北京2021年12月17日 /美通社/ -- 由特靈科技與北京和眾澤益公益發展中心共同主辦的“創·享智慧養老新模式高峰論壇”在京成功舉行，這已是特靈科技連續第四年舉辦養老論壇。本屆論壇關注“老有所為，老有所樂”，通過線下嘉賓分享討論、線上直播互動的方式，匯聚了來自政企機構的專家學者、公益人士共同解讀智慧養老在中國的發展，探討如何“助力共同富裕，推進養老均衡發展”以及“聯動各方跨界合作，助力智慧養老”，挖掘提高老年人享受智能化服務水平的新思路、新模式，從而進一步推動養老志愿服務行業的高質量發展。

本次論壇在12月15日至16日開展了兩場線上直播，參與本次論壇線上和線下討論的嘉賓包括：北京市老齡協會協調督查處副處長袁剛，中民社會救助研究院副院長、中華志愿者協會專職副秘書長劉紅塵，中國老齡事業發展基金會秘書長張俊虎，特靈科技亞太區企業傳播與公共事務副總裁鄧寧，北京和眾澤益公益發展中心創始人兼CEO王忠平，廣州市志鯤公益慈善基金會秘書長劉永莉，北京十方緣老人心靈呵護中心主任方樹功，北京修實公益基金會副秘書長陳茂雷，以及特靈科技養老志愿服務創新大賽優勝組織中南財經政法大學雪蓮花服務隊、北京市慈善義工聯合會澤仁社和長沙市銀發族為老公益服務中心的代表等。

“任何企業存在于社會之中，都是社會的企業。企業既有經濟責任、法律責任，也有社會責任和道德責任。”特靈科技亞太區企業傳播與公共事務副總裁鄧寧先生表示：“我們非常榮幸能與各界伙伴攜手應對中國養老事業的挑戰，也感謝政府等相關機構對我們的長期支持和信任。”

與時俱進，提升老年人的社會參與度

今年10月，工信部、民政部、國家衛健委聯合印發《智慧健康養老產業發展行動計劃（2021-2025年）》，以貫徹落實黨中央國務院決策部署，推動智慧健康養老產業健康發展，滿足人民群眾日益增長的健康及養老需求為根本，成為智慧健康養老產業發展的綱領性文件。剛剛出臺的《中共中央 國務院關于加強新時代老齡工作的意見》，對于智慧養老，從多方面提出了要求，包括實施“智慧助老”行動，發展“互聯網+照護服務”，積極開發適合老年人使用的智能化、輔助性以及康復治療等方面的產品等要求。

中國老齡事業發展基金會秘書長張俊虎表示：“社會對老年人的認知和老年人對自己的認知都要更新。聯合國定義18-65歲為青年，66-79歲為中年人；80-99歲為老年人。世界衛生組織（WHO）《關于老齡化與健康的全球報告》指出，‘典型’的老年人并不存在。過時的陳舊觀念、刻板的生命歷程劃分、沒有任何生理基礎的社會建構，掩蓋了老年人保持參與社會積極性的能力和愿望。”他強調退休才是很多人開始追求夢想的時刻。

為了提升老年人參與社會的積極性，特靈科技積極發揮企業公民精神，聯合各界伙伴關愛老人、幫助老人克服數字化鴻溝、豐富老年人的精神生活。鄧寧分享了特靈科技針對中國日益突出的老齡化問題所開展的積極探索，以及相關實踐所積累的成功經驗：“2017年，我們啟動了養老關愛項目，希望通過發揮企業資源、技術優勢和員工力量，提升老年人的生活品質和幸福指數，同時也帶動更多企業和社會公眾關愛老年群體，為養老事業的創新、健康發展提供積極的助力和支持。五年來，我們不僅舉辦了多場論壇和研討會來積極搭建高層對話平臺，攜手政企機構為養老事業建言獻策，而且還連續三年舉辦了‘養老志愿服務創新項目大賽’，面向社會公益組織和志愿服務團隊以及高校團體選拔優秀養老志愿服務項目，并通過我們直接的資金支持幫助這些項目落地生根，從而為孤寡老人、空巢老人、失獨老人、殘障老人等提供切實可行的幫助，以創新的模式在惠益更多老人的同時支持養老行業的可持續發展。”

智慧助老，普惠更多老人

在主題討論環節，專家們圍繞“助力共同富裕，推進養老均衡發展”，“聯動各方跨界合作，助力智慧養老”兩大話題展開討論。北京市老齡辦協調督察處副處長袁剛指出，老齡工作中有幾個“不平衡”：服務供給量不平衡，護理床位一床難求，養老床位卻有不少空閑；還有城鄉不平衡、區域不平衡。他強調醫養結合要需要社會資本的注入，目前的體量還不夠，失能、失智老人需要更多支持。北京十方緣老人心靈呵護中心主任防方樹功強調了老年人的精神需求，他們在全國資助了300家機構為重癥老人提供心理扶助，通過簡易的課程培訓數千志愿者學會“愛的陪伴”的一種技巧，在一些學校“愛的陪伴”還成了小學生必須掌握的一堂課。 

此外，論壇還邀請了“2021年智慧養老志愿服務創新項目大賽”的優勝項目代表分享了幫助老年人跨過“數字鴻溝”的成功案例。從 “銀發智能課程”，到“我來教您用手機”項目，再到“智慧桑榆”智能助老項目，每個項目都以老人的日常生活、娛樂休閑等實際需求出發，幫助老年人融入現代社會。養老院以及社區內的孤寡老人、失獨老人、貧困老人和殘障老人等老年群體，在志愿者們手把手輔導，或手繪教材的教學教授下，學會了智能手機和智能設備，以及微信、支付寶、高德地圖等APP的使用方法。同時，通過線上系列主題推文和線下宣講相結合的方式，也向老人們普及了防詐騙、法律、金融理財等知識，幫助其提高安全意識。 

在各方的支持和努力下，特靈科技的“養老關愛項目”已持續開展了五年，組織了近500場志愿服務活動，將關愛與陪伴帶給了15000多位老人。特靈科技在企業社會責任領域堅持不懈的努力與持續貢獻也得到了社會各界的廣泛認可。今年，公司連續第十一年入選道瓊斯可持續發展指數，連續第七年獲得中國公益節和中國財經峰會的表彰，并榮膺中國第四屆社會責任大會“2021年度責任金獎”， 充分彰顯了特靈科技作為行業創新者與領軍者不斷踐行企業社會責任的決心和承諾。 

更多詳情，請觀看下方論壇回放視頻：

創·享智慧養老新模式高峰論壇（上半場）
創·享智慧養老新模式高峰論壇（下半場）

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