旨在利用生成式人工智能加速全球企業的商業價值
印度班加羅爾2023年5月31日 /美通社/ -- 下一代數字服務和咨詢領域的全球領軍者Infosys（NSE，BSE，NYSE：INFY），近日推出Infosys Topaz – 一套使用生成式人工智能技術、以人工智能為中心的服務、解決方案和平臺。它有助于擴大人類、企業和社區的潛力，抓住未來機會，從史無前例的創新、互相連接的生態系統和普遍的效率中創造價值。利用Infosys應用人工智能框架構建人工智能優先的核心，Infosys Topaz使人們能夠提供加速價值創造的認知解決方案。
加速增長：Infosys Topaz 將 Infosys Cobalt 云和數據分析的強大功能融合到人工智能驅動的業務中，提供認知解決方案和直觀體驗，重振增長。超過 12,000 個用戶案例，助力播種和快速跟蹤新的想法。例如，一家食品和飲料連鎖店利用Infosys Topaz自主連接來自新合作伙伴的未連接數據信號，以超過95%的準確率提供卓越的店外消費者體驗。Infosys Topaz 生成式人工智能實驗室提供即用型行業解決方案，將人工智能的價值帶入更多功能，從而助力企業更快地提高認知能力。
構建互聯生態系統：Infosys Topaz 將數據和智能民主化，為互聯生態系統中的更多參與者帶來價值，使他們能夠創建顛覆性的商業模式、人工智能主導的產品、服務和新的收入來源。例如，一家國家鐵路公司利用Infosys Topaz建立一個智能樞紐，與市場上最適合的合作伙伴合作，為第一英里和最后一英里物流等功能創建敏捷價值鏈，實現盈利。Infosys Topaz 在由 100 多個行業網絡和合作伙伴組成的生態系統的支持下，為各行各業的企業提供支持。
大規模提高效率：Infosys Topaz 可在整個企業內提高效率。Infosys的人工智能優先專家使用智能工具、平臺和自主軟件工程來實現其業務敏捷性。Infosys Topaz 通過重新構想未來的用戶角色、數據架構和工程藍圖來推動整個組織的協同效應。它還有助于通過生成式人工智能，利用企業知識來建立自我監督能力。例如，一家英國銀行使用 Infosys Topaz 將 2000 多個客戶服務流程轉變為近乎實時的運營，而不是需要一周時間。
Infosys首席執行官兼董事總經理Salil Parekh表示："Infosys Topaz正在助力我們擴大人們的潛力，包括我們自己和我們的客戶。我們看到客戶對提高效率和生產力提升計劃表現出的濃厚興趣，盡管企業渴望確保其未來的增長。我們自己的業務運營因Infosys Topaz帶來的生成式人工智能平臺和數據解決方案的強大功能而受益匪淺。如今，我們的客戶正在建立新的途徑，以擴大創收機會，并與Infosys Topaz一同成長。"
對于跨垂直行業和地域的企業，Infosys Topaz也是一項資產：
法國網球聯合會（FFT）總經理Caroline Flaissier表示："我們很高興使用Infosys Topaz來改善球員、觀眾和球迷、記者和廣播合作伙伴的體驗。在羅蘭加洛斯，我們一直相信人工智能優先的方法能重新構想我們的運動。人工智能驅動的視頻助力球員分析他們的表現和比賽策略；人工智能輔助新聞助力記者制作更有見地的報道；由人工智能驅動的洞察力提供支持的比賽中心，助力球迷了解比賽的每一個細微差別，超越其數字本身。所有這些創新都有助于我們提升羅蘭加洛斯的體驗，我們與Infosys的合作關系于2022年續簽，有助于使我們的賽事保持在體育創新的前沿。"
英國電信預測分析產品負責人Hemanth Adapa表示："作為我們不斷努力為客戶提供價值的一部分，英國電信與Infosys Topaz合作，為網絡性能、可持續性和安全性等各個領域提供人工智能驅動的預測分析。這得到了我們客戶的認可和贊賞，他們現在可以以前所未有的可靠性擴大他們的關鍵任務服務。"
"隨著組織尋求人工智能來解決業務挑戰，從提高效率到推動增長，人工智能驅動的創新需要專門構建，以創造企業級的影響。 類似Infosys Topaz能為企業提供服務、框架、解決方案和平臺的產品，能助力組織重新設計業務和IT流程，還能加速人工智能服務和解決方案的投資回報率，"IDC分析和智能自動化服務研究總監Jennifer Hamel說。
Infosys正在采取人工智能優先的方式來進行自身轉型。該公司正在應用Infosys Topaz帶來生成式人工智能、分析和云的力量，以加速其市場產品的演變和企業轉型，即使它從微觀變化中建立增量價值，也能改善客戶服務、重新構想業務流程、軟件工程并提高生產力。近 50,000 種可重復使用的智能服務應用于超過 25,000 個實例，如今已切實擴大了員工的潛力和服務效率。
關于Infosys
Infosys是數字化與咨詢服務的全球領軍者。我們擁有30多萬名員工，致力于放大人類潛能，為人們、企業和社區創造更多未來機會。憑借40多年在系統管理和全球化公司運營方面的經驗，我們嫻熟地幫助50多個國家的客戶借助云驅動實現數字化轉型。我們通過AI核心技術賦能企業，通過大規模敏捷數字化增強業務能力，并通過從我們的創新生態系統中傳遞數字技能、專業知識和想法，不斷學習，推動持續改進。我們致力于成為一個治理良好并推動環境可持續發展的組織，讓多元化人才在包容的工作環境中健康成長。
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安全港
本新聞稿中有關我們未來增長前景、財務預期以及應對 COVID-19 對我們員工、客戶和利益相關者影響的計劃的某些陳述是前瞻性陳述，旨在符合 1995 年《私人證券訴訟改革法案》下的"安全港"條件，其中涉及許多風險和不確定性，可能導致實際結果與此類前瞻性陳述中的結果存在重大差異。與這些聲明相關的風險和不確定性包括但不限于：有關 COVID-19 的風險和不確定性以及政府和其他試圖遏制其傳播的措施的影響，與印度、美國和世界其他國家經濟衰退或衰退相關的風險，政治、商業和經濟狀況的變化，收益波動，外匯匯率波動，我們管理增長的能力，IT 服務的激烈競爭，包括可能影響我們的成本優勢、印度的工資增長、我們吸引和留住高技能專業人員的能力，固定價格、固定期限合同的時間和成本超支，客戶集中度，移民限制，行業部門集中度，我們管理國際業務的能力，我們重點關注領域對技術的需求減少，電信網絡中斷或系統故障，我們成功完成和整合潛在收購的能力，對我們服務合同的損害賠償責任，Infosys 進行戰略投資的公司的成功，政府財政激勵措施的撤回或到期，政治不穩定和地區沖突，對在印度境外籌集資金或收購公司的法律限制，未經授權使用我們的知識產權和影響我們行業的總體經濟狀況以及未決訴訟和政府調查的結果。我們在美國證券交易委員會的文件中更全面地描述了可能影響我們未來經營業績的其他風險，包括我們截至 2022 年 3 月 31 日的財政年度的 20-F 表格年度報告。這些文件可在 www.sec.gov 上獲得。Infosys 可能會不時做出額外的書面和口頭前瞻性陳述，包括公司向美國證券交易委員會提交的文件和我們向股東提交的報告中包含的陳述。除非法律要求，否則公司不承諾更新公司或代表公司不時做出的任何前瞻性陳述。
