上海2021年8月23日 /美通社/ -- “想客戶之所想，急客戶之所急?？蛻舻氖?，我們會(huì)盡最大的努力幫助解決。”在消費(fèi)金融不斷發(fā)展的形勢(shì)下，提升金融服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要條件。作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，尚誠(chéng)消費(fèi)金融成立四載以來(lái)，始終堅(jiān)持普惠金融，履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，使金融服務(wù)更有“溫度”。

普及金融知識(shí) 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及消費(fèi)金融的快速發(fā)展，過度宣傳借貸消費(fèi)、超前消費(fèi)的現(xiàn)象屢見不鮮。尤其出現(xiàn)了一些非法平臺(tái)，為消費(fèi)者帶來(lái)危害。

在新消費(fèi)模式快速發(fā)展的當(dāng)下，作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，尚誠(chéng)消費(fèi)金融特別提醒，需注重個(gè)人信息安全保護(hù)，防范二維碼陷阱，樹立量入為出的理性消費(fèi)觀，警惕過度借貸的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)金融服務(wù)也需認(rèn)準(zhǔn)持牌金融機(jī)構(gòu)。

為了增強(qiáng)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范和個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，尚誠(chéng)消費(fèi)金融結(jié)合自身特性和業(yè)務(wù)開展情況，開展多層面、多渠道宣傳，以“誠(chéng)寶金融知識(shí)小課堂”系列課程為宣傳載體，倡導(dǎo)消費(fèi)者保持理性消費(fèi)觀念，正確識(shí)別身邊的風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，尚誠(chéng)消費(fèi)金融走入大眾生活，進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)，開展線下金融知識(shí)宣教活動(dòng)。通過宣教人員生動(dòng)地講解與耐心地宣傳，現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者們也獲得了不少金融防騙信息、反非法集資、征信等必要的金融知識(shí)。

溫暖客戶關(guān)懷 履行社會(huì)責(zé)任

在常態(tài)化護(hù)航消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)上，面對(duì)特殊情況，金融服務(wù)也同樣溫暖人心。

疫情期間，尚誠(chéng)消費(fèi)金融第一時(shí)間出臺(tái)“疫情防控金融服務(wù)保障”措施，對(duì)于疫情暫時(shí)受困人群，特別是對(duì)參加疫情防控的人員和工作者，啟動(dòng)靈活調(diào)整還款安排、暫緩報(bào)送人行征信等措施，緩解災(zāi)害影響，切實(shí)保障受疫情影響客戶的權(quán)益。

今年7月，隨著河南省持續(xù)遭遇大范圍強(qiáng)降雨，多個(gè)城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇。作為持牌消費(fèi)金融公司，尚誠(chéng)消金積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，保障暴雨嚴(yán)重地區(qū)的客戶權(quán)益，對(duì)符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的災(zāi)區(qū)客戶實(shí)施主動(dòng)關(guān)懷政策。

金融服務(wù)無(wú)小事。尚誠(chéng)消費(fèi)金融將持之以恒，堅(jiān)持普惠金融，護(hù)航消費(fèi)者權(quán)益，履行社會(huì)責(zé)任，讓金融服務(wù)更有溫度。