上海2018年7月31日電 /美通社/ -- 麥子金服已經走過九年，在這九年里不斷發展壯大，取得了業界矚目的成就。2017年，麥子金服取得了2.3億元的凈利潤。不論是從人均產能還是整體運營效率來看，麥子金服都屬于同行中的佼佼者。

在麥子金服創始人、董事長兼 CEO 黃大容女士看來：“麥子金服能取得今天的成績，離不開自身金融科技的核心實力，也離不開公司的企業文化和管理理念，理性的金融科技+溫情的人本文化，這兩者的結合是麥子金服成功的法寶。”

科技加持 打造硬核實力

做金融需要穩健冷靜的特質，始終保持理智的頭腦，來不得半點冒進急躁。麥子金服多年來不斷沉下心苦練內功，始終在下“慢功夫”夯實企業根基，在看似不緊不慢的節奏中，為未來更好、更持續的“快”打下牢固的基礎。

麥子金服作為互聯網金融信息服務行業的“老牌”平臺運營企業，經過九年的成長的蛻變，已然成為了一家成熟的企業，無論是在戰略實施、運營管理還是盈利模式上都有著清晰的方向和可持續發展的勢能，更重要的是運用獨特的方式為企業自身打造了優勢壁壘，難以被模仿更難以被取代。

麥子金服是一家技術驅動型公司，自成立之初便有著深植于基因的技術優勢，越來越顯現出強大勢能。麥子金服運用大數據、云計算、人工智能等諸多領先科技，打造出了在業內享有盛名的“水滴風控系統”，使得自動審核比率較高提升至75%，并將首次逾期率降低60%。

“水滴風控系統”利用大數據實現信息匹配校驗，在取得借款人授權的前提下從多維度提取借款人的央行征信信息、芝麻信用、等其他第三方數據，將系統審核、信用評級和人工審核完美結合。通過水滴系統對借款人進行審核和篩選，輔以人工審核，最后確認滿足條件后匹配放款，整個審核過程較快3分鐘就可以完成。在借款發放之后，“水滴風控系統”還根據借款人的還款記錄等信息及時掌握客戶動態，督促客戶還款。

麥子金服用理性嚴謹的科技來為投資人保駕護航，從而更大程度上降低了金融風險，更好地保障客戶利益。

溫情管理  以人文促成長

麥子金服相信，有好的員工才會有好的公司，善待員工，幫助員工學習和成長，是麥子金服決勝未來的利器。

黃大容女士如此描述麥子金服的企業文化：“優秀的企業文化能夠為人才發展提供良好的土壤，麥子的企業文化可以概括為四個詞：開放、極致、學習、感恩。這絕不是一句口號，而是真正融入到員工日常工作、生活的點點滴滴。”

麥子金服的人文管理，表現之一就是非常注重員工的學習和成長，麥子金服已經建立了系統有效的員工成長體系。麥子金服在公司開展了“每周一書”員工讀書計劃，公司每周向員工推薦一本精品書籍，可以在指定 APP 上免費閱讀，員工讀完后還能在公司系統發表書評、討論讀書心得，營造了十分濃厚的學習氛圍。

另外，公司搭建起了 Confluence 工作系統，麥子員工都可以把工作中取得的經驗、成績、數據總結并記錄在上面，從而形成一個巨大的工作數據庫。除此之外，麥子金服也時常舉行各種面向全體員工的學習和培訓，幫助員工更好的成長。

在2017年，麥子金服組織員工培訓超過2300人次，經費超過百萬。依托“麥子學院”，公司為員工提供 MBA 式的系統性知識培訓。“麥子學院”旗下的金融科技學院、領導力學院、通識學院、師范學院已建立線上學習平臺。麥子金服某職員表示：“麥子會請大牛給我們講課，讓我們接觸到一些先進的工作方法，大牛的個人成長經歷對我們也是一種啟示。”在這樣的環境中工作和成長，麥子金服的員工有著人人在公司創造價值，人人有機會成為大牛的想法。

在“感恩”這方面，麥子金服每年都會有各項慈善公益活動，在2018年預計將舉行超過100場公益活動，活動范圍覆蓋全國，并且麥子金服的員工都需要每三個月參加一次公益活動。黃大容女士表示：“心中有更多的愛，才能對社會、對客戶有更強的責任感。”除了對社會、對客戶抱有感恩之心，同時也希望員工對前雇主、前同事同樣懷有感恩之心。

關愛用戶  提升服務質素 

為了更好地服務用戶，麥子金服綜合運用各種科學技術：大數據、云計算、人工智能、場景應用等，借助技術優勢對產品進行智能化升級。比如，運用大數據技術來跟蹤、分析用戶行為，積極開展以用戶為中心的服務模式升級，圍繞產品場景打造更好的體驗和服務，從而更精準地針對不同類別的用戶提供個性化的產品和服務。

麥子金服也會定期給全國客戶打熱線電話溝通，咨詢客戶的投資想法和使用感受，積極參與并解決投資人反饋的相關問題，更好地優化投資用戶體驗，保障消費者的合法權益，提升消費者的信心，給投資人創造透明合規的投資環境，為投資用戶提供優質的服務。

麥子金服始終堅持以用戶為中心，以透明公開為原則，做投資者信賴的互金平臺。不斷踐行合規之路，合法合規地為用戶打造安全、便捷、高效的服務平臺，提升用戶的幸福感。

在過去，互聯網金融企業靠拼收益、拼規模來獲得市場占有量。現在已進入合規穩定發展的階段，良好的產品和服務才是企業的生命之源。互聯網金融強監管時代的到來，也促進了金融市場的穩定健康發展。麥子金服將繼續堅持以服務用戶為核心的運營理念，以科技手段提升金融服務效率，為用戶提供有溫度的互聯網金融信息服務，始終堅持合規發展，促進互聯網金融行業健康穩健地發展。