曼谷2019年5月15日 /美通社/ -- 近期，曼谷航空公共有限公司（以下簡稱“曼谷航空”）欣然宣布，公司日前獲得全球最大的旅游網(wǎng)站之一貓途鷹 (TripAdvisor) 頒發(fā)的“2019年度旅行者之選 -- 亞洲最佳區(qū)域航空公司”稱號，這是曼谷航空自2018年以來第二次獲得該獎項(xiàng)。
貓途鷹網(wǎng)站匯聚全球旅行者5億多條真實(shí)點(diǎn)評，覆蓋190多個國家和地區(qū)的酒店、景點(diǎn)、餐廳、航空公司，是全球最大的旅游點(diǎn)評網(wǎng)站之一。貓途鷹“旅行者之選”榜單是基于過去12個月全球旅行者在貓途鷹網(wǎng)站以及APP對航空公司服務(wù)、質(zhì)量和價值的評分綜合計(jì)算得出。
“能連續(xù)兩年入選貓途鷹‘旅行者之選 -- 亞洲最佳區(qū)域航空公司’榜單，我們感到非常自豪與榮幸。”曼谷航空總裁Puttipong Prasarttong-Osoth先生表示，“我們的口號是成為‘亞洲精品航空公司’，多年來我們努力為乘客提供最好的體驗(yàn)和個性化的服務(wù)，本次獲獎證明我們始終踐行承諾。”
“在此，我也要對所有在貓途鷹網(wǎng)站對曼谷航空進(jìn)行評分和點(diǎn)評的旅行者表示感謝，你們的選擇是我們繼續(xù)保持高質(zhì)量服務(wù)的最大的動力。”他補(bǔ)充道。
曼谷航空成立于1968年，最初以開拓連接曼谷和泰國國內(nèi)文化遺址及自然奇觀的航線為目標(biāo)。2004年開始，曼谷航空以打造“亞洲精品航空公司”為宗旨，通過可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷、規(guī)范化與個性化有機(jī)融合的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力于滿足并超越客戶的期望。
目前，曼谷航空經(jīng)營的航線目的地達(dá)30個之多，涵蓋曼谷、芭堤雅、蘇梅島、清邁、素可泰、普吉、甲米、河內(nèi)、芽莊、香港、仰光、曼德勒、萬象、瑯勃拉邦、金邊、吳哥、新加坡、吉隆坡、孟買、馬累等熱門旅游城市和商務(wù)中心。
曼谷航空服務(wù)的一大特色是其貴賓休息室向所有搭乘該航空公司班機(jī)的乘客免費(fèi)開放。休息室配有免費(fèi)茶點(diǎn)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)連接和兒童游樂區(qū)。商務(wù)艙乘客還可在設(shè)計(jì)精致的藍(lán)絲帶俱樂部放松身心，這里除了優(yōu)質(zhì)食品和飲料，還提供其他增值服務(wù)，如浴室、按摩室和可作迷你會議室使用的私人圖書館等。
在安全性和準(zhǔn)點(diǎn)率方面，曼谷航空也努力做到無懈可擊。2018年，曼谷航空連續(xù)第六次通過國際航空運(yùn)輸協(xié)會 (IATA) 運(yùn)行安全審計(jì)認(rèn)證 (IOSA) 。同時，根據(jù)航空公司數(shù)據(jù)服務(wù)商OAG Aviation Worldwide發(fā)布的最新準(zhǔn)點(diǎn)率報(bào)告，2018年曼谷航空航班準(zhǔn)點(diǎn)率名列全球第五位、亞太區(qū)第二位。
正是基于這些優(yōu)秀表現(xiàn)，在知名獨(dú)立航空運(yùn)輸研究認(rèn)證機(jī)構(gòu)Skytrax發(fā)布的2018年度最佳航空公司100強(qiáng)榜單中，曼谷航空從全球335家航空公司中脫穎而出，位列第21名，這也是全球區(qū)域性航空公司取得的最好成績。
