北京2017年4月12日 /美通社/ --作為一家致力于全球化發(fā)展，將中國高端酒店品牌帶出國門、走向世界的本土企業(yè)，近年來海航酒店集團(tuán)在國際市場上穩(wěn)步前行。而在實(shí)現(xiàn)企業(yè)國際化發(fā)展目標(biāo)的過程中，對(duì)所需要的人才無疑有了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)。因此，如何選拔人才、培養(yǎng)人才、留住人才成為海航酒店集團(tuán)面臨的新的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，海航酒店集團(tuán)建立和實(shí)施了針對(duì)不同領(lǐng)域人才的招聘、選拔和培養(yǎng)機(jī)制，不僅為企業(yè)發(fā)展解決了難題，同時(shí)這些努力有效地加強(qiáng)了雇主品牌建設(shè)，為海航酒店集團(tuán)贏得 “中國大學(xué)生較佳雇主最具風(fēng)尚獎(jiǎng)”、“中國酒店旅游業(yè)年度杰出雇主”等榮譽(yù)稱號(hào)。
聚焦國際化 校企合作譜新篇
海航酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋亞洲、歐洲、美洲和非洲等全球各地，通曉國際規(guī)則、擁有多語言技能和跨文化、跨學(xué)科知識(shí)儲(chǔ)備的國際化人才成為企業(yè)所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)。為了解決人才短缺問題，為企業(yè)發(fā)展提供人才儲(chǔ)備，海航酒店集團(tuán)積極與世界一流的酒店管理院校建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，在全球范圍內(nèi)建立廣泛的校企合作網(wǎng)絡(luò)。
2017年2月，海航酒店集團(tuán)與香港理工大學(xué)在香港簽署合作諒解備忘錄，雙方就國際化人才招聘和培養(yǎng)、教師培訓(xùn)及舉辦研討會(huì)等內(nèi)容達(dá)成了合作協(xié)議。海航酒店集團(tuán)將為香港理工大學(xué)的學(xué)生提供定向的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)及應(yīng)屆畢業(yè)生的定向招聘。雙方還將在雙向人員交流、定期舉辦學(xué)術(shù)和行業(yè)研討會(huì)等方面進(jìn)行深入合作。
同時(shí)，海航酒店集團(tuán)持續(xù)在香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院 (SHTM)、瑞士洛桑酒店管理學(xué)院 (EHL) 以及英國薩里大學(xué)舉行校園招聘宣講會(huì)，介紹海航酒店集團(tuán)的校園招聘政策及人才培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)在這些院校內(nèi)的企業(yè)宣傳，吸引了大批優(yōu)秀畢業(yè)生加入到企業(yè)。
除了海外院校，海航酒店集團(tuán)和數(shù)十家國內(nèi)知名院校也建立了良好的合作關(guān)系，包括浙江大學(xué)、南開大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、天津外國語大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院、四川外國語大學(xué)在內(nèi)的院校，每年都會(huì)向集團(tuán)輸送高素質(zhì)的綜合性人才。有參加校園招聘的學(xué)生說：“海航酒店集團(tuán)作為一個(gè)年輕的企業(yè)，有朝氣、有活力，重要的是它有我們自己打造出的民族酒店品牌。如果能加入海航酒店集團(tuán)，一同奮斗，想想都很激動(dòng)。”
海航酒店集團(tuán)希望以校企合作為契機(jī)，打造國際化人才招聘網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)，建設(shè)國際化的雇主品牌形象，為企業(yè)的全球化發(fā)展招賢納才。
打造大平臺(tái) 內(nèi)部培養(yǎng)育人才
招聘是人才培養(yǎng)的第一步，打造高效、合理的內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，給員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)才是長久之計(jì)。因人施教是海航酒店集團(tuán)重要的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。“人既盡其才，則百事俱舉“，深知人才是核心競爭力的海航酒店集團(tuán)，不但對(duì)剛?cè)肼殘霾痪玫膽?yīng)屆畢業(yè)生投入大量成本進(jìn)行人才培養(yǎng)，同時(shí)注重在職員工的進(jìn)一步培訓(xùn)，針對(duì)不同級(jí)別的員工制定了不同的培養(yǎng)計(jì)劃。
