倫敦2020年12月12日 /美通社/ -- 數(shù)字支付解決方案領(lǐng)先提供商BPC推出新的移動和數(shù)字銀行應(yīng)用解決方案，致力于為銀行和金融科技公司提供超越傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的一整套綜合功能。該應(yīng)用解決方案為希望加快其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的銀行和需要快速投入市場的金融科技公司在易用性和快速實施方面提供服務(wù)。 

內(nèi)部開發(fā)的新應(yīng)用程序最終實現(xiàn)了BPC的承諾，即以非接觸方式為客戶“實現(xiàn)現(xiàn)實生活的數(shù)字化”。 因應(yīng)新冠疫情期間數(shù)字化銀行的繁榮，該應(yīng)用程序旨在為從零售客戶和商家到成熟和新興市場中的代理商的所有細(xì)分市場提供服務(wù)，從而使他們能夠快速實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)。該應(yīng)用程序帶有白標(biāo)用戶體驗（UX）模板，供機(jī)構(gòu)用來設(shè)置用戶界面的風(fēng)格和品牌以及可配置流程，從而提供真正的端到端數(shù)字體驗。

BPC的SmartVista應(yīng)用程序旨在為金融機(jī)構(gòu)提供多種工具，以提高客戶參與度、客戶忠誠度并通過交叉和向上銷售產(chǎn)生新的收入來源。 

新的SmartVista移動銀行應(yīng)用程序的主要功能包括：

1. 具有語音轉(zhuǎn)文本功能的聊天機(jī)器人：使客戶能夠安全地處理語音查詢或向應(yīng)用程序發(fā)出指令，創(chuàng)建對話式順暢互動來提高參與度。
2. 個人財務(wù)管理：使用個性化提醒和限額，實現(xiàn)每天、每周或每月將管理水平提升到一個新的高度，為客戶提供個性化財務(wù)健康控制。
3. 二維碼支付：可用于客戶和商家，提供靜態(tài)或動態(tài)二維碼支持以及多個二維碼處理功能，這是自新冠疫情開始以來需求不斷提升的功能。
4. 統(tǒng)一商家和代理銀行的應(yīng)用程序：從接受零售購買支付到代表金融機(jī)構(gòu)提供代理銀行服務(wù)，可創(chuàng)造雙重體驗。
5. 交易和投資：通過開放式API進(jìn)行交付，可與任何第三方投資應(yīng)用程序或本地交易廳集成，在一個單一的銀行應(yīng)用程序中收集交易信息。客戶可以提高其盈利能力，同時可為金融機(jī)構(gòu)提供新的創(chuàng)收活動。
6. 目標(biāo)和忠誠度：幫助客戶充分利用自己的資金。將客戶目標(biāo)（如為心儀的汽車、住房、教育或度假勝地節(jié)省資金）與忠誠度功能巧妙地融合在一起，使金融機(jī)構(gòu)可以擴(kuò)展業(yè)務(wù)模型，并在適當(dāng)?shù)臅r間和地點展示其合作伙伴，同時與客戶和其需求保持密切的相關(guān)性。

BPC數(shù)字銀行主管Oleg Patsiansky表示：“一張免費的銀行卡和一個銀行帳戶不足以吸引新客戶。相關(guān)性是新的'秒殺級應(yīng)用程序'，我們?yōu)槲覀兊男乱苿鱼y行應(yīng)用程序感到自豪，我們在90多個國家/地區(qū)為一級銀行到金融技術(shù)公司提供博采眾長的體驗正是啟發(fā)我們推出這一應(yīng)用程序的原因。該應(yīng)用程序?qū)⑽覀冊阢y行業(yè)、移動性和商業(yè)領(lǐng)域的所有專業(yè)知識融合到每個個人客戶及其私人/商業(yè)需求的情景體驗中。今天的現(xiàn)代技術(shù)使我們能夠為BPC客戶及其全球終端用戶創(chuàng)造情景和相關(guān)性體驗。”

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