北京2020年7月27日 /美通社/ -- 是否習慣了在柜面排起長龍，生怕過號只能乖乖待在營業廳？是否遇到過終于聽到叫號時才尷尬地發現證件沒帶齊？排隊既浪費大家的時間又無法提高柜面效率怎么辦？這里有一款適合網點提升服務質量的黑科技產品，讓金融業務辦理效率大大提升。近日，德州銀行智慧網點迎來了一位人送外號“排隊終結者”的新同事 -- 浪潮智慧柜員機，新同事上班以來，為德州銀行智慧網點帶來了不少新變化，不管什么場面，它都能幫助人們從容應對，釋放精力，解鎖更多場景營銷和高效服務的可能。

浪潮智慧柜員機

01 | 省事：自助辦理 輕松自在

浪潮智慧柜員機可辦理包括個人業務、金融超市、公司業務三大業務類型，設有個人開戶、客戶信息修改、存單開立、轉賬匯款、回單打印、個人明細查詢、綜合簽約、存折補登等29個交易菜單，覆蓋銀行卡、短信、電子銀行業務簽約解約、掛失、銷戶等業務場景，能夠覆蓋柜面絕大多數非現金交易場景，真正實現了電子化自助服務。

02 | 省時：隨到隨辦 隨辦隨走

智慧柜員機實現業務實現隨辦隨走，業務辦理時長節省 70% 以上。

“原先傳統柜臺業務處理速度慢，排隊長，比如常見的銀行卡開戶、綜合簽約、掛失業務分別需要的時間是10分鐘、10分鐘、15分鐘，使用智慧柜員機后平均時間縮短至3分鐘、2分鐘、3分鐘，除了少數業務外，大部分業務客戶都可以通過智能設備自助完成，而大堂經理及時引導分流的效率也會更高，客戶辦理業務的時間節省了,服務體驗自然也會有大的改觀。”銀行工作人員介紹。

03 | 省心：科技防控 安全無憂

浪潮智慧柜員機應用人臉識別技術，可準確識別、核對人體臉部和證件照片的相似度，有效輔助銀行工作人員進行客戶身份判定，完成發卡、換卡、簽約等業務辦理，防范冒名欺詐風險。除此之外，智慧柜員機還具備綜合業務風險等級，自動觸發密碼、手機驗證碼、人工審核等多項安全認證，真的假不了，假的騙不了，真正實現科技防控，安全無憂。

04 | 省力：化繁為簡 一站到底

一站到底：身份核實 -- 信息錄入 -- 電子簽名，全流程一站式服務，輕松辦理業務。

化繁為簡：界面展示、信息綜合展示、場景靈活提示、產品智能推薦，讓流程更清晰。

信息錄入：能做判斷題的不做選擇題，能做選擇題的不做填空題，真正實現“少即是多”。

浪潮智慧柜員機作為浪潮金融科技領域的明星產品，能夠有效分流柜面業務，解放柜員，促進網點轉型，為客戶提供更智能、安全、便捷的金融服務，網點業務辦理效率大大提升，浪潮全場景智能終端產品涵蓋金融、醫療、企業等行業，讓工作生活更加智能化，了解更多浪潮智能終端科技產品，即刻感受全場景智慧生活的帶來的全新體驗。

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