“唐拉種子”項(xiàng)目面向成員酒店單位，從中選出優(yōu)秀的酒店一線基層服務(wù)人員，進(jìn)行為期六個(gè)月的運(yùn)營部門輪訓(xùn)，通過跨部門工作，全面了解酒店各個(gè)部門的分工及運(yùn)作機(jī)制。而順利完成六個(gè)月的輪訓(xùn)并取得優(yōu)異成績的唐拉種子，將有機(jī)會(huì)成為基層管理干部。
針對(duì)剛步入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生，海航酒店集團(tuán)實(shí)施為期18-24個(gè)月的部門輪崗加定向培訓(xùn)的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，幫助他們快速積累經(jīng)驗(yàn)，為成為酒店集團(tuán)后備中層管理干部奠定基礎(chǔ)。而酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)無疑是應(yīng)屆畢業(yè)生的短板，面對(duì)這一現(xiàn)狀，海航酒店集團(tuán)在對(duì)管理培訓(xùn)生進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)后，會(huì)將他們送往不同的酒店進(jìn)行輪訓(xùn)，深入了解酒店背后的運(yùn)營流程、管理流程和整體運(yùn)作模式。該項(xiàng)目自開展以來為海航酒店集團(tuán)培養(yǎng)了一大批人力資源、財(cái)務(wù)、市場、品牌、運(yùn)營等領(lǐng)域的管理儲(chǔ)備人才。2015屆管理培訓(xùn)生田園剛剛結(jié)束為期18個(gè)月的培訓(xùn)期，現(xiàn)已定崗成為酒店集團(tuán)項(xiàng)目拓展部的數(shù)據(jù)分析經(jīng)理。他表示公司的管理培訓(xùn)計(jì)劃讓挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存：“集團(tuán)針對(duì)每個(gè)人都制定了非常詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，而且每個(gè)月都會(huì)監(jiān)督我們是否達(dá)標(biāo)。困難很多，但公司都會(huì)協(xié)助我們解決。就是在這種制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，我們才能不斷前進(jìn)，成長為一名合格且優(yōu)秀的職場人。”
除了系統(tǒng)的培訓(xùn)，海航酒店集團(tuán)還給優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生提供了豐富的境外工作機(jī)遇和國際化的學(xué)習(xí)平臺(tái)。2016屆的管理后備人才李熙已于今年3月前往比利時(shí)布魯塞爾唐拉雅秀酒店進(jìn)行培訓(xùn)，同屆的管理后備人才田宇潔也將于下月前往大溪地工作。海外工作經(jīng)驗(yàn)將成為他們職業(yè)生涯中非常難得和寶貴的一段履歷，大大提高他們的工作能力和競爭實(shí)力。
針對(duì)優(yōu)秀的成熟人才，海航酒店集團(tuán)制定和實(shí)施高層后備干部選拔，即明日總監(jiān)和明日總經(jīng)理項(xiàng)目。該項(xiàng)目將篩選出的優(yōu)秀管理人才派往國內(nèi)外知名院校和酒店，進(jìn)行為期1至2年的酒店理論及實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)，之后輸送至集團(tuán)各重要崗位，不斷為企業(yè)發(fā)展提供復(fù)合型高級(jí)人才儲(chǔ)備。
“人才是海航酒店集團(tuán)重要的資產(chǎn)之一。企業(yè)利用集團(tuán)國際化平臺(tái)，通過知名校企合作以及長效的培養(yǎng)機(jī)制，讓人才在交流中不斷學(xué)習(xí)和成長，為酒店集團(tuán)的全球化發(fā)展不斷注入新鮮的血液。”海航酒店集團(tuán)人力資源總監(jiān)Teppo Helles表示。
海航酒店集團(tuán)通過不斷完善并發(fā)展獨(dú)特的人才招聘和長效培養(yǎng)機(jī)制，奠定酒店行業(yè)深度的人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)，打造出專業(yè)化、國際化的團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)了作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，著眼于長期發(fā)展，高瞻遠(yuǎn)矚，砥礪前行的企業(yè)精神和務(wù)實(shí)態(tài)度。
