北京2017年9月27日電 /美通社/ -- 為了讓市場營銷人員在全球成長較快速的社交媒體平臺之一 -- 微信（WeChat）上迅速有效地針對目標客戶進行互動和關系維護，甲骨文今日宣布，將 Oracle營銷云（Oracle Marketing Cloud）中的 Oracle Eloqua 與微信的公眾平臺（包括訂閱號、服務號和小程序）接口進行集成。基于微信公眾平臺所提供的開放接口能力，甲骨文進行了進一步的整理和設計，從而能夠讓企業的市場人員在中國和世界其它國家利用 Oracle Eloqua 豐富的活動策劃、實施和互動功能在微信的公眾平臺上與客戶進行互動，從而打造互聯時代的個性化體驗。
微信是中國市場的主流社交媒體平臺，擁有 9.63 億用戶，并有大量的品牌和企業進駐微信的生態，通過訂閱號、服務號和小程序來與用戶進行互動。新的整合能夠讓全球性組織和地區性企業更好地了解微信的生態體系，從而提高與客戶互動的效率，在中國市場塑造良好的品牌形象。市場營銷人員可以借助此集成產品，在活動策劃時將微信公眾號納入其傳播渠道，并且在 Oracle Eloqua 的活動管理界面直接向目標受眾（即公眾號的關注者）發送相關的個性化消息。市場營銷人員還可以在微信上使用 Oracle Eloqua 內置的報告和分析功能，來衡量活動是否成功。此外，甲骨文還將深化與面向企業用戶的企業微信（Wechat@Work）的整合，進一步提升甲骨文在SaaS領域的實力。企業微信作為一款專注于企業內的協同溝通工具，繼承了良好的使用體驗和豐富的協同辦公能力。此次整合將為客戶帶來巨大價值和創新，助力其加速現代化商業進程。
“Oracle營銷云幫助企業用戶在客戶互動和關系維護上取得了巨大的成就”，騰訊公司微信廣州研發部助理總經理盧青偉表示，“微信團隊在去年年初發布了針對企業場景的溝通工具 -- 企業微信。我們非常期待甲骨文與微信以及企業微信形成更緊密的合作。我們期待通過企業微信與Oracle 營銷云在內的一系列產品的后續合作，為企業用戶帶來更為個性化的互動和更佳的體驗。”
此次 Oracle營銷云與微信公眾平臺的接口集成能夠幫助市場營銷人員：
Oracle營銷云產品管理集團副總裁 Steve Krause 表示：“對于為中國市場提供服務的全球性和地區性企業而言，微信是關鍵的數字化渠道。此次整合能夠讓 Oracle Eloqua 的用戶充分利用微信的功能來打造品牌知名度，增強客戶關系。”
甲骨文全球副總裁及亞洲研究開發中心總經理博斯佳（Pascal Sero）表示：“甲骨文不斷優化云服務，為企業提供完整的云服務，引領云時代的發展，這一切離不開強大產品研發實力的支持。以遍布全球的龐大研發體系為基礎，甲骨文亞洲研究開發中心將投入更多資源和努力，為客戶提供更加全面的云產品和業界領先的解決方案。”
甲骨文全球副總裁及中國區應用軟件總經理潘杰君表示：“隨著互聯網、移動終端設備技術的迅猛發展，移動社交已經成為人們生活中不可或缺的組成部分。Oracle Eloqua作為專注于增強用戶互動，提供優質的個性化體驗的云產品，此次與微信的整合集成將進一步增強Oracle SaaS的核心實力，在幫助更多企業級客戶把握移動社交脈搏、樹立品牌形象的同時，履行‘在中國，服務中國’的理念，助力更多的中國企業和合作伙伴盡享云計算帶來的新機遇和高價值。”
客戶可以在 Oracle Cloud Marketplace 中訪問微信條目，安裝應用程序并在 Oracle營銷云中使用微信。
Oracle營銷云是 Oracle客戶體驗云套件（Oracle CX Cloud Suite）的構成部分。Oracle客戶體驗云套件能夠讓組織以更智能的方式管理客戶體驗和實施業務轉型計劃。通過提供可連接數據、體驗和成果的可信賴業務平臺，Oracle客戶體驗云套件能夠幫助客戶降低 IT復雜性，提供創新的客戶體驗，并實現可預測和實際的業務成果。Oracle 客戶體驗云套件包括 Oracle商務云（Oracle Commerce Cloud）、Oracle營銷云（Oracle Marketing Cloud）、Oracle銷售云（Oracle Sales Cloud）和 Oracle服務云（Oracle Service Cloud）。
關于甲骨文
甲骨文云服務基于覆蓋美洲、歐洲、亞洲的數據中心，提供包含ERP、HCM和CX的完整的SaaS應用套件，及同類較佳的數據庫平臺及服務（PaaS）和基礎設施及服務（IaaS）。如需更多有關甲骨文公司（NYSE：ORCL）的信息，請訪問oracle.com
關于微信
2011年上線至今，微信，用一種純粹的創新理念，為數以億計用戶的生活帶來改變。綜合即時溝通、娛樂社交和生活服務為一體的新移動生活方式在微信里逐步形成。如需了解，請訪問：http://www.wechat.com/en/
關于企業微信
企業微信作為企業專屬的通訊工具，秉承微信熟悉的體驗，加入特色辦公功能與輕OA應用，致力于為企業提升工作效率。更多信息，請訪問：work.weixin.qq.com
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