佛羅里達(dá)州西棕櫚灘2020年12月9日 /美通社/ -- 佛羅里達(dá)州邁阿密的尼克勞斯兒童醫(yī)院（https://www.nicklaushealth.org/home）因其醫(yī)療旅行服務(wù)項(xiàng)目被全球醫(yī)療保健認(rèn)證（GHA）計(jì)劃（http://globalhealthcareaccreditation.com/）授予為期三年的卓越認(rèn)證。
尼克勞斯兒童醫(yī)院成立于1950年，是第一家獲得GHA認(rèn)證的兒童醫(yī)院，也是南佛羅里達(dá)唯一一家專門為兒童提供服務(wù)的持牌專科醫(yī)院。這家擁有309個(gè)床位的醫(yī)院以兒科醫(yī)學(xué)各個(gè)方面的卓越成就而享有盛譽(yù)。自2008年以來(lái)，醫(yī)院的許多項(xiàng)目常年被《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》評(píng)為全美最佳項(xiàng)目。
尼克勞斯兒童醫(yī)院 全球衛(wèi)生總監(jiān)Andrea Maggioni博士表示：“尼克勞斯兒童醫(yī)院率先獲得了達(dá)到全球醫(yī)療認(rèn)證高標(biāo)準(zhǔn)的兒科項(xiàng)目正式認(rèn)定，這是我們莫大的榮幸。我們的根本愿景始終是“守護(hù)在孩子們身邊”，我們?yōu)楸踞t(yī)院的全球衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)所取得的成就感到自豪，他們滿足并超越了我們廣大國(guó)際患者家庭以及在整個(gè)護(hù)理過(guò)程中為患者家庭提供支持的醫(yī)療旅行合作伙伴的要求。我們衷心感謝GHA提供了必要的工具和質(zhì)量框架，用以衡量和改進(jìn)為我們帶來(lái)成就感的日常工作。”
建立全球醫(yī)療認(rèn)證機(jī)構(gòu)（GHA）計(jì)劃的目的是在整個(gè)“醫(yī)療旅行護(hù)理連續(xù)過(guò)程”中提升醫(yī)療旅行者的患者體驗(yàn)。通過(guò)確保醫(yī)院或診所制定了針對(duì)醫(yī)療旅行者獨(dú)特需求和期望量身定制的流程，由ISQua認(rèn)證的GHA標(biāo)準(zhǔn)（通過(guò)國(guó)際衛(wèi)生保健質(zhì)量協(xié)會(huì)外部評(píng)估協(xié)會(huì)）為患者提供可衡量的具體價(jià)值。并對(duì)流程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，以便改進(jìn)。此外，GHA還為醫(yī)療保健組織提供了獨(dú)特機(jī)會(huì)，不僅可以獲取旨在增強(qiáng)其醫(yī)療旅行服務(wù)的技能和能力，而且還可以對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生影響。
由于當(dāng)前疫情的原因，尼克勞斯兒童醫(yī)院的認(rèn)證調(diào)查是通過(guò)遠(yuǎn)程方式完成的。GHA開發(fā)了虛擬認(rèn)證流程，旨在促進(jìn)無(wú)縫的溝通、觀察和數(shù)據(jù)共享，最大程度增強(qiáng)評(píng)估方與客戶之間的互動(dòng)，并最終為組織提供與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查相當(dāng)?shù)膬r(jià)值水平。
全球醫(yī)療保健認(rèn)證計(jì)劃首席執(zhí)行官Karen Timmons表示：“出行的患者和支付方越來(lái)越需要高質(zhì)量的患者體驗(yàn)。GHA努力確保患者積極參與，并確保組織積極主動(dòng)地管理這一醫(yī)療旅行護(hù)理連續(xù)過(guò)程中每個(gè)接觸點(diǎn)的文化敏感性和溝通。 我們祝賀尼克勞斯兒童醫(yī)院獲得GHA卓越認(rèn)證，也贊揚(yáng)他們致力于支持醫(yī)療旅行患者及其父母和陪伴者的需求。”
