數字化瓶頸期的"解題新思路"
上海2023年7月20日 /美通社/ -- 如何在不確定的經濟環境中尋找營銷增長的確定性？如何在困難重重的市場環境下找到新的增長模式？如何在缺人缺預算的情況下完成KPI?
Focussend修訂的最新版《2023營銷自動化白皮書&產品選型指南》提出了數字化營銷漸進式發展的軟著陸路徑，希望可以給當下不確定的市場大環境下陷入困境的市場部門帶來營銷增長的確定性。
Focussend《2023營銷自動化白皮書》
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營銷自動化的應用將不斷得到CMO以及更高決策層的支持
隨著數字化深入消費者的日常生活，企業營銷數字化也進一步加快。報告顯示，57.3%的廣告主在2022年實際的數字營銷預算同比增加，多數參與調研的客戶對營銷數字化轉型的重要性表示認可并付諸行動。
在CMO支出調查中提到ROI、MQL、SQL、轉化率、客戶滿意度是CMO最關注的5項指標。除此之外，市場負責人更關注提升市場和銷售的協同性，而營銷自動化可以滿足對整個市場營銷團隊的協同賦能。
圖示為來自其他來源數據
然而，對營銷技術自動化應用的重視，或許只是企業找到數字化營銷優化路徑的第一步。
如何選擇適合自己的營銷自動化產品？
如何選擇合適的MA服務商？
如何確保MA項目落地？
在MA產品選型中要規避哪些問題？
多年來，Focussend作為智能化營銷服務商，持續賦能大中小型企業數字化經營轉型，沉淀出一套"MA產品選型方法論"。
圖示為白皮書內容部分截圖
以下為白皮書的節選部分（全文共計48頁）
MA并不等同于CRM與SCRM
有不少人會將 CRM 與 營銷自動化系統（MA）混淆，其實他們之間并不能劃上等號。
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B2B和B2C類型企業的營銷自動化應用差異
數字化工具通過對業務和市場的精準映射、智能分析和前瞻預測來賦能企業的經營管理。而處于不同行業、擁有不同業務形態的企業可能側重鏈條上部分環節的數字化升級，因此，營銷自動化產品對于不同類型企業有不同的產品匹配度。
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營銷策略匹配與整合（MA與GTM策略的匹配）
企業在進行各種營銷行為前，都會建立自己的頂層GTM策略（Go To Market），這涉及到一系列市場決策分析和計劃，其中最為重要的是PMF產品市場匹配（Product Market Fit）、市場進入策略（又可向下細分為營銷洞察分析、營銷增長策略及目標客群匹配）和銷售運營策略。
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