美國克利夫蘭市2019年6月3日 /美通社/ -- 2019年5月13至15日（美國東部時間），第十屆克利夫蘭醫(yī)學中心患者體驗：醫(yī)患共鳴與創(chuàng)新峰會在美國克利夫蘭市順利召開。來自全美47個州和35個國家的患者體驗領(lǐng)導者、醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)導人、創(chuàng)新者、護理領(lǐng)導者、政策制定者、主要利益相關(guān)者、科技行業(yè)專家以及患者等與會者齊聚一堂，分享與探索通過醫(yī)患共鳴和創(chuàng)新來提升最佳患者體驗。

“回望過去，跨越未來”是此次峰會的主題，三天的會議討論中，通過與跨行業(yè)的意見領(lǐng)袖和行業(yè)專家的思想碰撞，以及一系列具有審視性的主題討論，從而探索如何讓近十年醫(yī)護相關(guān)領(lǐng)域的專家領(lǐng)袖們更大地激發(fā)護理領(lǐng)域的創(chuàng)新。

第十屆克利夫蘭醫(yī)學中心患者體驗：醫(yī)患共鳴與創(chuàng)新峰會

綠葉醫(yī)療集團榮幸受邀參與出席本屆峰會，綠葉醫(yī)療（中國）董事長刁海鵬先生等人及澳洲Gosford醫(yī)院（隸屬綠葉醫(yī)療（國際）-- 澳洲第三大私立醫(yī)療集團 - Healthe Care）首席執(zhí)行官Matt Kelly先生和臨床服務(wù)總監(jiān)Jennifer McNamara女士出席了峰會。

在峰會上， Gosford醫(yī)院首席執(zhí)行官Matt Kelly先生和臨床服務(wù)總監(jiān)Jennifer McNamara女士就醫(yī)院實施和嵌入以患者為中心的診療方法和以消費者參與為導向的組織文化進行了40分鐘的主題演講。Matt Kelly先生還參加了主題為“患者參與的國際視角 ”的座談會。會上Matt Kelly先生向全球行業(yè)領(lǐng)導者、創(chuàng)新者展示綠葉醫(yī)療集團在以患者為中心和價值導向型醫(yī)療領(lǐng)域取得的經(jīng)驗和成果，受到了與會專家的高度認可。

一年一度的克利夫蘭醫(yī)學中心患者體驗：醫(yī)患共鳴與創(chuàng)新峰會，至今已連續(xù)舉辦了十屆，是全球最大的獨立患者體驗會議。今年，克利夫蘭醫(yī)學中心和醫(yī)療信息及管理系統(tǒng)學會（HIMSS）進行合作，更加關(guān)注數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)患共鳴，更深入的探索醫(yī)療如何將醫(yī)患共鳴擴展至日益數(shù)字化的環(huán)境中。

作為該峰會的主辦方，克利夫蘭醫(yī)學中心是患者體驗、創(chuàng)新和醫(yī)患共鳴的先驅(qū)和捍衛(wèi)者。憑借在臨床運營、患者體驗及護理質(zhì)量方面的最佳實踐，克利夫蘭醫(yī)學中心成立了“克利夫蘭醫(yī)學聯(lián)合”項目，旨在與各醫(yī)療機構(gòu)開展合作，改善美國乃至全球范圍的患者診療水平。克利夫蘭醫(yī)學中心將與項目醫(yī)院共享其在全球范圍內(nèi)積累的最佳實踐和案例。綠葉醫(yī)療集團是“克利夫蘭醫(yī)學聯(lián)合”的全球首個成員，即將在上海新虹橋國際醫(yī)學中心落成全球首家“克利夫蘭醫(yī)學聯(lián)合”醫(yī)院。

隨著克利夫蘭醫(yī)學中心患者體驗：醫(yī)患共鳴與創(chuàng)新峰會在全球影響力的日趨擴大，“患者體驗”也成為近年來中國醫(yī)院比較關(guān)注的問題。預(yù)計今年年底或明年初克利夫蘭醫(yī)學中心將會在中國上海舉辦該峰會。屆時，來自世界各地的組織以提升患者體驗為共同責任，一起分享和探討世界各地是如何努力為患者和家屬提供臨床、身體以及情感上的最佳體驗，而具有共情心的、創(chuàng)新精神的患者體驗旅程在中國即將開啟。