北京2014年9月18日電 /美通社/ -- 凌海市國稅局為了使納稅人“就近辦稅”，節省辦稅時間，降低辦稅成本，切實解決服務群眾“最后一公里”，將浪潮自助辦稅終端（ARM）安裝在錦州銀行凌海支行營業大廳，并正式投入使用。這是遼寧省首部“離廳式”自助辦稅終端。

為確保自助辦稅終端正常運行，該局安排專人到銀行大廳值班，負責設備維護和輔導納稅人正確使用，并在銀行顯著位置張貼廣告。安裝投入使用僅數天，就有70余戶納稅人在錦州銀行凌海支行完成了納稅申報、IC卡報稅、發票認證等自助辦稅。納稅人反響非常好，他們非常感慨地說：“凌海市國稅局在便民服務方面，工作做得真實在，真是為我們納稅人著想，真心為我們辦好事??！”

ATM+ARM模式的實施已經成為推動銀行和稅務業務深度合作的平臺和紐帶，真正地達到了“三贏”的效果：銀行通過這種模式提升網點人氣，并通過現場金融服務宣傳，提高了納稅人對銀行金融業務的認知；稅務機關則通過這種模式既分流了大廳窗口業務量，又滿足了納稅人便捷辦稅、非工作時間辦稅的需求，還能借助自助銀行網點所配備的安防監控系統，對自助辦稅區全封閉、全方位、全天候監控，進一步保障辦稅設備安全、發票安全以及納稅人人身安全；而納稅人享受到的是實實在在的便利，納稅人不再受時間和地點限制，實現了辦稅“全天候”、“全自助”，不僅節省了納稅人出行辦業務的時間，同時也給納稅人提供多樣式業務服務。

該模式一經推廣，得到了納稅人和稅務部門、銀行的高度認可。該局還將繼續增加自助辦稅終端數量，與浪潮緊密合作，擴大自助辦稅終端范圍，方便納稅人辦稅的同時，也切實減輕窗口人員的工作壓力。

近年來，浪潮在自助辦稅方面進行了大量的努力和有益的探索，從2007年研發出國內第一臺自助辦稅終端開始，以“創新服務，輕松辦稅”為理念，不斷進行產品創新和升級，已在全國40余個省級稅務系統、200多個地市、2000個辦稅服務廳推廣應用，市場占有率超過80%，穩居國內第一。通過 “24小時辦稅”、“同城通辦”、“國地稅一體辦稅”等多種形式的創新，有效促進了稅局納稅服務質量的提高。

為突破“在廳式”自助辦稅模式的時間和空間限制，浪潮也與全國各地稅務局密切合作，著力打造“離廳式”自助辦稅服務區。隨著浪潮在自助辦稅終端領域的不斷深化探索，浪潮也將在引領自助辦稅逐步走進企業、走向社區、商業區的道路上繼續前進，為納稅人打造一條永不停歇的綠色辦稅通道。