自動匹配適合的PPT模板，大大提高了生產效率。Claude模型提供了長達200k token（約等于15萬個單詞或500頁文本）的上下文窗口，可以提供更豐富的語義信息，保障更加精準地提煉大綱和摘要的效果。

辦公場景涉及大量敏感數據，基礎模型應用必須滿足數據安全、隱私保護等合規要求。Amazon Bedrock可以確保企業的私有數據不會被用于訓練底層大模型，也不會離開企業在亞馬遜云科技上的虛擬私有網絡（VPC），真正做到了企業的私有數據只為自身企業所用、模型增強只服務于自己。同時，Amazon Bedrock中的所有數據在傳輸和靜態時均經過加密，且支持GDPR和HIPAA等標準，助力金山辦公打造完善的數據安全體系，保障不同國家和地區的用戶數據隱私與安全。

生成式AI應用落地的"最后三公里"十分關鍵，需要大量的工程化資源與投入，包括數據工程、模型調優、用戶界面開發等。在打造WPS AI應用的早期階段，亞馬遜云科技秉承"扶上馬，送一程"的理念和實踐，與金山辦公團隊緊密合作，從產品形態的共同探討開始，通過提示語工程 （Prompt Engineering）、工程化調優等步驟，共同制定大模型應用的技術路線和實施方案，快速優化大模型的性能，助力金山辦公突破生成式AI融合辦公場景的多項技術挑戰，保障WPS AI項目的快速順利落地。

金山辦公全球業務副總經理張寧表示："亞馬遜云科技在生成式AI領域具備行業領先的技術優勢，與豐富的實戰經驗和資源，能夠幫助我們加速生成式AI應用場景落地。未來，我們期待與亞馬遜云科技繼續探索生成式AI技術在辦公領域的智能化應用，利用Amazon Bedrock賦能更多WPS AI辦公場景，例如智慧助理與智慧洞察等，推動智能辦公行業革新，為全球用戶打造高效協同的數字化辦公新體驗。"

亞馬遜云科技中國區行業集群總經理沈濤表示："當下，生成式AI技術正以前所未有的速度不斷迭代，為各行各業帶來重塑與變革。亞馬遜云科技致力于不斷降低生成式AI技術的應用門檻，助力客戶搶占生成式AI的業務先機。我們非常高興幫助金山辦公構建人工智能應用WPS AI，為用戶提供更加優質、高效的辦公解決方案。未來雙方將深化合作，持續探索與推進人工智能與辦公軟件的深度融合，讓生成式AI技術普惠更多終端用戶，推動智慧辦公多元化發展。"