成都2021年12月20日 /美通社/ -- 日前，2021中國數字化年會順利召開，作為國內數字經濟及數字化創新領域的全國盛會，數字化年會已成為中國數字經濟增長的一支重要力量，旨在交流如何通過數字化技術應用賦能企業創新發展。攜程集團副總裁兼攜程商旅CEO張勇受邀出席，并在主論壇上發表演講。

“商旅板塊對一個企業來說，其流程相對標準且清晰，企業開啟數字化商旅管理的可控性強，見效更快，員工作為實際使用者也能切身感受到商旅數字化應用后的便捷。”張勇在演講中表示，“因而我們會認為，商旅管理或許能成為企業數字化轉型中的試驗田。”

當數字化轉型成為必選項，數字化商旅如何成為“試驗田”？

當前，“促進數字技術與實體經濟深度融合，賦能傳統產業轉型升級”的號召讓數字經濟的沖鋒號再度響起，數字化轉型已經成為企業發展的必選項。“數字化浪潮席卷之下，企業數字化轉型既是行業發展的趨勢，疫情下的必然選擇，同時也是政策支持的結果。”張勇表示。

早期企業通過信息數字化，聚焦大量業務數據；到后來，演變為流程數字化，通過數字化的技術手段來優化流程，實現效率的提升；如今隨著互聯網技術的急速發展，產業互聯網的概念也應運而生。張勇表示，“當前階段的數字化，需要我們將目光從原先的信息、流程，聚焦到數據上，用數據說話，用數據賦能決策，而這也是攜程商旅在提供解決方案時的出發點。”

舉例來看，智聯招聘自2012年開始以機票產品預訂與攜程商旅進行合作，2019年開始覆蓋酒店產品的預訂。當前企業內部員工的線上預訂率已達到99%。通過預訂和報銷統一管理，結合基于員工差旅行為數據得出的報告分析，進而針對性地制定管控政策。一系列舉措使得以智聯招聘為代表的企業，在降本增效的同時，也實現了有效的合規管控。當前，智聯招聘的系統化規范差旅行為已在內部全面推行，全票價的預訂近三年下降了55%，成本節省約21%。

數字化轉型的目的之一是降本、增效、合規。當前，攜程商旅已為13000余家大型企業，57萬余家中小企業提供差旅管理服務，最高能為企業節省30%的差旅成本。

需求、供給、生態、技術四維打造數字化商旅解決方案

“數字化更強調技術賦能，而轉型約等于變革，更聚焦業務。”攜程商旅所強調的數字化轉型，不只是為企業客戶創造價值，同時也是針對攜程商旅的業務本身。

為了實現數字化商旅，攜程商旅的解決方案會從需求側、供給側、生態側、技術側幾個方面來考慮：從需求側挖掘財務、行政人員的管理訴求，抓住出行者一站式差旅預訂的訴求；在供給側通過技術支持賦能伙伴，繼而整合多方資源；技術側方面不斷創新，以更穩定可靠的系統完善用戶體驗，精準助力數據決策；生態側打造更緊密的閉環，打破數據和企業內部流程的孤島。

張勇在演講中分享到，攜程商旅在供應鏈方面的投入較疫情前提升81%、產品技術方面的投入提升86%，整體服務效率提升了110%。

自2006年開始進入商旅管理領域，攜程商旅在深耕供應鏈的同時，還通過打造技術力、產品力、服務力的三駕馬車成為國內領先的商旅管理公司，為近2800萬名企業員工提供專業的商旅管理服務。此次數字化年會公布了2021中國數字化轉型與創新評選榜單，攜程商旅以“一站式商旅解決方案”榮獲“年度數字商旅創新解決方案”榮譽。

現階段，包括攜程商旅在內的攜程集團正在以“深耕國內，心懷全球”的雙軌戰略，強化多變市場狀況的應對能力。未來，攜程商旅將以更扎實的基本功，與To B行業內的生態伙伴保持更緊密的聯系，打造更優的數字化商旅解決方案，幫助更多企業在數字化轉型的道路上蓄勢前行。