錦江都城酒店圓滿完成第四屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障工作

2021-11-30 17:58 9250

上海2021年11月30日 /美通社/ -- 2021年11月10日，為期6天的第四屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)圓滿收官。本屆展會(huì)成果豐碩，亮點(diǎn)紛呈，再次創(chuàng)下多個(gè)新高：來自127個(gè)國家和地區(qū)的近3000家參展商亮相企業(yè)展，國別、企業(yè)數(shù)均超過上屆；世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)的參展回頭率超過80%，參展數(shù)量超過上屆，展覽面積達(dá)到36.6萬平米，累計(jì)意向成交707.2億美元，再創(chuàng)歷史新高。

錦旗飄揚(yáng)顯擔(dān)當(dāng)·人和錦江贊都城

已連續(xù)四屆被選為進(jìn)博會(huì)官方指定接待酒店的錦江都城酒店以精準(zhǔn)防控、熱情周到的服務(wù)，高效精細(xì)的管理，又一次圓滿完成了進(jìn)博會(huì)接待任務(wù)。同時(shí)，也為參展賓客打造了不期而遇，靈感匯集、富有深厚非遺文化底蘊(yùn)的探索住宿體驗(yàn)。第四屆進(jìn)博會(huì)閉幕后，感謝信、錦旗紛至沓來。這一面面錦旗、一封封感謝信不僅表達(dá)了參展代辦團(tuán)對(duì)錦江都城酒店的感激之情，更承載著入住嘉賓對(duì)錦江都城酒店工作的認(rèn)可和肯定。

（圖為：來自北京市交易團(tuán)、江蘇省人民政府駐上海辦事處、哈爾濱交易分團(tuán)敬贈(zèng)的錦旗和來自北京市商務(wù)局、上海泓喆房地產(chǎn)有限公司的感謝信）

錦江都城酒店旗下11家酒店：錦江都城經(jīng)典上海外灘新城飯店、錦江都城經(jīng)典上海青年會(huì)人民廣場酒店、錦江都城經(jīng)典上海南京路步行街南京飯店、錦江都城經(jīng)典上海新天地田子坊酒店、錦江都城經(jīng)典上海達(dá)華靜安寺酒店、錦江都城經(jīng)典上海南京東路外灘酒店、錦江都城上海南華亭賓館、錦江都城上海虹橋火車站國展中心酒店、錦江都城上海閔行飯店、錦江都城上海五角場酒店、錦江都城上海市北酒店，分別接待媒體記者團(tuán)、北京、黑龍江、企業(yè)商旅等多地代表團(tuán)嘉賓。

高度重視多方“布局” 檢查演練，毫不松懈

錦江都城酒店高度重視、多方“布局”圍繞防疫防控、消防救援、安全服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等狠抓落實(shí)，迅速行動(dòng)，積極開展多項(xiàng)自查巡查確保各項(xiàng)表格及消毒記錄清晰、工作間、消毒間干凈整潔、監(jiān)控?zé)o盲點(diǎn)記錄完整、同時(shí)積極配合政府相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)演練，全力以赴毫不松懈，為賓客打造“安舒時(shí)刻”。

精準(zhǔn)有效防控·筑牢疫情防線

根據(jù)國家以及上海市政府防控防疫要求，酒店與代表團(tuán)共同準(zhǔn)備了臨時(shí)定點(diǎn)核酸檢測點(diǎn)，酒店職工在進(jìn)入公共區(qū)域、客區(qū)及對(duì)客客服務(wù)時(shí)均佩戴口罩，做好個(gè)人清潔及消毒工作，并為每一位到達(dá)的貴賓簽到、登記、測量體溫，檢查相應(yīng)的隨申碼、健康碼以及行程碼等。遠(yuǎn)道而來的貴賓也積極配合酒店的防控防疫工作，認(rèn)真、有序、高效。

圖為：錦江都城酒店進(jìn)博會(huì)前期培訓(xùn)、檢查、演練照片

不期而遇靈感匯集·共賞"優(yōu)雅""精心"和"創(chuàng)意"

定制版房卡套上印有建筑可閱讀“海上尋夢(mèng)”文旅游及尋味魔都路線圖助力賓客出游；公區(qū)走廊提供免費(fèi)飲用水和免洗洗手液、客房內(nèi)為賓客準(zhǔn)備了驚喜的VIP歡迎水果、歡迎信、在地伴手禮、枕頭菜單、掛耳咖啡、智能語音交互管家等在細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)了錦江都城服務(wù)的用心。

優(yōu)雅體貼的個(gè)性服務(wù)·細(xì)致入微,真誠款待

錦江都城的每一位員工都是旅居大管家，精心為賓客創(chuàng)造舒心而驚喜的高品質(zhì)體驗(yàn)。大堂服務(wù)大使始終堅(jiān)持崗位為客人檢測體溫、禮奉歡迎茶；客房服務(wù)大使負(fù)責(zé)照顧賓客的起居和夜床服務(wù)；廚藝大使負(fù)責(zé)美味料理并介紹與菜品相關(guān)的典故…無論在酒店何處，賓客均能感知來自酒店細(xì)致入微的真誠款待。

圖為：錦江都城酒店為進(jìn)博會(huì)入住嘉賓準(zhǔn)備的伴手禮等

海納百川的舌尖美食·尋味魔都味蕾之旅

錦江都城精心準(zhǔn)備了滋補(bǔ)去燥、暖心暖胃、營養(yǎng)配比的養(yǎng)生餐食，從早餐到夜宵，賓客們都能品嘗到還原老上海經(jīng)典味道的在地美食。為賓客開啟看展元?dú)鉂M滿的一天，讓晚歸的賓客吃上熱騰騰適宜口味的夜宵，補(bǔ)充能量的同時(shí)也憑實(shí)力俘獲賓客的味蕾。

傳承悠揚(yáng)文化·品味匠心藝術(shù)

作為錦江酒店（中國區(qū)）旗下的文旅探索型中高端酒店品牌，錦江都城酒店肩負(fù)著非遺文化藝術(shù)傳播者的使命。在進(jìn)博會(huì)期間，錦江都城酒店以非遺蛋雕、葉雕、藝術(shù)文化模型作為海派文化的焦點(diǎn)，展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的獨(dú)特魅力，也讓賓客體驗(yàn)到非同一般“點(diǎn)亮心視界”的入住體驗(yàn)。

圖為：錦江都城酒店非遺作品、鄔達(dá)克紀(jì)念室等照片