弗吉尼亞州里士滿2023年1月17日 /美通社/ -- 基于開源技術(shù)構(gòu)建直觀智能企業(yè)搜索引擎的公司SearchBlox Software, Inc.很榮幸能獲得2022年Gartner®魔力象限?洞察引擎（Insight Engines）的認可。SearchBlox因其執(zhí)行能力和愿景完整性獲得認可。

我們由AI驅(qū)動的搜索工具可以改善員工體驗（EX）和客戶體驗（CX），對于北美的政府、金融服務(wù)、技術(shù)和醫(yī)療保健組織尤其如此。

SearchBlox首席產(chǎn)品官Timo Selvaraj表示："我們很高興能加入2022年Gartner®魔力象限?的‘洞察引擎'。 我們認為這是對我們不懈追求在改善最終用戶體驗的同時釋放寶貴組織數(shù)據(jù)價值的認可。我們的SearchAI工具套裝（如SmartSuggest?和SmartFAQs?）提供強大的功能，給用戶帶來直觀的體驗，從而滿足當(dāng)今市場的需求。"

"隨著數(shù)據(jù)來源越來越多，獲得有意義的信息變得更加復(fù)雜，" SearchBlox首席知識官John Lewis表示。"這就是為什么我們的戰(zhàn)略專注于使用AI來自動提升內(nèi)容本身。現(xiàn)代化的企業(yè)搜索必須超越匹配查詢。最終用戶需要環(huán)境和方向來做出決策。這正是我們產(chǎn)品提供的東西。"

如需了解有關(guān)SearchBlox、SearchAI或2022年Gartner®魔力象限?"洞察引擎"的更多信息，請訪問SearchBlox.com。

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