瑞士達沃斯2019年1月24日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）最新研究顯示，未來五年，網(wǎng)絡攻擊將在全球范圍內(nèi)給企業(yè)帶來5.2萬億美元的額外成本及營收損失。主要原因在于，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式過于依賴，對重要資產(chǎn)的保護卻跟不上業(yè)務發(fā)展要求，只有三成的受訪全球企業(yè)表示對網(wǎng)絡安全抱有信心，這個比例在受訪中國企業(yè)中為43%。
埃森哲《護航數(shù)字經(jīng)濟：重塑互聯(lián)網(wǎng)信任》報告面向全球1,700余名首席執(zhí)行官及其他高管展開調(diào)查，探討了互聯(lián)網(wǎng)所帶來的復雜挑戰(zhàn)，并勾勒出首席執(zhí)行官在技術、業(yè)務架構和管理等方面的新角色的重要性。
研究指出，有67%的受訪中國企業(yè)表示其業(yè)務對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴與日俱增，網(wǎng)絡風險也隨之上升。各種網(wǎng)絡犯罪將會威脅業(yè)務運營、創(chuàng)新和增長，影響新產(chǎn)品和新服務的推廣，并最終給企業(yè)造成數(shù)萬億美元的損失。全球范圍內(nèi)，高科技行業(yè)所面臨的風險最高，潛在損失達7,530億美元，其次是生命科學與汽車行業(yè)，潛在損失分別是6,420億美元和5,050億美元。
埃森哲大中華區(qū)主席朱偉表示：“網(wǎng)絡安全技術的發(fā)展和實施速度遠不及網(wǎng)絡犯罪的嚴峻程度，導致了人們對數(shù)字經(jīng)濟的信任程度持續(xù)下降。首席執(zhí)行官們必須能夠打破常規(guī)，進行果斷決策。企業(yè)如欲從網(wǎng)絡安全事件中快速恢復，就必須從最開始就將網(wǎng)絡安全囊括在內(nèi)，并確保所有業(yè)務經(jīng)理都對信息安全和數(shù)據(jù)隱私負責。”
研究表明，多數(shù)受訪企業(yè)認為，除非網(wǎng)絡安全能夠得到顯著改善，否則數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展將嚴重受阻。但是，不斷涌現(xiàn)的新興技術正在帶來更多的挑戰(zhàn)。超過八成（82%）的中國受訪企業(yè)認為，企業(yè)采用新興技術的速度遠遠超過了解決相關網(wǎng)絡安全問題的速度。大多數(shù)（85%）國內(nèi)受訪企業(yè)還表示，如今互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)日益龐大，企業(yè)將越發(fā)受到第三方安全缺陷的影響。
此外，有85%的中國受訪企業(yè)表示，面對網(wǎng)絡安全的挑戰(zhàn)，各方需攜手共同努力，單打獨斗解決不了問題。隨著人們對網(wǎng)絡安全的擔憂日漸加劇，企業(yè)高管希望管理機構能夠推行更加嚴格的商業(yè)法規(guī)。
朱偉補充道：“任何一個企業(yè)或組織都無法獨自應對網(wǎng)絡威脅帶來的挑戰(zhàn)，這是一個需要全球共同關注和解決的課題，而協(xié)作是關鍵所在。為了建設強大且值得信賴的數(shù)字經(jīng)濟，企業(yè)高管者們需要放寬視角，打破企業(yè)之間的壁壘，與生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴精誠合作，保護包括合作伙伴、供應商以及消費者在內(nèi)的整個價值鏈的安全。”
同時，企業(yè)高管還應當關注消費者數(shù)據(jù)保護。大部分受訪者認為，如今許多個人數(shù)據(jù)可以被隨意獲取，消費者很難相信其網(wǎng)絡身份的安全性。
埃森哲建議，企業(yè)的首席執(zhí)行官以及其他高管采取下述三項行動，提高網(wǎng)絡安全。
1. 協(xié)同治理：與其他企業(yè)通力合作，在全球范圍內(nèi)開展治理。加強與其他企業(yè)高管、政府部門以及監(jiān)管機構的合作，更好地了解如何預防新型網(wǎng)絡攻擊。
2. 提升架構：基于數(shù)字信任模式，連接并保護各方。打造堅實的網(wǎng)絡安全基礎架構，對包括合作伙伴和供應鏈在內(nèi)的整個生態(tài)系統(tǒng)進行全面保護。
3. 完善技術：提高安全能力，推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)應當運用新興技術，隨時準備應對重大挑戰(zhàn)。例如，企業(yè)可以在設計之初就將軟件安全及更新功能嵌入移動設備和物聯(lián)網(wǎng)設備之中。
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關于調(diào)研方法
2018年10至11月，埃森哲面向全球13個國家、年收入超過10億美元企業(yè)的1,711位高級管理者展開調(diào)查，這些國家包括：澳大利亞、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、意大利、日本、西班牙、瑞士、英國和美國。我們對首席執(zhí)行官（61%）、首席運營官（20%）、首席創(chuàng)新官（9%）和首席戰(zhàn)略官（9%）展開了深度訪談。根據(jù)對460起重大事件的分析，我們計算出網(wǎng)絡攻擊對行業(yè)造成的平均損失（以營收的百分比計），其中包括應對大規(guī)模網(wǎng)絡攻擊時產(chǎn)生的成本。應對網(wǎng)絡犯罪的成本包括企業(yè)在應對網(wǎng)絡犯罪事件時的成本，也包括了營收損失。然后，運用五年風險價值模型衡量全球行業(yè)的潛在損失。
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