上海2022年1月17日 /美通社/ -- 全球領先的專業會計師組織ACCA（特許公認會計師公會）與全球領先的專業服務機構普華永道今日聯合發布專業洞察報告《財務職能：把握機遇》，針對后疫情時代財務部門所面臨的新趨勢和新挑戰，探索財務職能部門的變革轉型策略。報告指出，疫情期間，財務部門在企業中的職能對于組織存續至關重要，面向未來，財務部門將繼續發揮關鍵作用。
為確立財務職能部門應對疫情的情況，ACCA和普華永道于2021年4月聯合開展調研，主要考察財務職能部門的變革之旅，分析疫情是否為其發揮寶貴作用，從而帶來機遇。共有超3,000人參與此次調研，包含ACCA會員及準會員、普華永道聯系人和多名首席財務官（CFO）。這也是ACCA與普華永道連續第三年聚焦財務職能未來發展聯合發布調研報告。
ACCA中國總監梁淑屏表示：“新冠疫情全球蔓延給我們的個人生活和工作都帶來了巨大挑戰。我們需要適應新的工作方式，培養新的技能，同時需要應對波及各行各業的經濟不確定性和緊張的全球供應鏈問題。此外，過去兩年，財會專業人士對于很多企業的續存發展都變得更加重要，財務團隊也從未像現在這樣需要深刻理解業務發展。因此，具備相關技能和知識對財務專業人士來說不可或缺。財會職業生涯未來的成功將有賴于掌握多重技能，并始終以技術、數據和戰略作為基礎；此外，能夠有效地互動和協作也十分關鍵。”
普華永道中國財務管理咨詢主管合伙人孔令戟則表示：“新冠疫情徹底地重塑了企業的經營方式，也改變了財務職能在企業中的地位，使其從后端職能轉變為關乎企業生存發展的支柱性職能。面對全球可持續發展帶來的巨變，對很多財務職能部門來說，真正的挑戰在于如何投身于這場變革，聯動數據、洞見和協作，成為新的商業世界的塑造者。財務團隊必須適應新的工作方式，積極擁抱新興技術，不斷擴展焦點，從傳統的財務報告范疇，延伸至可持續性、包容性和多元化，以及社會影響等領域 -- 關心環境、社會及治理（ESG）報告的利益相關方群體日益增加，而財務部門在這些領域發揮著重要作用。”
疫情后，財務職能重要性日益增強
疫情后，財務職能部門的工作范圍已悄然發生變化。此次聯合調研結果顯示，財務部門在提升業務洞見、合規與控制和業務處理效率這三個領域承擔了更多的職責。其中，業務洞見的提升幅度較大。
普華永道中國財務管理咨詢合伙人方祎表示：“在過去近兩年的時間里，各類事件層出不窮，這不僅測試了財務團隊的效力，同時也考驗了其獲取業務洞見的途徑。值得一提的是，財務規劃與分析和報告團隊已然捉襟見肘，因為事實證明，對于很多處于重重壓力之下的企業來說，要求財務部門提供快速有效的業務洞見至關重要。對很多企業來說，這段時間也證明了最新一代云工具和技術的靈活性和韌性，并展示了疫情暴發前開發的解決方案可如何擴展、并用于支持預期的全新工作方式。”
面對瞬息萬變的商業環境，財務部門需要投資、發展和鞏固其核心角色，支持企業把握未來制勝之道。為此，ACCA中國政策洞察總監錢毓益建議財務部門采取六大關鍵行動，包括：
員工身心健康成為后疫情時代企業最關注的話題
調研過程中，對員工心理健康的關注是討論的焦點，48%的全球受訪者認為這是重要事宜，其次是響應不斷變化法規的能力，及生產效率。由于疫情反復，很多企業仍在完全或部分采用遠程辦公模式，加上疫情本身給人們帶來的心理壓力，以及對財務職能部門工作越來越高的要求，員工的疲憊感不應被企業忽略。而在中國內地，運營模式韌性、信息可用性和環境、社會及治理（ESG）是財務職能部門在疫情后面臨的首要問題。
疫情改變了企業技術版圖的側重點
疫情后，企業對于其技術發展的投資重點也在發生變化。受訪者認為，最重要的額外投資將會出現在網絡風險、云計算和云解決方案領域。而在中國內地方面，網絡風險、情境建模和預測性分析是財務職能部門在疫情后的技術發展側重。這些投資意向似乎表明了受訪者對疫情后業務模式的應急響應，但可能缺乏對其他技術潛能的長期判斷，例如預測性分析、人工智能和機器學習、自動化技術。企業的技術投資如何在短期應對和長期潛能間作出平衡受到了考驗。
展望未來，如何增進財務部門與企業的關聯性仍是一項挑戰
雖然在本報告中分享觀點的很多財務專業人士都強調，財務職能部門在疫情期間發揮了更具關聯性的作用，但如何確保財務職能部門做出更大貢獻、并增進這種關聯性，仍是一項頗具挑戰性的任務。本次調研的受訪者中，僅有34%認為這些變化將一直持續下去，這一事實表明很多人已預見到挑戰規模之大。數據與技術、技能與職業，以及協作與創新都在加速發展，可謂“五個月內完成了五年的進化”，在這種助推力度下，財務職能要想保持跟進，就需要不斷適應環境來加強自身作用。
