瑞士達沃斯2017年1月17日電 /美通社/ -- 埃森哲戰略最新研究報告指出，在瞬息萬變的數字化商業環境中，企業CEO必須引領員工開啟能力變革，培養員工適應新時期和應對變化的能力。這份題為《引領變革：打造面向未來的員工團隊》的報告提到，CEO必須以人為本，將提升員工能力放在核心位置，著力打造一支面向未來的員工團隊。
目前，企業、員工乃至整個社會都面臨著諸多風險。培養員工的領導力、思辨能力、創新能力和情商等個人能力，能夠有效降低全面自動化所帶來的失業風險。埃森哲戰略調研了全球10個國家的10,527名員工。結果顯示，如果提升自身能力的員工比例翻番，那么到2025年，美國因全面自動化而面臨下崗風險的員工比例將由10%降至4%，英國和德國面臨失業風險的員工比例則將分別由9%和15%降至6%和10%。
埃森哲首席領導力和人力資源官艾琳·舒克（Ellyn Shook）表示：“在技術當道的時代，像領導力和創造力這樣的個人能力依然非常重要。成功的企業能夠把握好平衡，充分利用技術來提升員工的能力，而不是取代員工。員工們對未來保持樂觀，同時也認識到他們需要掌握新技能。數字技術能夠將培訓與日常工作無縫地銜接起來，讓學習成為一種生活方式，從而加快員工學習的步伐，幫助員工和企業與時俱進。”
出乎意料的是，調研發現各國受訪員工都表示數字技術能給工作帶來積極的影響：84%的受訪員工對數字技術給工作帶來的影響持樂觀態度；超過三分之二的受訪員工認為機器人、數據分析以及人工智能等技術能夠幫助他們提升工作效率（74%）、學習新技能（73%）和提高工作質量（74%）。
在未來五年內，87%的受訪員工預計自己的部分工作將會被自動化，在這其中，80%的員工認為自動化將為他們的工作帶來更多的機遇而非挑戰。埃森哲的另一份研究也表明，到 2035 年，僅人工智能一項技術就能有望推動全球12個主要經濟體的年經濟增長率翻一番，勞動生產率提高達40%。
此外，當今員工們的價值觀與以往有所相同，這要求企業領導者應采取相適應的獎勵措施、員工福利和支持計劃。跟據埃森哲戰略與蓋洛普公司合作開發的模型計算，幸福感、參與度、生活品質等非經濟因素，對員工而言與收入和福利待遇等經濟因素同樣重要。
埃森哲戰略大中華區總裁余進表示：“打造面向未來的員工團隊是每一位企業領導者的責任。如果企業領導者能夠認識到緊迫性，做到以人為本，他們就能在業務增長和創新領域取得長足的進步。”
埃森哲戰略建議企業領導者應采取以下措施，培養面向未來的員工團隊：
研究方法：
埃森哲結合了定量與定性的研究方法，分析了反應迅速、負責任的企業領導者將如何能幫助打造面向未來的員工團隊。該研究基于調研、計量經濟模型和指數分析，同時包含了大量的二手資料研究，并深入采訪了來自高校、初創企業、大型企業和政府機構的專家。
來自美國、巴西、英國、法國、德國、澳大利亞、意大利、印度、日本和土耳其的10,527名不同能力水平和年齡段的員工參與了線上調查。調研時間為：2016年11月26 日至12月9日。
