香港2020年5月28日 /美通社/ -- 新冠肺炎疫情爆發促使網上教育受到極大關注，加快了教育行業的 OMO（Online-Merge-Offline，即線上線下融合）模式轉型，眾多行業知名的教育公司已宣佈將 OMO 模式列為公司的主要策略。中國連鎖經營協會副秘書長蘇霜女士指出，之前僅開展線下培訓教育的連鎖企業受疫情影響，近半年來業績慘淡，企業紛紛尋求開展線上教學業務。在這個過程中，企業除了需要了解政策監管方面的不同要求之外，還要了解產品和服務線上化可能需要的投入與支出，以及線上化在收入確認方式方面引起的財務及稅務變化。

畢馬威與中國連鎖經營協會攜手發佈首份《教育連鎖企業 OMO 模式的挑戰和機遇》報告，聚焦教育連鎖企業在 OMO 轉型所面對的挑戰並為企業轉型提供具體的財務及稅務指導。

線上線下深度融合模式摸索前行

OMO 模式實體是繼 O2O（Online-To-Offline）模式之後，科技發展帶來的線上線下快速融合，令市場效率大幅提升的商業模式。而教育領域的 OMO 模式，是一種多場景融合、依靠科技進行線上線下深度融合、優勢互補、各取所長的教學模式。

在此報告中，引用了松鼠 Ai 1對1等知名中國連鎖企業的轉型升級案例，以深入描述其商業模式的變化，並且據此分析帶來的財務方面的變化。知名教育連鎖企業負責人對「OMO 模式」的發展趨勢闡述他們的見解。北大青鳥研究院院長肖睿認為，OMO 最大的優勢是服務體驗、服務效率，但教育領域不同於新零售領域，不能為了 OMO 而 OMO，需要精心挑選環節、設計場景。儘管在教育培訓行業，線上線下相結合的 OMO 模式已經成為了發展共識，OMO 更呈現出爆發的趨勢，但行業對這種模式還存在不同的理解。立思辰大語文副總裁金鑫補充道：「OMO 這個概念本身一直都是隨著行業業態、技術、場景及需求的動態變化，而不斷的清晰和得以逐漸界定。」

新教育場景模式下的財務及稅務挑戰與機遇

報告指出，OMO 模式的形態是線上教學/服務與線下教學 / 服務的自然結合。針對這現狀，畢馬威中國稅務業務發展主管合夥人李一源詳細闡述「線下連鎖教育培訓機構重點關注的財務及稅務問題」與轉型「OMO 模式」後企業所面臨的挑戰和機遇。

李一源認為，線下連鎖教育培訓機構需要同時兼顧其商業模式的合理性、法律合規性與稅務效益與合規。從收入方面來看，這些機構需要重點關注贈品、免費課程及體驗課程等增值稅和企業所得稅視同銷售問題、積分兌換的稅務處理、預收學費的收入確認等問題。而從支出方面來看，企業需要處理教師薪酬的支付安排和繳付個人所得稅、外籍教師遙距教學相關的稅務處理等問題。

報告同時指出，在企業轉型「OMO」模式後，企業既面臨財務及稅務挑戰，同時也迎來了降低成本、增加效益的新機遇。由於線下培訓和線上培訓的監管規定和資質要求不同，轉型時企業需審視監管要求變化所帶來的挑戰。例如，培訓機構備案、培訓內容備案（學科類）、培訓人員備案（學科類）等。而隨著技術投入的增加，「OMO」模式轉型也將為企業帶來科技類相關的財務及稅務優惠。線下連鎖教育培訓機構需在教務/教學系統、學員管理系統、監課系統等方面新增技術開發和軟件投入資源，並善用科技類財務及稅務優惠政策。企業需要考慮其線上化採取的不同技術投入方式，如何現有的核心業務更好地結合。李一源認為，企業如果能夠通過高新技術企業的申請和管理打破監管機構對教育行業的傳統理解，則更能突出科技賦能教育的定位。而這將涉及加強和落實知識產權的申請和管理，包括教務/教學系統、學員管理系統、觀課系統等的知識產權歸屬，和高新技術產品（服務）收入如何定義、研發費用如何歸類等一系列財務及稅務問題。

另外，不能忽視的是，線下連鎖教育培訓機構轉型「OMO 模式」可能增加互聯網上的推廣，從而為企業所得稅費用扣除帶來不確定性。線下連鎖教育培訓機構的收入和成本構成可能發生變化，需重新評估企業的財務及稅務指標，並盡早調整和優化。而加盟模式的線下連鎖教育培訓機構可能面臨分成結算方式的調整，並可能會在實際操作上產生新的痛點，企業需要通過優化架構和價值鏈規劃來提升整體稅務效率。

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