南京2019年9月19日 /美通社/ -- 不靠明星拉流量、沒有斥巨資做廣告，A.O.史密斯薄型速熱電熱水器上市僅2年的時間，銷售量超過13萬臺，在電熱主銷市場表現突出。
深挖用戶需求痛點的創新產品
2年前，A.O.史密斯電熱水器早已在中高端市場取得了巨大成就，但為什么還要去突破“舒適區”，去研發薄型速熱電熱水器呢？
原因很簡單，用戶對電熱水器的需求，排第一位的是熱水量大，多年都沒有變。第二是加熱速度要快，使用要方便。三是已經變為希望外觀要更加的美觀。當然，什么才稱之為美觀，各有各的喜好：有的是希望產品顏值更高一點，進出水路不要裸露在外邊；有的是希望安裝后占地方更小一點，看起來不再笨重，從而減少衛生間的壓抑感等。對于外觀用戶有很多的訴求維度，但總體來講對外觀有著強烈的訴求。
基于對用戶需求的洞察，A.O.史密斯在創新研發上下足功夫。最終，薄型速熱電熱水器應運而生。不僅實現機身纖薄至28cm，高顏值外觀，同時加熱速度快，熱水量更充足。
A.O.史密斯薄型速熱電熱水器，顛覆了人們對儲水式電熱水器的傳統印象，開創了全新的熱水器外觀設計風格，更好滿足消費訴求的變化趨勢。這才有了這款產品上市僅2年就取得不俗的市場表現，也榮獲了多項行業大獎，并影響一些品牌也跟隨推出了自家的薄型產品?？梢灶A見，薄型速熱電熱水器將會成為整個行業的主流方向，市場爆發期正在來臨。
好產品自創流量和高轉化率屬性 給客戶創造價值
盡管線上的銷售量還在不斷擴大，但對于安裝類家電來講，尤其是中高端用戶，可能認知會在線上完成，但其購買場景還是在線下，消費者還是要到線下去做一些深度的體驗。那么，對于線下流量場景來講，拼價格、拼促銷都拼不過線上，能拼過線上的就只能是產品體驗，在面對面交易的過程中，去給用戶推薦更好的產品。
這就對品牌商提出更高的要求：要能夠推出滿足當下消費者場景最需要的產品，最需要的一些解決方案，而且是讓消費者認同的產品，來幫助客戶圈住進入實體店的流量。而薄型速熱電熱水器無論從哪方面評估都符合這一需求。
首先，高顏值，產品薄，在整體電熱水器產品中，足以吸引消費者眼球，更好地滿足其對衛浴空間釋放及與家居匹配的問題，能夠充分滿足對顏值有極高追求的用戶。
熱水量充足加熱速度又快。A.O.史密斯創新研發的雙引擎速熱系統，真正實現雙膽雙棒分離加熱，每個內膽都配備了3000W的加熱棒，更好地交替加熱，經中國家電研究院權威測試，同等水溫流量下，A.O.史密斯薄型速熱電熱水器EWH-60H10加熱速度比A.O.史密斯上一代產品CEWH-60PEZ10C+加熱速度提升25%[1]，讓對舒適性有極至追求的消費者也無可挑剔。
同時，為了實現更大出水量，雙引擎速熱系統，做到真正的獨立雙膽加熱，冷熱水口分別獨立于下膽和上膽，工作時互不干擾，避免了冷水補入對上膽熱水的沖擊，大大提升了熱水量，并保證了消費者洗澡的舒適度，還可根據用戶用水情況，自動開啟MAX智能增容模式，為用戶提供多倍熱水。經中國家電研究院權威測試，同等水溫流量下，60L水箱容積的A.O.史密斯薄型速熱電熱水器EWH-60H10共輸出40攝氏度洗浴熱水372L[2]，而同為60L容積的CEWH-60PEZ10C+，僅輸出熱水335L[2]，熱水量更多，讓對綜合性能要求更苛刻消費者同樣贊不絕口。
機身纖薄，加熱速度快，熱水量更多的電熱水器，在同質化嚴重的市場中，A.O.史密斯薄型速熱電熱水器就成為了為什么更好的典型標桿性產品，成為引領衛浴電器極致生活方式的代表，真正是幫助實體店圈住了追求品質的消費者。
在北京這樣的市場，在客流相對高檔的建材專賣店中，這種薄型速熱電熱水器的銷售量在整體電熱水器銷售中占比已經達到40%，已經成為主流產品。
持續創新力 為更好滿足消費需求注入充沛動能
制造業之本即是要專注于產品本身。一個品牌的真正實力，首先依靠的是產品力的領先，需要時刻走在研發第一線，甚至做到比消費者更了解他自己的需求。不僅僅是以真正的精品去滿足消費者需求，而且要做到引導市場變化，創造熱銷風潮，不斷推出推動行業前進的產品。
客觀來講，不斷推出對客戶和用戶有價值的精品，在產品技術研發上就絕不能將就，要不惜代價的創新研發。A.O.史密斯把一批優秀的工程師放到薄型速熱電熱水器的研發項目中，去攻克行業難題，前后共經歷了近3年的研發時間，徹底解決了真空隔熱問題、橫式雙膽的焊接問題、消費者最在意的熱水量問題、管路隱藏安裝的問題等等，實實在在突破了一系列的行業難題，才有了今天市場中全新意義上的薄型速熱電熱水器。
當然，在產品滿足用戶需求的技術解決方案中，每個品牌都會有自己的做法，各家也會有各家的優勢。但是，A.O.史密斯薄型速熱電熱水器上市僅2年多就銷售13萬臺，說明產品在設計及技術解決方案上是讓大部分消費者所滿意的。對于行業來講，現在薄型速熱電熱水器較原有的圓桶狀電熱水器已經有很大的突破，性能上也有很大的提升。但對于追求極致用戶體驗的A.O.史密斯來講，還在做深入研發，對薄型速熱電熱水器做進一步的升級。
在市場中，真正可選的好產品依然是稀缺資源，而對消費者需求的挖掘是好產品的創新源泉。期望品牌商以用戶思維來進行產品創新，做用戶喜歡的好產品，深度踐行用精品引領消費趨勢，有更多如薄型速熱電熱水器這樣的精品出現，成就行業更好的未來。
備注：
[1] 以EWH-60H10為例，在進水溫度15+-1攝氏度條件下，較A.O.史密斯前代產品CEWH-60PEZ10C+，加熱至80攝氏度的加熱速度提升25%； |
[2] 依據JDYBB005-2014《家用和類似用途電器用戶體驗評測技術規范》，中國家用電器研究院評測中心對艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司制造的EWH-60H10薄型速熱電熱水器與CEWH-60PEZ10C+電熱水器在在進水溫度18+-1攝氏度條件下，加熱至80攝氏度，出水溫度40攝氏度條件下，EWH-60H10薄型速熱電熱水器放出372L熱水，CEWH-60PEZ10C+放出335L熱水。 |
