北京2020年7月7日 /美通社/ -- 近日，由丁香園醫院匯主辦，被譽為中國醫療品牌“奧斯卡”的“2019年度中國醫療機構品牌傳播百強榜”正式揭曉。民營醫院50強的榜單里，新風醫療(NYSE:NFH)旗下和睦家醫療5家分院上榜，其中北京和睦家醫院、廣州和睦家醫院、上海和睦家醫院分列榜單的第一、四、六位。

丁香園2019醫院品牌傳播百強榜民意醫療前十位

雖然這是針對2019年醫療機構表現推出的一張榜單，但它反映了一家醫療機構多年來的努力與沉淀。即便是在政策紅利下，醫療品牌的培育都是漫長而復雜的過程，因為，品牌的基石是醫療質量和服務能力，這兩者都需要經過時間的洗禮和考驗。

2020年上半年的新冠疫情如同一塊“試金石”，考驗了醫療機構應對重大衛生事件的能力，揭示出一家醫療機構品牌真正的含金量。和睦家醫療管理和醫護團隊在這次疫情中的表現，充分展示了和睦家品牌背后的核心能力。

在新冠疫情爆發后，除少數專科服務根據防疫要求暫時關閉外，和睦家醫療旗下7家醫院和10余家診所在疫情期間為患者提供了安全的綜合門診和住院服務，包括7天24小時的急診以及重癥ICU服務，并且北京和睦家醫院是政府指定的發熱門診。

在當地衛建委監督和指導下，具備重大疫情處理經驗的和睦家迅速調整了診療流程，嚴格區分人流、氣流、物流的路線，采取安全隔離、體溫檢測等措施，嚴防院內交叉污染和感染，做到了患者0確診、醫護0感染。

和睦家所有院區和診所均在入口處實施體溫檢測等防疫手段

在復工復產階段，和睦家作為政府指定的新冠病毒核酸檢測機構，為服務網絡覆蓋的城市提供個體和團體檢測，全力支持企事業單位復工復產，特別是最近北京新發地疫情爆發之后，和睦家檢測人數已過萬。

北京和睦家醫院檢驗室

在夯實線下醫療質量的基礎上，與時俱進利用數字化平臺打造品牌，和睦家一直是業內的創新者。疫情中和睦家開始探索在線診療業務，直接服務超過5000人次，為線上線下一體化醫療服務體驗提供了堅實基礎，在互聯網平臺舉辦的健康公益講座超過300場，共計1400萬人次觀看。

其實和睦家在線上的探索，早在2010年就開始了。北京和睦家醫院率先建立了微博矩陣，推出了一批醫生大V，在微博進行患教科普；2013年和睦家開始建立微信矩陣，如今旗下醫院與診所的微信共凝聚了超過70萬的微信粉絲；2015年和睦家進駐天貓，開始了電商領域的探索，2020年618大促期間，還嘗試了時下最火的總裁直播，首場直播便創下淘寶醫療服務類店鋪自營直播成交總額的最高紀錄。

和睦家母公司新風天域CEO吳啟楠說：“隨著疫情的穩定，3月以來和睦家的診療量已經開始了強勁的復蘇，5月中旬已經基本恢復為去年同期水平，中國患者的門診量現在已較去年同期出現增長，這說明疫情帶來的影響是暫時的，和睦家這個品牌經受住了本輪疫情的考驗。”

“和睦家各個院區將總結疫情應對經驗，做足充分準備迎接可能到來的下一波疫情大考。”新風醫療CEO、和睦家創始人李碧菁介紹，“同時我們也在積極推進數字化建設，適應疫情下人們對醫療服務需求的變化。”

此次評選使用 2019 年度五大品牌傳播緯度（微信指數、微博指數、搜索指數、官網指數、輿情指數）的數值進行綜合評估，共有6000余家醫療機構報名參與。

關于新風醫療集團

新風醫療集團是一家領先的綜合性私立醫療服務平臺，通過旗下和睦家醫療的服務網絡，在中國提供全生命周期的優質醫療保健服務。和睦家目前在全國全部四個一線城市和部分二線城市擁有（包括運營及在建中）共9家醫院。更多公司信息可在www.ufh.com.cn上查詢。